Google ha anunciat recentment que tornarà a oferir un any lliure de trucades de veu nacional per a usuaris de Gmail als Estats Units i al Canadà.
Google ha ofert aquest mateix tracte des de la introducció de la seva funcionalitat de trucada telefònica el 2010. Originalment, l'empresa va dir que les trucades nacionals gratuïtes només es podrien oferir durant un any, però des de llavors ha ampliat la mateixa oferta.
La companyia també va declarar que continuarà oferint trucades internacionals a "taxes insanely low", que actualment comencen en un cent per cent, però poden canviar en qualsevol moment i variar segons la ubicació.
$config[code] not foundLa foto de dalt mostra com la funció de trucada s'integra directament a Gmail, i els usuaris poden seleccionar un contacte per trucar o simplement introduir un número de telèfon. També mostra les icones al lateral de cada nom de contacte, que mostra si estan disponibles per a xats de xat o de vídeo.
Està clar que aquesta oferta pot beneficiar als usuaris de petites empreses i als particulars que aprofiten el servei de veu. Els serveis de VoIP com aquest han crescut dràsticament en els darrers anys, ja que les persones de tot el món canvien la seva forma de comunicar-se. I com a professionals de negocis, tenir l'opció de trucar a les persones tant en línia com a través del telèfon mòbil de manera gratuïta és un avantatge definitiu.
Però tampoc és beneficiós per a Google. En oferir serveis de trucades gratuïtes i de baix cost, Google pot mantenir clients fidels mitjançant el seu conjunt de productes en comptes de veure-los que canvien a serveis competitius com Skype.
No obstant això, Google encara no ha fet cap anunci que digui que oferirà les trucades gratuïtes indefinidament, de manera que aquest o qualsevol any podria ser l'últim any disponible.
El xat de veu i vídeo de Google està disponible com a descàrrega gratuïta i està integrat directament a Gmail. Els usuaris poden trucar als altres a través de la seva adreça de correu electrònic o número de telèfon real. Google Voice també està disponible com a aplicació per a mòbils en molts dispositius.