Un safari recent al Serengeti se suposava que em feia pensar en el treball. Vaig pensar que estar a milers de quilòmetres de distància de l'oficina, sense connectivitat o fins i tot un telèfon, podríeu separar completament dels pensaments relacionats amb el negoci.
En comptes d'això, mentre observava els nabius, els lleons, els elefants i les cebras en el seu hàbitat natural, no podia deixar de sorprendre la major part del comportament que reflecteix la naturalesa competitiva d'un negoci emprenedor.
Sé que això probablement sona boig, però escolti'm.
Si observava que aquests animals lluitaven per la seva supervivència, em va sorprendre com no van poder sobreviure, sinó que van prosperar utilitzant moltes de les mateixes tàctiques que utilitzen les empreses exitoses. Ja sigui que observava que els lleons van acostar-se a les seves preses, les zebres i els beus són coexistents per beneficiar-se, o fins i tot veient un voltor pacientment esperant que morís una zebra, hi havia estratègies que funcionarien per gairebé qualsevol negoci del món.
Permetin-me donar alguns exemples:
1. El lideratge fort i decisiu és essencial per a l'èxit
En pràcticament totes les espècies que he observat, el lideratge estava a les mans (pezuñas, patas?) D'un mascle alfa o grup d'homes alfa.
Aquest tipus de lideratge va donar lloc a comportaments eficients i ordenats que van beneficiar al conjunt del grup. Quan era el moment de traslladar-se a un nou territori, quan era hora de descansar, quan era hora de menjar, tots estaven determinats pel mascle alfa. Les recompenses del lideratge? L'alfa sempre va ser el primer a menjar preses assassinades recentment i, per descomptat, les primeres a aparèixer.
Encara que no estic defensant aquest tipus de lideratge autocràtic en els negocis, he vist evidència convincent sobre com un lideratge fort i decisiu pot funcionar en benefici de tot l'equip. Perdona el joc, però hi ha una raó per la qual els CEO obtenen la quota dels guanys del lleó.
2. Quan Opportunity es presenta, ingressa
Vaig tenir l'oportunitat de veure una zebra que havia sobreviscut a un atac de lleó, però amb prou feines. A mesura que va desangrar d'una ferida a la part posterior esquerra, un voltor va caure i es va agenollar a terra, amb prou feines a 10 peus de la cebra. El voltor va esperar pacientment perquè la zebra morís, només assegut i mirant. No vaig veure el final d'aquest drama, però tinc la sensació de que el voltor no va sortir a casa.
Si bé no estic dient que els empresaris siguin voltors, haurien d'estar preparats per aprofitar les oportunitats quan es presentin. Mantingueu els ulls oberts, manteniu-vos al corrent de la vostra competència i accediu directament quan vegeu una debilitat per explotar.
3. No siguis massa orgullós per prendre les restes dels grans nois
Les hienes són sovint retratades com una de les formes més baixes d'animals. Tendeixen a seguir orgullosos de lleons (a una distància segura) i obtenen el seu suport esperant que les restes deixades després que els lleons acabin amb els animals que maten.
Hi ha dotzenes d'altres animals salvavides a la natura que es basen en les restes deixades pels animals més amunt a la cadena alimentària.
Com a empresari, ser un "esculler" no és necessàriament una cosa dolenta. Això és especialment cert quan sou un proveïdor de serveis. Aneu a tenir competidors molt més grans al mercat, i obtindreu la major part del treball dels clients més grans. És un fet de la vida.
Això no vol dir que no puguis aprofitar les oportunitats que es presenten quan els nois estan satisfets. Els grans competidors sovint no volen ser molestats per projectes més petits, i els grans clients sempre tenen treballs més petits que donaran a empreses més petites.
Els empresaris haurien de veure això com una oportunitat d'aconseguir el peu a la porta. Aconseguiu el petit projecte del gran client, feu un gran treball i trobareu que els projectes més petits es convertiran aviat en projectes més grans.
4. Troba maneres de sobreviure en temps difícils
Els temps difícils s'adapten al cicle de vida del Serengeti. Cada any hi ha una estació seca que prova els instints de supervivència de cada espècie. Els temps difícils fan que les opcions siguin difícils. S'ha conegut que els lleons mengen els seus propis joves. Els elefants cobriran moltes milles al dia per trobar una beguda d'aigua. Els membres febles del ramat que no poden continuar es queden per morir.
No importa en quin negoci estigueu, hi haurà moments difícils. Però fins i tot en els moments més difícils, els grans empresaris troben maneres d'avançar. Pot significar reduir-se a sobre. Pot significar ser més creatiu amb els pressupostos de màrqueting i publicitat. Només pot significar la sortida de la competència. Els que aprenen a ajustar-se i adaptar-se a trobar maneres de seguir endavant.
Igual que molts animals no aconsegueixen sobreviure els encanteris secs, també ho fan moltes empreses. Per a la vida silvestre resident del Serengeti, la supervivència és una qüestió de vida i mort. Els empresaris que triomfen en temps difícils sobreviuen a causa d'una mentalitat de "vida i mort".
5. No deixeu que tot entri en el camí
Un lloc comú en el Serengeti és un munt d'arbres que es trenquen a la meitat o simplement esclaten. Perplex per aquesta visió, vaig preguntar a la nostra guia de Masai quina era la raó.
"Veuràs prou aviat", va ser la seva resposta críptica.
Fidel a la seva paraula, ens va portar a un revolt a la carretera on vam poder albirar un ramat d'elefants que venia en la nostra direcció. Com que aquest era el final de la cua de la temporada seca, els elefants estaven buscant la recerca d'aigua.
Res, aviat veuria, es posaria en camí. Molt més gran que qualsevol elefant que mai hagués vist en un zoològic, els mascles només es barrejaven a través dels arbres, tallant-los com si fossin branquetes. Va ser una vista increïble, però que em va recordar la determinació que havia vist de molts dels emprenedors que he conegut o treballat amb el pas del temps. Per arribar a on vulguis estar, hi ha moments que només has de seguir endavant, tenint la confiança per eliminar els obstacles, en lloc d'eliminar-los delicadament.
6. Forja associacions mútuament beneficioses
Una cosa que apreneu dels animals en estat salvatge és que moltes espècies tenen socis naturals. Aquestes associacions (relacions simbiòtiques) funcionen en benefici d'ambdues espècies, jugant un paper clau en la seva supervivència.
Cada vegada que vegis un ramat de zebres al Serengeti, segur que trobaràs els nabius a prop. Per què? Els dos grups funcionen perfectament. Tots dos obtenen la seva nutrició a partir de gramínies, però ho aconsegueixen de maneres molt diferents. Les cebras s'alimenten d'herba alta, mentre que els nabius mengen curts. Les zebres allunyen l'herba alta per als gossos salvatges, que després es moren a la gespa més curta que queda enrere.
De la mateixa manera, hi ha ocells que obtenen el seu aliment alimentant les paparres que es troben en animals més grans. Els animals més grans es feliciten per desfer-se de les molèsties de les paparres, mentre que els ocells estan contents per menjar.
Com tot empresari ho sap, sempre hi haurà moments en què necessiti confiar en coneixements externs per avançar els objectius empresarials. Si bé la natura ha triat els "socis comercials" per a les zebres, els empresaris han de ser intel·ligents a l'hora de triar els proveïdors de serveis i consultors que treballen amb els seus negocis. Un gran soci pot valer el seu pes en or. Un pèssim pot danyar o fins i tot destruir el vostre negoci.
7. Tallar el Deadwood
Això pot semblar cruel, però la naturalesa pot ser dura, i els negocis poden ser durs.
Al setè matí del safari, vaig tenir l'oportunitat de presenciar una gran llacuna amb hipopòtam i un altre estany amb només dos hipopòtams a la cantonada. La nostra guia de Masai va explicar que el gran estany estava ple d'un grapat d'homes alfa i dotzenes de dones, mentre que l'altre estany estava poblat per dos "homes perdedors".
Els homes perdedors havien demostrat ser incapaços de protegir el grup i van oferir poc en la forma de menjar o procrear. Com a resultat, van ser desterrats forçadament.
La majoria de tots els negocis, en un moment o altre, tindran alguns "perdedors" en el personal. No contribueixen, generalment són infeliços, i són dolentes per la moral general i el rendiment de l'empresa. Mentre que fer servir els empleats és una de les coses més difícils per fer un empresari, no eliminar un mal treballador és un mal negoci.
Habilitats de supervivència
La supervivència en el Serengeti és una batalla diària. Els animals lluiten pel sustento, pel poder i per la seva vida. En la natura, només viure per enfrontar-se a un altre dia és una victòria.
En el negoci, per descomptat, la supervivència té un significat molt diferent. Però les tàctiques per sobreviure al Serengeti poden proporcionar lliçons reals per a aquells que intentem mantenir els nostres negocis no només a flotació, sinó prosperar.
5 Comentaris ▼
