Podeu entendre per què els comerciants de petites empreses i altres comerciants de correu electrònic es preocupen per obrir el correu electrònic. Després de tot, si una persona mai no obre el correu electrònic, mai no veuran la vostra gran oferta. No obert, no hi ha venda.
I, sens dubte, podeu veure per què aquestes mateixes persones es van allunyar quan Gmail va introduir un nou format de pestanya a la safata d'entrada. Bàsicament, els correus electrònics promocionals es van col·locar en una pestanya completament diferent o es van arxivar immediatament, potser no es podien llegir fins molt més tard.
$config[code] not foundPer tant, no és d'estranyar que es puguin extreure conclusions quan una firma d'anàlisi de correu electrònic com Litmus diu que ha vist una disminució del 18 per cent en Gmail s'obre en els últims tres mesos.
Sense pressa al judici
Però espera. Hi ha algunes coses que cal recordar abans de fer qualsevol suposició.
En primer lloc, només el 7,75 per cent d'aquesta disminució va passar del 29 de maig, quan es van introduir les noves pestanyes.
En segon lloc, només un 19% dels missatges de correu electrònic s'obren en un compte de Gmail. Altres usuaris poden obrir Gmail a Outlook, Apple Mail o dispositius mòbils que poden o no suportar pestanyes, va dir el director de màrqueting de Litmus, Justine Jordan.
Afegiu-hi que el fet que Gmail s'obre ha fluctuat una mica en el passat, d'un mínim del 2,9 per cent fins al 5 per cent. Encara que la tendència ha estat en general, aquesta podria ser una altra fluctuació.
Tan baix com aquests sonen, obre encara pot ser una excel·lent oportunitat per construir una relació amb el client o fer una venda.
La mida de la vostra base de clients de Gmail
Al final, Jordan observa, recordeu que Gmail s'obre només representant que s'obre un 4 per cent del correu electrònic total i menys del 41 per cent d'aquests es produeixen en un compte que admet fitxes.
Per tant, si bé hi ha certs passos que pot prendre la vostra estratègia de màrqueting per correu electrònic per compensar la nova pestanya, podeu preguntar-vos quants clients de Gmail realment teniu a la vostra llista.
Per obtenir més informació, consulteu el vídeo complet de Jordan a continuació.