Els recepcionistes tenen un paper important en qualsevol entorn d'oficina, inclòs el d'una oficina fiscal. Els recepcionistes són els responsables de fer una primera impressió favorable i fer que els clients nous o potencials se sentin benvinguts. Els recepcionistes poden fer o trencar un tracte. Encara que molts perceben que els recepcionistes estan al final del pols tòtem proverbial, tenen un paper vital a l'hora de dirigir l'oficina i aconseguir nous clients.
$config[code] not foundDescripció de la feina
Els recepcionistes serveixen com a primer punt de contacte per a clients nous, potencials o habituals. Han de ser corteses i útils per tal de proporcionar una bona impressió de l'oficina fiscal. Els recepcionistes a les oficines fiscals són responsables de saludar els clients a mesura que entren i assegurant-se que estiguin còmodes mentre esperen veure el comptador o l'advocat amb qui tenen una cita. La recepcionista us farà saber al comptador o l'advocat que el client ha arribat.
Deures
Els recepcionistes a les oficines fiscals també són responsables de respondre el telèfon i els correus electrònics, i porten i envien missatges a les persones adequades. Una recepcionista en una oficina d'impostos també és responsable de respondre a les preguntes del públic en general i de programar cites per als comptadors i altres persones que hi treballen. A més, molts recepcionistes de les oficines fiscals envien i reben paquets i obren i distribueixen correus electrònics.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingLes condicions de treball
Els recepcionistes a les oficines d'impostos solen tenir el seu propi escriptori en una oficina o vestíbul confortable i lluminós. Passen gran part del seu temps assegut darrere de l'escriptori i usant l'ordinador i responent el telèfon o utilitzant altres equips d'oficina, com ara la màquina de fax i la fotocopiadora. Els recepcionistes a les oficines d'impostos solen treballar vuit hores al dia, cinc dies a la setmana, tot i que això pot canviar a mesura que s'aproximi el 15 d'abril, i la pròrroga pot ser necessària si l'oficina està oberta durant hores llargues.
Guanys
Els recepcionistes que treballen en una oficina fiscal poden esperar guanyar entre $ 17,000 i $ 50,000 per any, depenent de la mida de l'oficina fiscal, la ubicació i el nivell d'experiència de la recepcionista. Molts recepcionistes d'impostos tenen dret a dies malalts pagats, temps de vacances pagat i assegurança mèdica, i tenen accés a un 401k.
Educació
Per treballar com a recepcionista en una oficina d'impostos, cal un mínim d'un diploma de batxillerat. No obstant això, molts recepcionistes d'oficines fiscals han assistit a la universitat comunitària per obtenir un diploma o un certificat. Els col·legis comunitaris de tot el país ofereixen programes de diplomes i certificats en administració d'oficines, oficines i tecnologies empresarials, i administració d'oficines executius. A més, moltes oficines fiscals els consideren molt beneficiós tenir una recepcionista que parli espanyol. Els recepcionistes a les oficines fiscals han de ser altament organitzats, educats, amables, cortès i tenen la capacitat de mantenir la calma sota pressió.
