La fidelització de la marca mai és més important per als consumidors que en comprar un cotxe, triant entre Coke i Pepsi, o actualitzar un telèfon intel·ligent. Tant si ets un usuari d'iPhone hiper-lleial o si prefereixes un dispositiu Android o un altre dispositiu, hi ha una admissió que tots nosaltres, com a usuaris de telèfons intel·ligents, hem de fer. L'iOS original d'Apple, i la interfície i el medi ambient en què existia, van establir la base necessària que permetés que la resta dels nostres dispositius mòbils i smartphones futurs es propagués i prosperés.
$config[code] not foundAbans de saltar al vaixell, aquesta no és una carta amorosa per a Apple (NASDAQ: AAPL) i l'iPhone, sinó una mirada dedicada a com el primer iOS d'Apple va alterar la cultura del telèfon intel·ligent i on es dirigeix el futur d'aquesta cultura actual.
La vida abans de la primera iOS d'Apple
Hi ha molts canvis i innovacions que alteren la indústria com a resultat d'un buit que cal omplir. El 2007, segurament existia un d'aquests buits al món dels telèfons intel·ligents. En aquest moment, els dispositius mòbils tenien moltes de les mateixes utilitats i capacitats que les actuals. Per suposat, l'auge de l'aplicació encara no havia creat l'horitzó, però van poder realitzar totes les funcions necessàries: correu electrònic, missatgeria de text, navegació web, calendaris, solitari, vídeo, etc. En altres paraules, tot el que necessitem. per a telèfons intel·ligents, eren capaços de fer-ho.
El problema va ser com ho van fer.Tant si es tractava de la bola de seguiment de BlackBerry, com de la roda de desplaçament o d'un llapis, cada innovació proposada era típicament eclipsada pels seus propis inconvenients. Per exemple, el llapis va crear una interfície gairebé similar a la pantalla tàctil que va fer que el moviment de l'aplicació a l'aplicació fos molt més suau, però tenien l'inconvenient immediat de ser fàcil de perdre o de desplaçar (en realitat, recordo un moment en què la botiga va vendre un paquet de tres styluses al passadís de sortida).
El buit va començar a créixer a mesura que els telèfons intel·ligents es van fer més intel·ligents i més intel·ligents, però els dispositius i les seves interfícies es van mantenir incòmodes i es van enfonsar amb desavantatges.
Entreu al SO X o, com Apple va canviar el món dels Smartphones
El primer sistema operatiu de l'iPhone era, aleshores, anomenat OS X, abans d'adoptar l'etiqueta iOS que Apple actualitza. De moltes maneres, excepte un, aquest iPhone prehistòric ara era mediocre. No tenia moltes de les mateixes capacitats que altres dispositius de dispositius intel·ligents en aquell moment. No tenia connectivitat 3G, no tenia la capacitat de portar i enviar imatges de qualitat o de vídeo i tenia una escassetat d'altres aplicacions i utilitats útils, com ara el GPS. Bàsicament, en gairebé totes les categories que normalment jutgen un rendiment o capacitats de telèfons intel·ligents, l'iOS i l'iPhone originals van quedar molt curtes, excepte un.
El medi ambient tàctil
El que va aconseguir Apple, el que van crear i va revolucionar, va ser l'entorn de la pantalla tàctil. No eren el primer dispositiu que tenia aquesta tecnologia amb molta diferència, per la qual cosa s'inclou la paraula "medi ambient", ja que descriu correctament el que va aconseguir l'OS X. Quan altres empreses només aprofitaven la tecnologia de pantalla tàctil, només Apple va tenir èxit a crear un món interactiu que els usuaris manipulessin i canviessin al seu gust.
Van aconseguir crear una il·lusió i una bona idea. La màgia del primer iOS era la seva capacitat per importar als usuaris la sensació de que cada botó, icona, pàgina o altre clicable tenia el seu propi pes i grandària. Una gran part d'aquesta "màgia", donem per fet la veritat, però en aquella època era realment increïble.
Fins i tot l'acte d'utilitzar dos dits per augmentar o reduir el zoom, que ha estat adoptat per tots els telèfons intel·ligents del mercat, ha creat un accés directe increïblement intel·ligent, ja que continuava amb aquesta il·lusió que interaccionava amb un objecte i no només amb una col·lecció de píxels organitzada. També era una manera eficaç de fer que la navegació i el zoom del mapa funcionessin millor.
Per expressar l'efectivitat d'aquesta petita innovació, només cal tenir en compte el BlackBerry Curve 8300, que possiblement era el principal competidor dels primers dispositius intel·ligents d'Apple. Mentre que la corba tenia capacitats de GPS, a diferència de l'iPhone, fer zoom o moure's pel mapa era un procés tan complex que pràcticament necessitava un cartògraf professional i un programador de BlackBerry a la mà per esbrinar-lo.
Després de l'alliberament de l'iPhone, cada disseny de pantalla tàctil i telèfon intel·ligent es va convertir en un dinosaure. Tot i que l'iPhone original tenia els seus propis inconvenients i deficiències, l'experiència d'usar-la era superior i inigualable per qualsevol dispositiu que estigués actualment al mercat.
Per què iOS versus Android Matters menys ara
L'impacte que l'ambient aparentment físic creat, per la pantalla tàctil d'Apple i OS X, havia canviat la forma en què vam mirar i seguien mirant els telèfons intel·ligents. Els detractors d'Apple sovint suggereixen que no han innovat molt, ja que fins i tot han copiat molts dels seus competidors tecnologies emergents i existents. Tanmateix, per fer-ho, ens allunyem del tremend xipolleig que tenia el primer iPhone.
Aquesta importància sovint es perd en els debats d'iPhone contra Android. La lleialtat extrema de marca del nostre proveïdor de telèfons intel·ligents triada fa difícil admetre els avantatges i avantatges de l'oposició. Aquest tipus de camarada competitiu és, com a mínim, hauria de disminuir el nombre de debats que tenim respecte al telèfon intel·ligent. Es pot dir que moltes d'aquestes converses circulaven per les aplicacions que cada una portava a la taula. Tanmateix, tant Android com iOS han sorgit com a líders indiscutibles que gairebé totes les aplicacions tenen capacitats i actualitzacions multiplataforma.
Per tant, realment es redueix a la preferència. Gairebé totes les mans de la indústria del telèfon intel·ligent han fet alguna cosa, gran o petita, per avançar en l'entorn del dispositiu mòbil en general. En comptes de continuar veient les diferències entre cadascun, hem de donar la benvinguda als avenços que marca la marca en conflicte perquè, en definitiva, és millor que tots els dispositius mòbils. En essència, tots estan mirant el que serà el següent buit i com omplir-lo tan perfectament com ho va fer l'iOS original.
Què serà el següent buit?
Si bé el futur de qualsevol cosa és sempre una simple especulació, hi ha dos casos emergents, pel que serà la propera gran innovació que els smartphones augmentin en la pròxima generació. Molts experts creuen que aquesta serà la transformació del desplaçament actual, pessic i zoom, tocar, mantenir, pressionar, etc. funcionalitat, dir i fer processos, per això hem vist tants assistents digitals (Siri, Cortana) emergint últimament.
L'objectiu d'aquests assistents digitals és molt similar al de l'Apple iOS original; intenten fer les coses més ràpidament, més senzilles i més cohesives. Durant molt de temps, els nostres telèfons han operat a través dels botons (tàctils i físics) i, sovint, no podem desbloquejar el seu veritable potencial per la simple ignorància. Dit d'una altra manera, ni tan sols sabem de quina manera són capaços els nostres dispositius i aplicacions. Un assistent digital pot ajudar a tancar aquest bucle perquè coneixen totes les funcions, només cal preguntar-les.
La segona possible innovació, que Apple ja està treballant, és una aplicació alfa. En resum, aquestes aplicacions componen una sèrie de programes preexistents sota un paraigua. Es basa en la premissa que les nostres aplicacions avui són molt separades entre elles i poques vegades juguen entre elles.
Per exemple, obriu Google Maps per trobar un restaurant nou a la vostra zona. A continuació, heu d'obrir una aplicació totalment nova per trobar ressenyes o un menú sobre els restaurants en qüestió. Finalment, heu d'obrir un navegador perquè veieu un plat al menú que mai heu vist abans i necessiteu investigar-lo. Estem fent constantment això; obrim diverses aplicacions durant el viatge per assolir un objectiu simple i senzill.
Similar als assistents digitals, les aplicacions alfa també volen tancar el bucle i, en definitiva, fer que la vida sigui més fàcil i més productiva per a l'usuari. També resol el problema comú que tenen molts usuaris de telèfons intel·ligents pel que fa a aplicacions mortes o no utilitzades al seu dispositiu; molts d'ells vénen precargats al telèfon. Les aplicacions Alpha usen millor aquests programes, fins i tot consideren que alguns d'ells són obsolets i, en definitiva, fan que els nostres telèfons intel·ligents estiguin més nets i més organitzats.
Conclusió
Totes tres tecnologies anteriors, presents i futures (Apple iOS original, assistents digitals i aplicacions alfa) tenen una cosa en comú. No ens adonem que els necessitem fins que estiguin aquí. El món estava content amb la tecnologia del telèfon intel·ligent abans de l'iPhone. Tot i que els nostres telèfons BlackBerry i Motorola no eren perfectes, tenint en compte el mercat actual de telèfons intel·ligents, van complir les nostres necessitats en aquell moment.
El que Apple va fer per modificar de veritat la indústria del telèfon intel·ligent només es va aconseguir entenent que la innovació no era al maquinari o que els telèfons eren més petits o més elegants. Es tractava de canviar la cultura i la forma en què la gent pensava, interactuava i com entenia el dispositiu a la butxaca. Van omplir un buit abans que nosaltres, com a consumidors, sabíem que fins i tot hi havia un.
Col·lectivament, els líders de la indústria del telèfon intel·ligent continuaran impulsant els límits dels nostres dispositius mòbils. Encara no està clar, de quina manera es tractarà la indústria, si es tracta d'aplicacions alfa, assistents digitals més efectius o alguna cosa completament diferent. El que sí que és cert, però, és que hi ha més moments per venir que tremolarà la terra com quan Steve Jobs va començar a desbloquejar l'iPhone.
Apple Photo via Shutterstock
3 Comentaris ▼
