Com fer que les habilitats de servei es vegin bé en un currículum

Taula de continguts:

Anonim

Quan busqueu un nou treball, heu d'escriure un currículum sobre la vostra experiència laboral. El seu currículum ha de destacar les habilitats que ha desenvolupat en el treball anterior. Les habilitats s'han de relacionar amb la posició que busqueu amb els empresaris als quals envieu el vostre currículum. Les habilitats desenvolupades mentre es treballa en la indústria de serveis s'haurien de ressaltar quan s'esbossin les qualificacions.

$config[code] not found

Treballs de cambrer o cambrer

Destaca les capacitats de servei al client i diplomàcia. El propietari del restaurant es basa en els cambrers per gestionar les relacions amb la clientela. Quan alguna cosa surt malament, els directius esperen que els cambrers tinguin el tacte i la diplomàcia per calmar el client sense haver d'implicar la gestió. Un bon cambrer o cambrera pot trobar maneres intel·ligents d'apaivagar fins i tot els convidats més controvertits del restaurant.

Documenta la teva capacitat de gestionar el temps amb eficàcia. Les tauletes solen manejar entre tres i set taules alhora. Cada taula pot estar en diverses etapes del menjar. Això significa que el cambrer ha de fer un seguiment de les activitats gastronòmiques de diverses persones simultàniament. No només això, sinó que els cambrers també solen rebre càrrecs secundaris, essencialment assignats, com assegurar-se que hi hagi una cristalleria adequada a tots els dormitoris, que sempre hi hagi cafè acabat de fer o que les cubetes de gel o les cubetes de plata estiguin sempre ben proveït. Per ser eficaç en aquest treball, un cambrer ha de tenir habilitats de gestió del temps increïbles. Utilitzeu el vostre currículum per ressaltar les vostres habilitats de gestió del temps, així com la vostra capacitat per treballar en un entorn ràpid. És important.

Descriviu les vostres habilitats de gestió de diners, descrivint com gestioneu els diners en efectiu com a cambrer. Moltes vegades, un cambrer ha d'arribar a treballar amb el seu propi banc d'efectiu per fer el canvi. Durant una nit de divendres ocupada, pot estar involucrat en fins o almenys 50 transaccions, ja siguin en efectiu o de crèdit, de diferents quantitats. Ser responsable amb els diners és un atribut que val la pena esmentar en un currículum vitae.

Waitstaff ha de poder treballar de manera creuada amb tots els empleats del restaurant, inclosos els directius, personal de cuina, cambrers, rentavaixelles i personal de busing. Normalment, abans d'un canvi, el personal es reunirà per discutir sobre els serveis especials, els elements del menú que no estan disponibles o altres problemes que poden afectar el personal durant el canvi. Presumeix-te en el teu currículum com a persona que treballa bé amb els altres i és un participant actiu en reunions regulars d'empreses.

Els objectius de vendes s'estableixen sovint per als clients. L'èxit d'un restaurant es basa en la venda d'aliments i begudes. Sovint, la direcció capacitarà els seus cambrers a "upsell", el que significa que si un client ordena un article, el cambrer farà un suggeriment que pot millorar l'experiència del diner, però també costarà més diners. El cambrer amb més vendes en un canvi sovint es recompensa. Objectius de vendes del document al vostre currículum. La formació de documents relacionada amb els èxits de les vendes, però, el que és més important, destaqui la seva configuració d'objectius i assoliments. Tots els ocupadors volen que us orienteu a l'objectiu.

Treballs de neteja

Destaca la teva habilitat per prestar atenció als detalls. Una bona mestressa de casa adverteix les petites coses que la resta del món passa per alt, com ara teles a la cantonada del sostre o les empremtes dactilars dins dels armaris. No totes les persones tenen aquesta habilitat, i creuen o no, es transfereix a tots els treballs. Si teniu una descripció detallada de la neteja, probablement us detallarà la majoria de tot el que feu.

Tingueu en compte la vostra possibilitat de fer diverses tasques i prioritzar-les. En tots els llocs de treball, prioritzar és crític. Saber quines tasques són més importants és crucial per a la neteja.

Documenta les teves bones habilitats comunicatives. La majoria dels cuidadors de casa han de poder avaluar les necessitats dels seus clients mitjançant una comunicació eficaç. Quan hi ha problemes, les bones habilitats de comunicació recorren un llarg camí. Aquesta és una habilitat que hauria d'aparèixer al vostre full de vida.