En aquests dies, tothom té almenys un compte de social media. Els mitjans de comunicació social solen ser la primera font a la que es dirigeixen els usuaris quan busquen productes o serveis locals, per la qual cosa és fonamental que les vostres empreses comercialitzin les estratègies de màrqueting en xarxes socials. Tanmateix, com sabeu si la vostra campanya de social media té èxit i com canvieu el que podria no estar funcionant sense sacrificar el que volen veure els clients? La resposta pot consistir a analitzar les quatre millors pràctiques següents en màrqueting de social media de 2016.
$config[code] not foundBones pràctiques en màrqueting de mitjans socials
Utilitzeu dades demogràfiques per imprimir trànsit de qualitat
Hi ha una diferència entre el trànsit i el trànsit de qualitat. El vostre lloc web pot tenir milers de visitants diaris, però si no interactuen amb el vostre contingut de la manera correcta, en realitat estan manejant el vostre rànquing de SEO. Pel que fa a les xarxes socials, el trànsit de qualitat prové dels llocs que realitzen els visitants més singulars. En altres paraules, 6.000 visions de 6.000 persones diferents són millors que 60.000 d'un petit grup bàsic.
Les estadístiques de YouTube mostren un gran nombre de visitants altament compromesos. Això es deu al fet que YouTube centra els vídeos, que són atractius visualment i audiblement. A més, YouTube és la xarxa social més popular perquè pot arribar a una base demogràfica tan àmplia. A diferència de Facebook, Twitter i altres xarxes socials, YouTube no restringeix l'accés als requisits d'edat i altres limitacions. Tothom pot trobar alguna cosa per veure allà, des de quatre anys d'edat, veient PBS amb un pare al capdavant, aprenent a utilitzar l'última tecnologia a través de cursos de vídeo.
Si voleu que el vostre lloc web generi un trànsit de qualitat, també haureu d'arribar a una demografia més àmplia. Això no vol dir que no pugueu tenir un membre o grup de públic ideal; pots i ho hauries de fer. Després de tot, fins i tot els vídeos de YouTube més populars van ser destinats a persones concretes. Tanmateix, el vostre membre d'audiència ideal no pot ser l'única persona a la qual arribi. El vostre contingut ha de variar prou i és de qualitat prou bona que gairebé tots els clients estiguin interessats en un tipus o altre.
Prestar atenció a referències socials
Les referències socials són exactament el que semblen. Es produeixen quan els usuaris es dirigeixen als llocs de xarxes socials. No s'inicia cap lloc web amb centenars de referències. Igual que les amistats de la vida real, prenen temps per construir. Dit això, hauríeu d'aprofitar les referències socials que teniu i adaptar el contingut perquè generi més. Parleu amb el vostre públic a través d'enquestes en línia, butlletins de notícies o correus electrònics, o en persona, per esbrinar quin tipus de contingut voleu veure o els problemes que volen fer front. A més, descobreix quins tipus de contingut respon a la vostra audiència principal. Si teniu una gran quantitat de públics visuals al vostre públic, concentreu-vos més en imatges, vídeos i llocs de xarxes socials com Pinterest o Instagram. Si els visitants gaudeixen de la lectura, podeu utilitzar publicacions de bloc, fotos amb títols o llocs com Snapchat o Twitter per mantenir-ne l'atenció.
Recordeu que els números no sempre són el factor més important quan es tracta de referències socials. L'estudi Share-a-Holic que va trobar que YouTube era tan popular també va trobar que Google+ i LinkedIn van rebre pocs referències en general. No obstant això, van rebre visitants de més qualitat. Els investigadors van descobrir que els visitants van passar tres minuts a la vegada "submergint-se" en els temes que els interessaven. Això es deu al fet que LinkedIn i especialment Google+ han dominat l'art d'organitzar els seus temes i dades perquè els usuaris de diversos nínxols puguin trobar sempre la informació que desitgen. Per exemple, els usuaris de Google+ que adoren espectacles de crims poden trobar comunitats pròsperes, però també les persones que prefereixen un tipus específic d'espectacle, com ara Monk o NYPD Blue. Si organitzeu el vostre contingut d'una manera semblant, probablement generareu més trànsit de les xarxes socials.
Sigui realista i rendible
No hi ha cap intenció de llançar una estratègia de social media que tingui un bon aspecte si els vostres recursos no poden fer-ne una còpia de seguretat. Molts empresaris s'enfronten perquè fan exactament això; planifiquen un calendari de continguts massa gran per als seus escriptors i editors, o prometen quantitats massives de contingut quan, realment, els seus escriptors només poden gestionar de 5 a 10 publicacions per escrit per setmana. És temptador que vulgueu provar totes les estratègies de les xarxes socials disponibles, especialment quan sou un nou propietari de negocis amb ganes de demostrar-vos. En lloc d'això, seieu i primer fa un pla de xarxes socials. Trieu una o dues estratègies noves per intentar, o pensar en maneres de millorar o reactivar els que encara us funcionen. Consulteu amb els empleats i els inversors per determinar on estan els vostres recursos, així com si podeu pagar més i on trobar-los. A més, assegureu-vos que els vostres objectius siguin mesurables. "Anem a convertir-nos en el líder en màrqueting de llibres en línia" no es pot mesurar perquè no heu definit el "líder" ni us heu donat punts de referència que us diuen si esteu avançant. Un objectiu millor podria ser: "Anem a generar X nombre de publicacions, centrades en el tipus Y de contingut, per setmana. Això ens permetrà vendre la quantitat de llibres Z fins al juny de 2016. "
Base les seves estratègies en els fets i més d'un fet
Parlar amb el públic és una manera meravellosa de començar a millorar el vostre negoci. Dit això, gran part del que escoltaràs sobre el contingut d'un públic bàsic es basarà en l'opinió. Cal que les estratègies de les xarxes socials estiguin protegides amb dades. El vostre equip hauria de tenir experts de màrqueting que investiguen constantment tendències, estratègies de contingut, planificació financera i altres factors. Conscientment, sol·liciteu a aquestes persones informes actualitzats i utilitzeu el que aprèn a crear el contingut que necessiteu. Finalment, assegureu-vos que el vostre equip de màrqueting passa el mateix temps en diferents facetes de l'empresa i utilitzeu les millors pràctiques en màrqueting de social media. Si l'equip sap tot el que pot fer-se en la planificació financera, però no n'hi ha prou amb l'estratègia de contingut, perdreu diverses oportunitats de créixer.
Foto de mitjans socials a través de Shutterstock
15 Comentaris ▼
