Els caixers bancaris solen ser els primers -i de vegades solament- els empleats que els clients tenen contacte amb un banc. Representen al banc d'una manera positiva somrient i amistosos amb els clients. Si vostè és un caixer, és possible que necessiti tensar alguns músculs facials en dies dolents per produir un somriure guanyador. Els comptadors també han d'estar orientats a detalls, i tenir les habilitats matemàtiques i de servei al client per dur a terme el treball.
$config[code] not foundEspera als clients
Els caixers bancaris esperen als clients que dipositen xecs i efectiu en els seus estalvis i comptes corrents. També proporcionen saldos de comptes d'estalvis i estalvis als clients i comprovacions d'efectiu per a ells. En aquest rol, podeu proporcionar als clients targetes bancàries perquè puguin accedir al caixer automàtic per retirar efectiu i dipòsits. També demana controls per als que els necessiten. Un altre servei de servei crucial per als bancs és controlar l'autenticitat dels xecs que es dipositen, tant per a clients com per a la protecció bancària. De la mateixa manera, podeu demanar a la gent que proporcioni la identificació o els darrers quatre dígits del seu número de la Seguretat Social per identificar-se quan es basi en el compte d'un client.
Compte i reconnexió de caixers automàtics
Com a entitat bancària, sou responsable de comptar els diners en efectiu del registre al principi del dia. A continuació, heu d'equilibrar i reconciliar el vostre calaix després de registrar totes les transaccions diàries. El procés de reconciliació inclou la comparació d'efectiu i xecs amb totes les transaccions, i després restant els efectius i el canvi amb què vau començar el dia. Les col·leccions efectives d'efectiu i xec i retirades han de ser iguals a la suma total de totes les transaccions per tenir un calaix equilibrat.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingVen productes i serveis
Els caixers també creuen vendes i productes, segons la Societat per a la Gestió de Recursos Humans. Podeu tenir registres informatitzats dels productes i serveis que utilitzen els clients. A partir d'aquestes dades, ven productes i serveis que els clients no utilitzen actualment, inclosos comptes d'estalvi, mercats monetaris i certificats de dipòsit. També podeu fer referència als clients als oficials de préstec per a comptes a llarg termini, com ara fons d'inversió i valors.
Organitzar i repoblar l'estació de treball
Al final del dia, els bancs organitzen i reponen les seves estacions de treball amb bitllets de dipòsit i estalvi, tinta per a segells, bolígrafs, sobres i paper per a copiadores. També pot ser responsable de comptar diners en efectiu en caixers automàtics i repoblar-los. La comparació entre retirades d'efectiu i efectiu a la mà és necessària per donar compte de qualsevol manca d'efectiu. Un caixer de banc també pot organitzar la volta i tancar el seu calaix de registre al final del dia.
2016 Informació salarial per als cajeros
Tellers va obtenir un salari mitjà anual de 27.260 dòlars el 2016, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. A la part baixa, els comptes van obtenir un salari percentil 25 de 23.230 dòlars, el que significa que el 75% va obtenir més d'aquesta quantitat. El salari percentil 75 és de 31.500 $, el que significa un 25 per cent guanyar més. El 2016, 502.700 persones estaven emprades als Estats Units com a usuaris.
