Hem estat escoltant sobre els baby boomers durant dècades i escoltarem el seu impacte per a les properes dècades. Recordo haver-los estudiat a l'escola secundària i a la universitat, així que suposo que estava en tots els plans d'estudi Generation X i Y. Encara són el grup més gran de nadons nascuts als EUA al mateix temps i les seves decisions tenen i segueixen afectant el negoci, la jubilació i la seva petita línia de negoci, si sap com aconseguir i mantenir la seva atenció.
$config[code] not found
Baby Boomers, Retiro i Educació
Anita Campbell, en un article sobre American Express OPEN Forum titulat: "Quan les grans empreses tornen a l'escola, es beneficiaran les petites empreses?", Aborda la idea de reemplaçar el baby boomer en els camps de fabricació i enginyeria. "A la indústria manufacturera, quasi una quarta part dels empleats ja tenen 55 anys o més, i crea preocupacions per arribar a la jubilació massiva", escriu. En resposta a aquesta preocupació, Anita diu, "molts empresaris grans demanen als col·legis comunitaris que creïn programes de capacitació personalitzats".
Els baby boomers són lleials i centrats en el seu treball, que es tradueixen en anys d'habilitat i know-how. Sembla que la necessitat d'omplir el buit que generen els baby boomers que es van retirar pot també canviar el paisatge de les opcions educatives en algunes comunitats.
Treballant o jubilat, els baby boomers segueixen fent ones.
Màrqueting a Baby Boomers
Yvonne DiVita, a "How to Market to the Baby Boomer Demographic" en American Express OPEN Forum, parla tant de recerca com d'experiència, ja que dóna una instantània de la dona boomera femenina. Yvonne diu,
"Aquestes no són les dones de les cadires mecàniques del segle XX. Són dones vibrants, acolorides, energètiques i connectades que els encanta sortir amb les seves nétes. Tenen més de 50 anys, però actuen com si tinguessin menys de 40 anys els seus expectatives, no la teva ".
Com la filla de dos boomers vibrants, crec que és correcte. Tots els sistemes que els baby boomers van passar, s'han estès, desafiats i alterats d'alguna manera. El jubilació no és diferent.
L'edat ja no significa el mateix. Potser 60 són els nous 40.
Guanyant-los enrere
Quan comercialitza als baby boomers, Yvonne fa el punt que "les amones són a tot arreu … tenen influència. Aconsegueixi entendre-ho i com aprofitar-lo. "
Si heu ignorat aquest grup, avui és un bon dia per prestar atenció. Però si solien ser clients i van aconseguir perdre el negoci en el camí, consideri el consell que Ivana Taylor ofereix en una peça al American Express OPEN Forum titulada "5 maneres de guanyar clients perduts." Els seus consells no són exclusius a clients de baby boomer, però són útils. Segons la investigació de mètriques de màrqueting que Ivana fa referència al seu article, teniu fins a un 40 per cent de probabilitats de recuperar un antic client, que és el doble de les probabilitats de guanyar-ne un de nou. Per tant, val la pena l'esforç.
Més poder per als baby boomers i per al vostre negoci a mesura que aprèn a cuidar-los. Sé una cosa: no subestime (o ignore).
6 Comentaris ▼
