Té sentit que els empleats intentin complaure als seus patrons i mantenir una forta relació professional, però quan un cap demana alguna cosa que sigui impossible de complir, necessita precisió i diplomàcia. Independentment del que la sol·licitud pugui suposar o quina sigui la raó per la qual es pot rebutjar, la forma en que declina la sol·licitud determina les repercussions que pugui tenir. Prendre el temps per planificar la vostra resposta pot protegir-vos de fer un moviment final.
$config[code] not foundPlanificació de Raons Valides per a la negativa
Detalli les teves raons per la declinació i la valoració honesta de la seva legitimitat. Per exemple, un motiu vàlid és que estigueu tan exagerat que afegir una tasca significa comprometre la qualitat. La manca de capacitació o habilitats per dur a terme de manera competent o segura també és vàlida. El Departament de Treball dels Estats Units proporciona orientació per ajudar els empleats a rebutjar el treball perillós. Per a sol·licituds de moralitat qüestionable, com ara executar una comanda personal per al vostre cap en temps d'empresa, cal ser honest, però diplomàtic sobre el vostre nivell de molèstia.
Eliminació de motius invàlids per a la negativa
Eviteu raons que us semblin pocives o poc cooperatives, com ara rebutjar una tasca perquè es redueix. És imprudent queixar-se que la tasca no està en la seva descripció de la feina, perquè els empresaris solen afegir funcions addicionals quan sigui necessari. Si resistiu perquè la sol·licitud implica treballar amb un company de treball que no us agrada, no és recomanable admetre que hi hagi persones amb les quals no us pugui acompanyar.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingS'està lliurant la negativa
Rebutgeu-vos el més aviat possible després de la sol·licitud perquè el vostre cap tingui temps de fer acords alternatius. Gràcies per tenir confiança en tu, però declareu clarament i amb respecte les vostres raons per la disminució. Expresseu-vos-vos de menyspreu. No es queixeu sobre la injustícia o deixeu que el ressent s'apoderi del vostre to. Eviteu paraules acusàtiques com "sempre" i "mai". Penseu en el vostre llenguatge corporal per evitar involuntàriament l'hostilitat. Seguiu endavant sense confiar en la simpatia i la confiança del projecte. Escolta atentament quan el teu cap parla.
Proporcionar solucions alternatives
Suggeriu una manera de dividir la tasca entre diverses persones per demostrar que us preocupa el resultat. Si és possible, ofereixi fer una tasca alternativa per arribar a un compromís. Descriviu els vostres punts forts, especialment si heu hagut de ressaltar la vostra falta d'habilitats. Recorda al teu cap dels temps passats quan vas anar de bon grat per sobre i per sobre. Oferiu-vos un curs d'actualització per preparar-vos per tasques similars en el futur.
Avançant
Podeu reconstruir la vostra relació amb el vostre cap més ràpidament si sou un empleat model: sigui puntual, fiable, flexible i disposat a treballar amb força i apreneu coses noves. Deixeu anar qualsevol sentiment residual de ressentiment que tingueu perquè se us va ubicar en aquesta posició compromesa. Potser el vostre cap ha reaccionat raonablement a l'augment de la pressió d'una emergència i l'heu seleccionat perquè és vist com a capaç i cooperatiu. Intenta veure el costat positiu de la situació.
