Un secretari executiu pot fer o trencar l'executiu d'alt nivell que depèn d'ella. La seva capacitat de gestionar la càrrega de treball i assolir els objectius és important no només per a les funcions diàries de l'oficina, sinó també per al rendiment de l'organització. És un paper desafiant que requereix educació, experiència i habilitat.
Una gran càrrega
La gestió de la càrrega de treball pot ser un dels reptes més importants a què s'enfronta com a secretari executiu, especialment si admet més d'un executiu. Les prioritats conflictives entre els executius poden fer que se senti fragmentat, especialment quan es produeixen canvis d'última hora. L'Oficina d'Estadístiques del Treball dels EUA informa que les habilitats organitzatives són una de les quatre qualitats principals que necessiten els secretaris executius. La vostra habilitat per garantir que els informes, els fitxers i altres dades estiguin degudament arxivats, de manera fàcil i segura, facilitin el treball dels vostres superiors.
$config[code] not foundProblemes de persones
Cap secretària executiva treballa en un buit. Sou la persona a la qual probablement vinguin altres gestors, empleats, proveïdors, clients, membres del consell i visitants quan necessiten alguna cosa. En alguns casos, heu de tractar amb persones que són difícils, o aquells que us veuen com un subordinat a qui poden assetjar. Un secretari executiu ha de poder avaluar situacions difícils, comunicar-se d'una manera assertiva i clara, mantenint la confidencialitat i les bones relacions de treball.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingTemps, hora, hora
La gestió del temps és un altre repte important per al secretari executiu. Normalment no només gestiona el vostre propi temps, sinó també els horaris comercials per als que admet. Les freqüents interrupcions solen produir-se per diversos motius. És possible que sigui responsable de coordinar reunions, fer cites, organitzar viatges i programar altres activitats. Les secretàries executives a vegades lluiten amb l'equilibri entre el treball i la vida. Molts executius treballen llargues hores i poden esperar que el seu secretari executiu faci el mateix. A més, podeu lluitar per trobar el temps per comunicar-vos amb els vostres caps durant els seus horaris ocupats.
Supervisió i Gestió de Projectes
Els deures addicionals poden ser complexos i requereixen molt de temps, però el secretari executiu ha de complir-los, a més del seu treball. Un secretari executiu també pot ser un supervisor i tenir responsabilitats de gestió. En una oficina gran, és possible que tingueu una o més secretàries júnior que us informin. Heu d'assignar i controlar el seu treball, proporcionar formació i avaluacions de rendiment completes. Alguns secretaris executius també tenen grans projectes propis. Es pot assignar a realitzar una investigació sobre un gran projecte, recollir informació estadística i gestionar bases de dades, executar informes de reunions o desenvolupar pressupostos.
Preparació, salari i perspectives
Per fer front a aquests reptes, un secretari executiu normalment necessita un títol associat o una universitat, i diversos anys d'experiència laboral, d'acord amb el BLS. En algunes organitzacions, és possible que es requereixi una llicenciatura. La majoria dels secretaris executius necessiten un coneixement considerable de l'empresa o la indústria específica en què treballen. La certificació està disponible i pot ser una indicació del coneixement i la competència. El salari mitjà d'aquesta ocupació va ser de $ 35,330 l'any el 2012, i el BLS projecta un creixement mitjà de la feina del 12% de 2012 a 2022.