El 1994, Bill Gates va assenyalar que els bancs eren "dinosaures". Aquesta mateixa descripció es pot aplicar fàcilment a la indústria comptables avui. Durant molt de temps, molts CPA s'han satisfet per oferir el conjunt tradicional de serveis comptables: Preparació d'impostos, assistència d'auditoria i assessorament financer ocasional.
$config[code] not foundAixò simplement no és suficient. Els clients de petites empreses demanden (i mereixen) més d'un dels seus assessors financers més confiats.
Molts comptadors es mostren reticents a acceptar les noves tecnologies a causa de la por a costos addicionals, a una corba d'aprenentatge, a la possibilitat que la nova tecnologia no funcioni de la manera que se suposa i una qualitat de servei disminuïda. Aquests temors són vàlids. Però amb la popularitat dels llocs de preparació d'impostos en línia de bricolatge augmentant cada dia, els comptadors que no accepten noves tecnologies aviat s'aplicaran al camí dels dinosaures.
4 maneres Els comptadors poden abraçar la tecnologia
El núvol
Ara ja has sentit parlar de The Cloud. Pot semblar una tecnologia nebulosa que només les empreses de TI realment utilitzen, però no ho és.
El núvol simplement es refereix als programes d'allotjament en una plataforma integrada i basada en Internet que és accessible des de qualsevol lloc. Amb el núvol, vostès i els vostres clients poden accedir als programes des de qualsevol dispositiu: escriptori, ordinador portàtil, tauleta o mòbil.
El núvol millorarà el vostre flux de treball i us farà feliç amb els vostres clients.
Màrqueting en línia
Una altra manera que els comptadors poden utilitzar la tecnologia per augmentar les vendes és connectar amb els seus clients en línia.
Si no teniu un gran lloc web que expliqui la vostra empresa i com podeu donar suport als propietaris de petites empreses, obteniu-ne un ara mateix. Els empresaris actuals esperen que tingueu una presència en línia. De fet, poden no confiar en tu si no ho fas.
Els mitjans socials són una gran manera de connectar-se amb els vostres clients actuals i potencials, anunciar nous productes i serveis i connectar-vos amb socis potencials.
CRM (gestió de relacions amb clients)
Feu un seguiment dels vostres clients actuals i potencials, feu un seguiment electrònic i emeti factures, superviseu la producció i avaluï el rendiment de la vostra empresa de manera instantània mitjançant el programa Customer Relationship Management (CRM).
Salesforce és el nom més important d'aquest espai, però hi ha dotzenes d'empreses diferents que ofereixen aquest servei basat en web.
Associacions estratègiques de tecnologies financeres
Com he esmentat abans, els CPA necessiten millorar i ampliar les seves ofertes de serveis per competir en el mercat actual. Una manera de fer-ho és desenvolupar aliances de referències estratègiques amb altres actors de la indústria de serveis financers, especialment aquells que aprofiten les tecnologies emergents.
Com un dels seus assessors financers de més confiança amb un coneixement íntim de les seves finances empresarials, és natural que els vostres clients arribin a vostè amb preguntes sobre el flux d'efectiu, com pagar una factura d'impostos, gestionar la nòmina, importants inversions financeres, etc. potser no tingui l'interès o els recursos per proporcionar aquests serveis, una associació amb una companyia de tecnologia financera a la qual es pugui referir millorarà la vostra pròpia credibilitat com a soci financer de confiança i de confiança.
La indústria de la petita empresa està canviant ràpidament. Crec que, a mesura que les coses continuen canviant, és important que els meus proveïdors de serveis abasten noves tecnologies i associacions per proporcionar el millor valor possible als nostres clients de petites empreses.
Abraçar la foto a través de Shutterstock
10 Comentaris ▼
