Els associats de vendes de Macy tenen el paper central de donar als clients un servei de primer nivell i induir-los a comprar. Depenent de la ubicació i l'època de l'any, Macy ofereix treballs com a venedors de vendes per hores, associats de vendes encarregats o associats de vendes de vacances. No es requereix cap requisit educatiu per a la posició, i l'experiència comercial minoritària anterior no és la preferida. Macy's només requereix que els associats de vendes tinguin les habilitats necessàries per dur a terme les seves tasques de treball amb eficàcia.
$config[code] not foundQualitats personals i habilitats laborals
Els associats han de ser amistosos i sortints, amb un desig sincera de servir als clients. Necessiten habilitats de comunicació oral superiors per conversar amb clients i companys de feina. La feina requereix la possibilitat de fer aritmètica bàsica, utilitzar una calculadora i fer canvis en moneda nord-americana. Els associats han de poder realitzar tasques multitasca per poder atendre els clients i realitzar altres funcions. Han de ser capaços de llegir i escriure. Per exemple, han de ser capaços d'entendre els manuals de seguretat i les instruccions del producte. Els associats han de tenir una visió de color normal i la possibilitat de veure-la amb claredat a diferents distàncies. També han de poder aixecar 30 lliures.
Funcions bàsiques de treball
Els associats de vendes de Macy saluden els clients, escolten les seves preguntes i sol·licituds i fan recomanacions sobre què comprar. És la seva feina com a treballadors de primera línia per fer que les experiències dels clients a Macy siguin el més agradables possible i ajudin a augmentar les vendes. Els associats de vendes haurien de complir els seus objectius de vendes personals i també esforçar-se per complir els objectius d'incentius especials. Els associats han d'entendre i seguir els procediments de Macy per completar les vendes i fer rendibilitats de forma eficient.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingResponsabilitats addicionals
Les funcions addicionals inclouen prestar prestatgeries i àrees de visualització netes i ben proveïdes. Els associats de vendes realitzen tasques de neteja quan sigui necessari, com mantenir les instal·lacions en bon estat. Els associats estan informats sobre nous productes i sobre vendes i promocions especials a Macy's. Ajuden a reduir els costos complint els sistemes de Macy per al control de l'inventari i la prevenció de pèrdues.
Les condicions de treball
Els associats de vendes de Macy treballen en un entorn net i agradable, però els deures sovint són físicament exigents. Han de romandre durant un mínim de dues hores alhora, moure's i aixecar mercaderies pesades. Els associats poden haver d'agenollar-se o ajupir-se i pujar a les escales. Els associats de Macy normalment no tenen un horari fix, sinó que funcionen amb canvis d'hores que sovint inclouen caps de setmana, matins i nits.
Pagament i Outlook
Glassdoor informa un sou base mitjana de 9 dòlars per hora per als venedors de vendes per hora i encomanats de Macy, a partir de febrer de 2015. Els beneficis marginals inclouen descomptes en mercaderies, temps de vacances i assegurança mèdica. L'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA preveu un augment del 10 per cent en les posicions de vendes al detall entre el 2012 i el 2022, en comparació amb l'11 per cent de mitjana de totes les carreres. Els treballs de vendes al detall tenen un volum de vendes elevat, però hi ha molts llocs addicionals que poden obrir-se als nous treballadors.
2016 Informació salarial per a treballadors de vendes al detall
Els treballadors de vendes al detall van obtenir un salari mitjà anual de 23.040 dòlars el 2016, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. A la baixa, els treballadors de vendes al detall van obtenir un sou del percentil 25 de 19.570 dòlars, el que significa que el 75% va obtenir més d'aquesta quantitat. El salari percentil 75 és de $ 30,020, que significa un 25% més. El 2016, 4.854.400 persones estaven emprades als Estats Units com a treballadors de vendes al detall.
