Ooma, un proveïdor de serveis telefònics basats en núvol per a petites empreses, acaba d'anunciar al seu bloc que té la intenció d'incloure suport telefònic IP per al seu sistema telefònic Ooma Office, el que significa que les empreses ara poden utilitzar telèfons analògics, màquines de fax, mòbils i IP en combinació.
Inicialment, l'empresa planeja vendre i donar suport a tres telèfons: Cisco SPA 303, Yealink SIP-T21P E2 i Cisco SPA 504G, però augmentarà la selecció en el futur.
$config[code] not foundOoma Office Changes
Els telèfons IP seran venuts exclusivament per Ooma com a part de l'oficina Ooma, va dir la publicació del bloc, i vindran amb funcions de "nivell empresarial", com transferència cega (transferència en 1 pas), transferència supervisada (transferència en 2 passos), l'extensió de marcatge i la funció "No molestar", a més de l'identificador de trucades, trucades en espera, trucades de conferència en tres vies i altres.
Pel que fa a l'addició de telèfons IP, el gerent general d'Ooma Eric Strang, en una entrevista amb Small Business Trends, realitzat per telèfon, va dir: "Fins ara, no podíem créixer amb la petita empresa. Amb la incorporació de telèfons IP a la nostra línia de fitxers analògic, mòbil i fax, podem ".
Strang va dir que els telèfons vindran preprogramats per treballar amb Ooma, de manera que són, literalment, plug-and-play. La companyia també ofereix suport 24/7 de 365, basat en els EUA
La solució empresarial al preu de les petites empreses, diu la companyia
L'addició de telèfons IP a part, a través del producte Office, Ooma s'enorgulleix de proporcionar el que diu és una solució empresarial a un preu que les petites empreses poden pagar. I a 19,95 dòlars per usuari al mes sense contracte necessari, l'empresa està en camí cap al compliment d'aquesta promesa.
En un comunicat independent, datat el 18 de maig de 2016, Ooma va declarar que l'empresa mitjana estalvia més de $ 1,800 per any. La companyia proporciona una calculadora en línia, que les empreses poden utilitzar per estimar els estalvis de costos en comparació amb el seu proveïdor actual.
"La majoria dels negocis petits de la mida de Ooma serveixen -10 empleats o menys- obtenen un parell de telèfons d'AT & T o un operador de cable i estan bastant enganxats amb això", va dir Strang en l'entrevista. "Ooma aporta el poder de la PBX completa, incloent funcions com la música en espera, l'extensió de trucades i la recepcionista virtual, tot a un preu que estalvia fins a un 75% el negoci en un sistema tradicional".
Cada empresa rep un número de telèfon local i gratuït, una extensió de fax virtual i una extensió de la conferència, va dir Strang. Els usuaris posteriors reben un número de telèfon personal directe i una extensió de fax virtual.
Les funcions addicionals inclouen:
- Convocatòria il·limitada als Estats Units i al Canadà
- Baixos taxes internacionals
- Identificador de trucades i nom
- Servei 9-1-1
- Transferència gratuïta de números
- Números gratuïts
Sistema d'Ooma: a la localització i al núvol
El sistema d'Ooma, que combina l'arquitectura local i l'arquitectura en el núvol, està construït al voltant d'un petit equip Linux, gestionat per la xarxa i segur (que es mostra a continuació) que es troba in situ i actua com un enrutador que es connecta a Internet. També té un mode de fax incorporat.
Els dispositius d'extensió es connecten sense fil als telèfons empleats, connectant-los a la xarxa. Les despeses de maquinari comencen a $ 199, que inclou la base i dues extensions, i està disponible a Ooma oa través de punts de venda com Staples, Best Buy o Amazon.
A més dels seus productes comercials, Ooma ofereix un servei de telèfon domèstic que inclou trucades gratuïtes als EUA i una aplicació mòbil gratuïta. El servei també s'integra amb Amazon Echo, que permet als usuaris iniciar trucades telefòniques per número o nom de contacte i comprovar el correu de veu.
Seguretat basada en núvol i redundància
Ooma fa una còpia de seguretat de totes les dades del núvol, garantint un nivell de seguretat i redundància que no està disponible en els sistemes PBX de la instal·lació.
Es tracta d'aquesta redundància que permet que Ooma garanteixi també una excel·lent qualitat de veu, de manera que els usuaris mai no experimentin comunicacions confuses, un problema endèmic entre els serveis basats en Internet.
"Ooma suporta quatre tecnologies junts en una cosa que anomenem" PureVoice ", va dir Strang, explicant com funciona el sistema. "Ens dóna la capacitat d'assegurar una excel·lent qualitat de veu. Els nostres sistemes supervisen activament els paquets de veu. Si hi ha un retard en un, gràcies a la nostra redundància adaptativa, el següent té la informació ".
Prèviament, Small Business Trends va informar sobre Ooma l'any 2013, quan l'empresa va anunciar el llançament del seu petit negoci, Ooma Office, i de nou l'any 2015, quan va donar a conèixer l'Oficina anomenada Ooma Office Business Promotor, un servei de màrqueting destinat a l'augment presència en línia d'una petita empresa a través de la promoció als motors de cerca, llocs de mapes, directoris comercials i publicitat basada en la ubicació.
Imatge: Ooma
Comentari ▼
