La Comissió Federal de Comerç dels Estats Units (FTC) envia una altra advertència a venedors sense escrúpols que intenten manipular els consumidors amb revisions falses.
FTC Crackdown on Fake Reviews
L'avís acompanya a la càrrega de dos germans que la FTC publica anuncis fraudulents i aprovacions de llits elàstics que venien en línia. Els germans han estat encarregats per l'agència federal per aturar les seves activitats immediatament.
$config[code] not foundEls fidels diuen que els dos venedors de trampolins van enganyar als consumidors dirigint-los per revisar els llocs web que afirmaven ser independents, però que no ho eren, i que no van revelar que un dels germans publicés anotacions de productes en línia sense revelar el seu interès financer en la venda dels productes.
La FTC impulsa els germans amb la publicació de recomanacions falses de trampolins
Segons la FTC, els dos germans Son "Sonny" Le i Bao "Bobby" Le treballar junts van utilitzar diversos noms de negocis ficticis i van vendre llits elàstics Infinity i Olympus Pro en diversos llocs web. Aquests llocs web de vendes van mostrar destacats logotips d'organitzacions de repressió suposadament independents, incloent "Trampoline Safety of America", "The Bureau of Trampoline Review" i "Top Trampoline Review". Els llocs web de les organitzacions de revisió eren, en realitat, propietat i administrada pels germans Le.
Els consumidors que van fer clic als logotips situats als llocs web de vendes es van redirigir als llocs web d'aquestes organitzacions de revisió falses. Els llocs falsos reclamaven proporcionar informació objectiva, incloent "comentaris experts" imparcials de marques i models específics, així com puntuacions basades en prestacions, seguretat i altres qualitats. Cada lloc de ressenyes va recomanar els llums de neu Infinity i Olympus Pro.
A més, la FTC va encarregar a Bobby Le que havia publicat comentaris en línia que semblaven ser dels propietaris de trampolins ordinaris sense revelar la seva connexió amb els productes que promocionava. En les ressenyes, va elogiar els "marcs forts" i altres atributs dels productes que ell i el seu germà venien, mentre disparaven altres marques.
Brothers Settle FTC càrrecs de manipular comentaris en línia
Els dos germans van acordar a finals de maig d'aquest any per conformar-se amb la FTC i van acordar comercialitzar i vendre els seus llits elàstics que havien participat en pràctiques enganyoses. Malauradament, aquest no és el primer exemple de les empreses que enganyen als consumidors amb revisions falses.
La Comissió va emetre una ordre definitiva per acusar els càrrecs contra els dos germans el 18 de juliol. L'ordre final prohibeix als germans implicar-se en un comportament tan enganyós en el futur i requereix que revelin de manera clara i visible qualsevol connexió material entre un revisor i el producte que s'està revisant.
Normalment, la FTC imposa sancions i multes dures contra els culpables d'utilitzar pràctiques enganyoses per comercialitzar i vendre els seus productes. Els germans semblen haver evitat això. No es fa esment de les multes imposades als anuncis de la FTC o documents de suport sobre el cas. Però, tenint en compte que el 84 per cent dels clients confien en les revisions en línia com a recomanació personal, la temptació d'un petit grup de comercialitzadors sense escrúpols es manté deshonest.
Foto de trampolí a través de Shutterstock