Tant si el vostre empleat és crònicament retardat com si no està absent, no fa la feina amb diligència suficient, té conflictes amb altres empleats o té altres problemes crònics en el lloc de treball, pot ser que hi hagi un moment en què hàgiu de "redactar" aquest empleat. Un document basat en el fet que segueix el protocol del vostre lloc de treball és la manera més clara de comunicar problemes al vostre empleat. Aquest avís escrit serveix d'evidència que ha pres mesures per ajudar a millorar l'empleat. És un registre important per mantenir si heu de disparar l'empleat. Si aquest antic empleat decideix seguir un contracte d'ocupació, la documentació escrita serveix com a rastre en paper del vostre procés.
$config[code] not foundObtén ajuda
Molts llocs de treball tenen protocols clars sobre com manejar el rendiment dels empleats o els problemes de comportament. El primer lloc a mirar és el manual del vostre empleat, però també podeu consultar l'oficial de recursos humans o el departament legal del seu lloc de treball per obtenir orientacions o una plantilla o un formulari que necessiteu seguir. Sovint, un avís escrit o escriptura segueix un avís verbal. Si trobeu aquest cas al vostre lloc de treball, assegureu-vos que heu donat aquesta avís verbal abans de dirigir-vos a la queixa escrita. Si ja heu donat l'avís verbal, assegureu-vos que heu documentat la data, l'hora i els detalls d'aquesta conversa si heu de demostrar més tard que heu seguit el protocol.
Establir els fets
Una carta d'empleat sol incloure tres elements, suggereix el consultor de recursos humans Steve Kane en un article de maig de 2010 a Inc. En primer lloc, hauria de detallar quin és el comportament inacceptable o els fets de la mala conducta. A continuació, indiqueu què ha de ser el comportament adequat. Si l'empleat és tardà crònicament, per exemple, indicaria la quantitat de vegades que l'empleat ha arribat a finals de les darreres setmanes o mesos i els temps d'arribada i, a continuació, indiqueu a quina hora ha d'arribar el treballador. A continuació, cal dir quines seran les conseqüències futures si l'empleat continua trencant les regles. Aquesta és una part important del procés que sovint passa per alt, diu Kane.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingCom lliurar la carta
Una vegada que tingui el document escrit, tingui una reunió amb l'empleat ofensor - en persona. Reviseu els elements de l'escriptura perquè l'empleat entengui el que està fent mal i quina conducta espera d'ella. Atès que la documentació és tan important durant tot aquest procés, feu que l'empleat signi l'escriptura per reconèixer que ha llegit i entès el que espera d'ella. Si vol afegir alguna cosa a l'informe, deixeu espai a la part inferior de l'escriptura perquè escriviu en detalls addicionals. A continuació, escriu l'escriptura al fitxer personal del treballador.
El Pla de millora
Per obtenir resultats realment, vagi més enllà i creeu un pla de millora del rendiment amb l'empleat. Parleu amb l'empleat per esbrinar si necessita recursos addicionals o formació per millorar el seu rendiment o comportament en el lloc de treball. En alguns casos, reassignar l'empleat a un altre treball, programa o tasca també pot resoldre el problema. Ajudeu al treballador a desenvolupar objectius SMART que siguin específics, mesurables, assolibles, realistes i amb límits de temps, i estableixi una data regular per comprovar els objectius amb l'empleat. Comença amb conseqüències perquè l'empleat no compleixi els objectius, i després que el treballador signi el pla de millora del rendiment perquè tingui documentació del procés.
