Threadless.com Models client impulsat per l'èxit

Anonim

Threadless.com va començar l'any 2000 després que l'artista Jake Nickell guanyés un concurs de disseny de la samarreta en un fòrum en línia anomenat "Dreamless." Dreamless va ser freqüentat per Nickell, on va compartir els seus dissenys amb companys il·lustradors i programadors que publicarien dissenys, criticant cadascun d'altres treballen i competeixen de forma informal per produir els millors dissenys. Nickell es va preguntar, "Què passa si els millors dissenys de la comunitat Dreamless es podrien imprimir a les samarretes i vendre's?"

$config[code] not found

La propietat del client en el disseny de producte garanteix l'èxit

Al principi, la comunitat de Threadless va ser creada per oferir als artistes i dissenyadors un lloc per presentar les seves idees de disseny i donar-los aquests dissenys a la llar-sobre l'inesperat llenç d'una samarreta. Aquesta idea va esclatar en una comunitat de ràpid creixement que va arribar molt lluny dels cercles gràfics i de dissenyador d'ordinadors inicials que primer van arribar a Threadless.com.

Els clients van acceptar la idea d'implicar-se en el disseny, la selecció i la compra dels productes que tenien una mà en la creació. Com a resultat, la comunitat de Threadless.com va explotar molt més enllà d'un petit grup de dissenyadors web a centenars de milers de clients fanàtics. La idea de que els dissenyadors presentin idees per als dissenys de la samarreta i, després, donen als clients una votació en el que es ven, va fer un cop d'ull. Un gran nervi rendible. En els primers dos anys de la companyia, la comunitat Threadless.com va augmentar a més de 100.000. Des de llavors, ha crescut fins a més d'1 milió de membres.

Cada producte individual ven per fi

Threadless.com s'ha convertit en una empresa del client, pel client, per al client. Els clients es troben al seient del conductor, presenten els dissenys, voten les samarretes, la compren, parlen entre si i fins i tot treballen a l'empresa. I perquè els clients voten sobre els dissenys i, per tant, decideixen quines samarretes es venen, cada producte acabarà venent.

Threadless.com va vendre més de $ 30 milions en samarretes el 2009, amb un marge de benefici del 30%. El creixement dels ingressos és d'aproximadament el 200 per cent anual, sense ajuda dels dissenyadors professionals, publicitat, agències de models o una força de vendes.

Com s'involucren els vostres clients?

Com es dedica? el vostre clients? ¿Busca la seva validació després de prendre decisions, o si realment formen part dels clients com imagina, construeix i lliura els seus productes i serveis?

Les empreses estimades aprofiten l'energia apassionada dels seus clients per créixer i prosperar.

Els clients tenen un seient a el vostre taula i una mà en el disseny de la seva experiència i els productes que oferiu? Què heu de fer de manera diferent per anar a guanyar ràdios de clients i empleats? Es pot identificar? el vostre versió de crear apassionats, els clients involucrats que volen tenir una opinió en el que fa per ells?