L'estereotipació és l'acte d'atribuir un conjunt de trets a una persona o grup de persones a partir de preconcepcions culturals. Quan els estereotips persisteixen en el lloc de treball, els candidats a la promoció poden passar per alt, els equips de treball no funcionen correctament i la cultura corporativa erosiona. En alguns casos, els plets resulten de discriminacions, perjudicant la percepció pública de l'empresa. Tractar els estereotips en el lloc de treball hauria d'incloure l'educació i la interacció amb tots els empleats, així com una directiva clara per tractar a cada treballador com a persona.
$config[code] not foundGènere
L'estereotipació de gènere es produeix amb homes i dones. Una preconcepció comuna sobre les treballadores és que l'emoció invalida la lògica i la raó. Si hi ha poques dones en el lloc de treball, l'expectació pot ser que siguin excessivament assertives en un esforç per competir amb els seus homòlegs masculins. Els estereotips masculins inclouen el concepte equivocat que els homes són inherents al estoic i no emocionals. Els estereotips més perjudicials impliquen el caràcter familiar entre els treballadors masculins, coneguts com la "xarxa de nens vells". Aquest estereotip assegura que les promocions i beneficis es dirigeixen als amics del cap, enfront dels treballadors més qualificats i, sovint, femenins. Les preferències sexuals d'ambdós sexes es poden qüestionar quan un determinat sexe és escàs en un camp determinat, com ara conductors de camions o estilistes masculins.
Raça i etnicitat
Els estereotips racials han existit al llarg de la història de la humanitat. La naturalesa multinacional i multicultural dels negocis globals exigeix una àmplia comprensió de la raça i l'ètnia davant d'idees errònies persistents. Per exemple, els estereotips racials normalment atribuïts als treballadors afroamericans i hispans són la mandra, la desconfiança i la incompetència. Els empleats musulmans poden patir la percepció que són inherentment perillosos i amenaçadors a causa de la seva religió. Fins i tot els estereotips positius poden ser contraproduents. Per exemple, la suposició que les decisions i els esforços realitzats pels treballadors asiàtics són inherentment millors a causa de les percepcions d'una intel·ligència superior i l'ètica laboral pot fer que els supervisors ignorin la producció real. Encara que no siguin necessàriament insultants, els estereotips poden resultar nocius quan s'assumeix un cert nivell de competència en lloc de provar-se individualment.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingEdat
L'estereotips basats en l'edat afecta tots els grups. Els joves treballadors es consideren incompetents per manca d'experiència. Aquest procés de pensament injust treballa contra persones que tenen un veritable accionar i una forta ètica de treball. A la inversa, els treballadors més grans poden ser vistos com a "nadius" o simplement comptant els dies per a la jubilació sense fer gaire esforç. Aquest estereotip ignora els anys de dur treball realitzats per aquests empleats, juntament amb l'experiència i el lideratge que aquests professionals dedicats poden proporcionar a les generacions més joves.
Què es pot fer?
Tot i que els estereotips solen estar arrelats: en funció de dècades d'humor, racisme i falta d'exposició a persones de diferents grups, la formació adequada pot compensar-la. Cap empresa pot canviar el que la gent pensa fora del lloc de treball, però totes les empreses poden establir polítiques de tolerància zero contra la discriminació. Els recursos humans i la gestió han de tractar les violacions individuals en privat. Les reunions del grup, els jocs de rol i els seminaris de capacitació han de ser obligats, a més de polítiques punitives per a aquells que infringeixen les polítiques establertes. Les sessions grupals poden educar els empleats i ajudar els treballadors a conèixer-se personalment. Una vegada que els individus es visualitzen independentment de les seves dades demogràfiques, l'ímpetu de reunir-los disminueix. Els grups de treball i els equips es poden organitzar específicament per barrejar persones de diferents races i gèneres en un esforç per desxifrar barreres de percepció inexactes.
