10 resultats sorprenents del màrqueting de text SMS

Taula de continguts:

Anonim

El món del màrqueting digital ha evolucionat dràsticament al llarg de l'última dècada. Actualment hi ha més maneres d'arribar a clients potencials. Però per ser honest, alguns mètodes són dràsticament més efectius que altres.

Creieu-ho o no, el màrqueting mòbil s'ha convertit en una de les formes més eficients de publicitat que hi ha. Al capitalitzar les poblacions globals d'augmentar l'addicció al telèfon intel·ligent, les marques ja utilitzen missatgeria mòbil per involucrar-se amb súper fanàtics en moltes maneres noves i innovadores.

$config[code] not found

Però els beneficis del servei de missatges curts (SMS) del màrqueting de text s'estenen molt més enllà de l'obvi. A continuació es mostren alguns dels sorprenents resultats rebuts quan es dirigeix ​​als clients de text mitjançant una campanya de màrqueting per SMS.

Beneficis del màrqueting de text SMS

Extended Reach

Quan es tracta d'ampliar l'abast potencial de la marca, no hi ha res més que SMS. Segons Mobile Marketing Watch, actualment hi ha gairebé set mil milions de subscripcions mòbils actives a tot el món. Compareu-ho amb només 2.500 milions d'usuaris de correu electrònic, i la comercialització d'SMS indubtablement supera el mètode més tradicional de màrqueting per correu electrònic.

A més de guanyar un abast increïble, és més probable que els consumidors per text també tinguin més probabilitats de generar clients potencials. Aproximadament el 98 per cent dels textos s'obre, i el 90 per cent es llegeix en tres minuts. No és difícil veure per què. Els investigadors de IDC i Facebook es calculen en vuit de cada deu (PDF) Els que tenen entre 18 i 44 anys tenen el seu telèfon amb 22 hores de 24 cada dia.

Tenint això en compte, el màrqueting per a missatges mòbils és, sens dubte, la manera més fàcil d'arribar al públic objectiu, independentment de la indústria en què operis.

Tarifes de resposta més elevades

El màrqueting per SMS tendeix a generar una taxa de resposta molt més alta.El mes passat, la mitjana de vendes al detall del comerç minorista va veure un percentatge de clics de correu electrònic de només tres per cent.

Així, mentre les tarifes de resposta de correu electrònic i d'impressió tradicionals estan baixant, el màrqueting d'SMS està volant alt.

Segons els investigadors de eMarketer, els consumidors més seran deu vegades més propensos a bescanviar una oferta de marca realitzada a través de mòbils en comparació amb un cupó d'impressió tradicional. El nombre d'usuaris de cupons mòbils s'ha triplicat en els últims anys, amb uns 54 milions de consumidors que responen a ofertes de SMS cada any.

Augment de la retenció i repetició de vendes dels clients

Pel que fa al màrqueting mòbil, la prova està en els números. Després de tot, dedicar-vos a la vostra base de consum actual i transformar-los en super fans de marca incrementeu augmentar els ingressos. Segons el principi Pareto, aproximadament el 80 per cent de la producció de qualsevol escenari prové del 20 per cent de l'ingrés.

Traducció: el 80 per cent dels vostres beneficis provindrà inherentment del 20 per cent dels vostres clients.

Llavors, com s'aplica al màrqueting d'SMS? Simple. En treballar per involucrar un grup reduït de consumidors, pot aprofitar la seva fidelitat per generar clients i vendes fiables i repetitius.

Estalvi de temps

A diferència dels mètodes de màrqueting més tradicionals, el màrqueting per SMS triga uns minuts, i el procés pot ser 100 per cent automatitzat. Si planifiqueu amb anticipació i utilitzeu una empresa de màrqueting amb talent, els clients que opten per la vostra campanya amb un codi curt poden rebre respostes instantànies per maximitzar el compromís.

En conseqüència, els propietaris de petites empreses poden dedicar menys temps a la publicitat i més temps a centrar-se en el dia a dia de les seves empreses.

Eficàcia de costos i estalvis creixents

No només els missatges de màrqueting d'SMS tenen més probabilitats de recollir-los, sinó que també són més rendibles.

Per tan sols $ 1, experts de màrqueting com TXT180 poden emetre 500 missatges optimitzats a la comunitat de seguidors integrada de la vostra empresa. No només és que aproximadament el mateix preu que necessiteu per a una campanya de correu electrònic estàndard. Però les teves probabilitats d'èxit augmentaran dràsticament.

Els missatges de màrqueting per SMS mòbil generen fins a quatre vegades la taxa oberta de màrqueting per correu electrònic típic i deu vegades la taxa de resposta. Això significa un estalvi a llarg termini i un ROI molt més gran (rendiment de la inversió) per a cadascuna de les vostres campanyes de màrqueting SMS.

Campanyes molt orientades i rastreables

En assumir una campanya de màrqueting per SMS mòbil, també obtindreu accés a un món de mecanismes d'orientació útils i d'eines analítiques valuoses.

Sempre que ja hàgiu accedit als hàbits de compra i hàbits de compra del client, el màrqueting de text per SMS us permet crear un grup de consumidors específics basant-se en els seus comportaments de compres anteriors o en els segments demogràfics. Mitjançant l'organització d'aquests diferents grups, teniu la llibertat d'emetre missatges SMS de màrqueting extremadament rellevants que siguin específics dels seus interessos a les persones.

Qualsevol sistema estàndard de punt de venda pot seguir el seguiment del cupó mòbil i oferir un rescat. De la mateixa manera, les analítiques integrades podran fer un seguiment dels tipus de clics a través de telèfons intel·ligents i els viatges posteriors dels usuaris. Això significa que és molt senzill mesurar l'èxit de tots i cadascun dels textos emesos.

L'augment d'urgència és igual al trànsit del mateix dia

Atès que la gran majoria dels usuaris de mòbils rebran textos de marca mentre estan en moviment, el màrqueting per SMS és ideal per atraure clients potencials a una venda a través de crear un veritable sentit d'urgència.

Aquests missatges de màrqueting per SMS són capaços de generar una gran quantitat de pessetes i el mateix trànsit diürn emetent un temps o una crida a l'acció específica de la data. Com que nou de cada deu missatges de text s'obren en un termini de tres minuts, els usuaris no estaran en condicions d'emetre la vostra oferta al revés.

La capacitat d'aprofitar els seus altres esforços publicitaris

A diferència dels mitjans de publicitat més tradicionals, és senzillament senzill integrar el màrqueting de missatges mòbils a la barreja de màrqueting global de la vostra empresa.

Mitjançant la publicitat de la vostra campanya d'opció de subscripció a les pàgines de les xarxes socials, les botigues i el lloc web existents, podreu maximitzar l'abast potencial de la vostra campanya. Fins i tot podeu aprofitar el vostre públic de correu electrònic per generar números més alts per a les vostres campanyes de màrqueting per a mòbils.

Segons els investigadors de Responsys, el 43% dels clients tenen més probabilitats de fer una compra quan s'ha presentat una oferta mòbil com a part d'una campanya multicanal. Si pressiona els usuaris per participar amb la seva campanya en diverses plataformes, no només millorarà el seu sentit de fidelització de marca, sinó que també crearà noves oportunitats per generar vendes.

Augment de vendes mitjançant màrqueting a un públic ja interessat

Amb el correu electrònic, és difícil dir quan i on voleu subministrar clients que tinguin contingut atractiu que els sigui legítimament aplicable. En canvi, moltes vegades vostè és essencialment fred, cridant a qualsevol client anterior en una aposta desesperada per produir resultats. Amb el màrqueting per SMS, pot ser una mica més específic.

Aproximadament el 70 per cent dels consumidors nord-americans afirmen que volen rebre ofertes de màrqueting SMS per SMS de les marques que els interessa. És per això que les optatives específiques de la campanya li lliuren un exèrcit d'usuaris que ja han expressat un interès en els seus productes o serveis.

Major fidelització de marca

Les promocions de marca específiques del màrqueting per SMS també són una manera fantàstica d'injectar una sensació d'exclusivitat a les vostres campanyes. Atorgar als clients l'opció d'optar al vostre públic de màrqueting mòbil els fa sentir especials. Segons els experts de Zoomerang, el 90 per cent dels consumidors que s'han unit a una campanya de màrqueting per SMS senten que han guanyat valor.

En resposta, haureu d'assumir-vos per oferir ofertes especials als vostres clients que valoren aquesta sensació d'exclusivitat. Tracteu la vostra base de súper fanàtics com a VIP, i generareu un sentit de fidelització de marca que els diners no poden comprar.

Els resultats anteriors no són exhaustivament. Si s'executa correctament, el màrqueting de text SMS té el potencial d'augmentar dràsticament la vostra força com a marca. El màrqueting mòbil us ajuda a arribar a més consumidors, a buscar més clients potencials ia consolidar els vostres esforços de màrqueting per tal de generar rendiments molt superiors. És una triple victòria proverbial per a empreses de totes les formes i mides.

Tanmateix, només recordeu - fins i tot el pla més insensat pot anar malament.

Heu de tractar amb prudència la vostra campanya per desencadenar el seu veritable potencial. Més important encara, no tingueu por de buscar ajuda professional d'una empresa com TXT180 per fer el treball.

Imatge del text a través de Shutterstock

Més informació a: Sponsored 4 Comentaris ▼