Mentre enviava tweets a l'ombra virtual la setmana passada, es coronava un nou llistat de Twitter A. El seu compte va recollir més de 230.000 seguidors en pocs dies, va rebre la cobertura de premsa de CNN i The New York Times, i va cridar l'atenció de marques com Bergdorfs i DKNY. Qui va ser la superestrella de màrqueting que va aconseguir tal grandesa, pregunta? Va ser @BronxZoosCobra: un compte de paròdia creada per a la cobra egípcia que va guanyar l'atenció nacional quan va desaparèixer del Zoològic del Bronx.
$config[code] not foundSí, això és cert. Una cobra falsa és més interessant que tu. Com se sent?
Va establir rellevància
Quan @BronxZooCobra corria al voltant del xai, no només va ocultar ni tweetar sobre el seu propi coixí. Ella es va fer pertinent si sortia a alguns dels llocs més nous de Nova York. Ella va twittejar des de Magnolia Café, des del dia de la inauguració a Yankee Stadium, a la gira del Sexe i la Ciutat, al Museu Metropolità d'Art i en tot el lloc. Es va fer pertinent associant-se a aquests llocs que la gent ja coneixia i estimava.
Com es pot fer el mateix?: Creeu converses amb els llocs, blogs i personalitats que estimen les persones de la vostra comunitat. No em refereixo als A-listers, sinó a les persones reals amb què es relacionen i als llocs que tenen un afecte i que comenten. La forma més ràpida de formar part del món d'algú és mostrar-los com ja estàs connectat. Ens agrada construir relacions amb persones que creiem que ja sabem.
Va crear una connexió
Per què hi ha més de 230.000 persones després d'una cobra falsa? Com que els tweets provinents d'aquest compte no se senten sense ànima, el contingut ple de màrqueting. Finalment, vam trobar a algú a Twitter que no intentava resumir res o ens engañés a comprar el llibre electrònic de $ 29.99. En canvi, @BronxZooCobra està relacionat amb persones (potser irònicament) a nivell humà. Està creant una connexió amb ells mitjançant l'ús de l'humor i el seu enginy per atreure l'atenció de la gent i mantenir-la allí. Això és una cosa que la majoria dels comptes de Twitter relacionats amb el màrqueting són incapaços de fer. Ens van avorrir o ens molesten per acabar copejant el botó sense seguir. La gent vol sentir-se connectat amb vosaltres, però heu de donar-los alguna cosa per provocar-la. A què et donen?
Com es pot fer el mateix?: Probablement no sou la persona més divertida del món (si sou, felicitacions!), Però si esteu en màrqueting, esperem saber com parlar amb la gent. Com connectar-se amb ells. Per a alguns, utilitzen l'humor. Altres persones comparteixen fets, hi ha persones que s'incorporen fent-se personal, altres prenen l'enfocament "Ser 100% útil". No importa la forma en què es connecta amb la gent, només que trobeu una forma de fer-vos arribar als vostres cors.
Ella estava interessant
Per a un personatge completament creat, @BronxZooCobra va fer un treball força destacat fent-se sentir real. I va poder fer-ho perquè ens va parlar, no amb nosaltres. Ella va respondre a les persones que van enviar els seus comentaris, va participar en interaccions, va agafar fotos a Charlie Sheen com la resta de nosaltres. Fins i tot més que això, va demanar a la seva audiència moltes preguntes per implicar-les. Va preguntar a on es trobava Trump Towers, com aconseguir un taxi, si Whole Foods venia ratolins ecològics, etc. En essència, va proporcionar a la gent alguna cosa divertida per respondre. I el resultat va ser que un parell de centenars de milers de persones van venir al passeig.
Com pots fer el mateix: Comencesu a les xarxes socials com una manera de conversar amb els clients i connectar-vos-hi més, així ho feu. Deixeu de connectar-vos sense sentit, tuitejant els vostres propis enllaços i parlant sobre coses que ningú no us importarà. Sigues una persona real amb interessos i aficions i un desig de compartir-ho amb el teu públic.
Sí, potser fa mal que una cobra falsa pugui atreure més de 200.000 seguidors en tan sols uns dies, mentre encara estigueu lluitant per crear algun moment. Però, què li va donar aquesta cobra a les persones que no teniu compte? Com podeu trobar maneres de tornar l'humor, la vida i la rellevància a les vostres interaccions en línia?
