Amb una varietat de personalitats en el lloc de treball, pot ser difícil portar-se bé amb tothom. De tant en tant, podeu trobar-vos amb algú que et proporciona problemes. La persona parla malament de tu darrere de la teva esquena, pren el crèdit pel treball que és teu o simplement provoques tensió innecessària. Escriure una carta al vostre cap que resumeix els problemes sovint pot ser útil. Una carta us donarà l'oportunitat de recollir els vostres pensaments sense ser massa defensius, i també tindrà temps de gestió per pensar què fer a continuació.
$config[code] not foundProcediments
Posi's en contacte amb el departament de recursos humans de la vostra empresa i descobreixi els procediments per escriure una carta de queixa. Empleneu qualsevol paperassa necessària i pregunteu a qui necessiteu parlar. No perdi el temps per no seguir la política de l'empresa. Probablement el vostre cap li digui que no pot fer res fins que no segueixi els procediments correctes. Pregunti quant de temps triga a respondre l'empresa i sempre fa un seguiment amb la reclamació.
Informant del problema
Proporcioneu ocurrències específiques dels problemes amb el vostre company de feina tot mantenint un registre de qualsevol problema que sorgeixi. Escrigui la data i l'incident perquè pugui incloure'l a la vostra carta. Haureu d'estar tan detallats com sigui possible perquè la direcció sàpiga com procedir. No escriviu tots els incidents en la seva carta, però proporcioneu la informació suficient per esbrinar el problema i no faci acusacions, deixeu que la gestió realitzi una investigació i arribi a les seves pròpies conclusions.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingResolució
Proporcioneu una solució al problema. Expliqueu a la vostra administració com voleu veure resoldre el problema. Demana ser traslladat a un altre departament o demanar que treballi des de casa. Segons la Universitat Estatal de Wright, hauríeu de veure el conflicte com un trencaclosques per resoldre's i no per guanyar-se una batalla. Afegiu diverses solucions que us resultaria acceptable. Permet que la direcció presa la decisió final i respecti el que decideixi. L'objectiu és crear una bona relació de treball amb el vostre company de feina, de manera que tots dos puguin treballar conjuntament de manera productiva cap als objectius de l'organització.
Forma adequada
Escriviu la lletra en un programa de processament de textos perquè pugueu reparar els errors abans d'enviar-los. Escriviu la lletra usant l'idioma professional, o el tipus d'idioma que utilitzaria en una entrevista de feina o quan parleu amb els clients. Eviteu l'ús de l'argot o d'un altre discurs acolorit, i mantingueu la lletra breu i al punt. Utilitzeu una plantilla de carta comercial del programa de processament de textos si no esteu segur de la forma correcta d'una carta comercial. Llegiu la lletra abans d'imprimir-la i assegureu-vos d'imprimir-la al capçal de l'empresa oficial. Deseu el document en un fitxer a l'ordinador per tenir una còpia.
