Les petites empreses operen amb un pressupost més reduït. No tenen recursos humans suficients. A causa de la restricció de recursos, sovint retrocedeixen a invertir en empreses amb risc.
La mobilitat és la paraula clau per a ells. La mobilitat aporta solucions a diversos dels seus problemes. Gràcies a la mobilitat empresarial, les petites empreses poden reduir les despeses d'explotació, allotjar un seminari web a borsa de clients qualificats i optar pel personal remot.
$config[code] not foundEls reptes de la mobilitat enfront de les petites empreses
Però, al costat dels beneficis, la mobilitat comporta reptes. Els reptes inclouen:
Reconfiguració del procés empresarial
En un món dominat per dispositius mòbils, els processos empresarials han de ser centrats en la mobilitat. Aquest és un repte per a les petites empreses perquè la majoria d'ells no tenen presència optimitzada principalment per a dispositius de mà.
Això podria ser problemàtic per a ells pels motius següents:
Els dispositius intel · ligents tindran un paper més gran en el futur. En aquest moment, el disseny sensible connecta el buit entre dispositius de mà i d'escriptori. Però quan el primer enfocament mòbil es converteix en la norma, les PC i els dispositius d'escriptori es tornaran irrelevants.
Les empreses petites normalment seleccionen servidors d'allotjament que no són tan cars. Aquests servidors no admeten la sincronització de fitxers entre dispositius, cosa que els dificulta migrar el procés de negoci al món de mà.
La solució a aquest repte és crear aplicacions empresarials personalitzades per a la plataforma mòbil i passar a una plataforma optimitzada per a la tasca orientada a la tasca de forma gradual.
Selecció del servidor Cloud
Gairebé cap empresa opta per un servidor físic en aquests dies. El núvol és el favorit de tothom. Amb una expansió ràpida, el núvol s'està convertint cada cop més vistós. No es queden petites empreses. Gaudeixen
- Complejo de suite d'Office amb emmagatzematge en el núvol,
- Controla qui veu el contingut,
- Actualització i sincronització d'arxius automàtics, i
- Protecció de dades, recuperació i anàlisi.
Encara que sigui útil, aquestes característiques són per a principiants. Gairebé tots els servidors de núvol els ofereixen, cosa que dificulta que un petit negoci seleccioni un servidor.
Per superar aquest repte, el propietari d'una petita empresa hauria de preguntar (abans de seleccionar un servidor de núvol) si el servidor ofereix actualitzacions de zero dies, diversitat de dispositius, flexibilitat en la gestió de despeses i desplegament ràpid.
Aquestes característiques són aptes per a la mobilitat i a mida per a petites empreses. La implementació ràpida estalvia un temps valuós, mentre que la flexibilitat en la gestió de despeses permet que una petita empresa escalfi al seu ritme.
Porta el teu propi aparell
BYOD ha estat un tema candent des del moment en què va aparèixer com una idea viable. Per a petites empreses, BYOD ofereix avantatges en massa. Estalvia costos, estalvia temps i ofereix una solució idònia per al temps d'inactivitat.
Però introdueix les següents preocupacions:
Els empleats de BYOD no poden accedir a informació classificada. Aquesta informació podria ser fonamental per a una petita empresa. No hi ha manera que un negoci permeti als seus empleats accedir a aquesta informació en els seus dispositius personals.
A més, alguns programes només es poden instal·lar en dispositius específics. Photoshop ja està disponible a la suite d'Adobe Creative Cloud. Però en el passat, era instal·lable en màquines individuals. Els empleats de BYOD no poden accedir a aquest tipus de programari.
Segons la seguretat i la implementació, BYOD no permet un entorn de treball integrat. Però, en l'entorn de TI, els estàndards de gestió de dispositius requereixen un sistema centralitzat.
Per superar els desafiaments de BYOD, les petites empreses necessiten establir una política de BYOD i, a continuació, assegureu-vos de complir les normatives dins del marc normatiu. A més, poden oferir formació a una plantilla de BYOD i disposar d'un pla de recuperació de dades sòlid.
Aplicacions empresarials
Una petita empresa s'enfronta a dos conjunts de qüestions pel que fa al desenvolupament i gestió d'aplicacions empresarials.
Primer, lluiten per mantenir l'aplicació en marxa, sovint tot i utilitzar servidors en el núvol. Les fallades tècniques de l'aplicació són responsables d'això. Suhas Uliyar, vicepresident de l'estratègia mòbil de Oracle, va dir que "el rendiment i la velocitat són un trencaclosques per a una empresa quan es tracta d'aplicacions empresarials …"
En segon lloc, hi ha reptes de desenvolupament front-end. Els dissenyadors UX que treballen en petites empreses no tenen experiència. A més d'això, ells (i els desenvolupadors també) no tenen accés a les millors eines perquè aquestes eines són bastant cars.
Una solució a aquest problema ve amb la plataforma de desenvolupament d'aplicacions per a mòbils (MADP). MADP té eines de codi baix. Vénen amb plantilles personalitzables i capacitats d'arrossegar i deixar anar.
$config[code] not foundLes aplicacions dels empleats són per a propòsits de comunicació interna. La digitalització en l'entorn corporatiu sovint no inclou els empleats del coll blau. En algunes empreses, els empleats que no pertanyen a la taula no tenen accés als servidors de correu electrònic. Les aplicacions de comunicació de personal aporten aquests empleats sota el paraigua corporatiu.
Les aplicacions com Asana, ConnecTeam i Trello són aplicacions d'empleats. Aquestes aplicacions permeten a les empreses on els segments específics dels empleats no tenen accés a les PC. ConnecTeam permet als clients desenvolupar les seves pròpies aplicacions de Smartphone. Les empreses no només poden capacitar als seus empleats, sinó que també poden supervisar-les.
Vaig fer servir les tres eines esmentades anteriorment. El meu favorit és ConnecTeam. No és que Trello o Asana funcionin malament. És que he trobat que les seves interfícies són menys fàcils d'usar. Les targetes de Trello són una mica confús i la diferència entre les versions gratuïtes i de pagament d'Asana és enorme.
ConnecTeam, d'altra banda, permet a les empreses crear les seves pròpies aplicacions, els permet desenvolupar aplicacions empresarials personalitzades i facilitar la comunicació interna. Algunes empreses no els agrada la idea de distribuir fullets corporatius a través d'aplicacions de tercers. Poden usar-lo.
Les indústries amb un gran nombre d'empleats de coll blau que treballen en llocs sense escriptori requereixen aquesta solució. En algunes indústries com la construcció, el model de comunicació és arcaic. A través d'aquesta aplicació, els treballadors d'aquestes indústries poden comunicar-se entre ells i també amb els seus gestors. D'aquesta manera, podrien simplificar el treball i evitar els perills.
L'aplicació també pot digitalitzar tot el procés de formació i reduir el cost. En el sector minorista, el cost d'abordar i entrenar a cada empleat individual durant dues setmanes és aproximadament de $ 1000. Les empreses que van utilitzar aquesta aplicació van reportar estalviar un 80 per cent de la formació dels empleats i estalviar un 55 per cent del pressupost intern de la comunicació.
Podeu seleccionar una altra eina, però assegureu-vos que proporciona totes aquestes funcions.
Llest per a IoT
IoT és una realitat. Vivim en un món de pantalla múltiple, que s'estén lògicament a IoT. IoT presenta desafiaments per a empreses, especialment petites empreses.
En el paràgraf anterior, hem parlat sobre els reptes que comporta la web per a mòbils. Internet of Things és més complicat que l'escriptori i la web per a mòbils.
L'enfocament d'agnòstics del dispositiu no funciona bé amb IoT perquè les coses o els àtoms tenen diferents tipus de sensors en ells. Un dispositiu pot tenir un giroscopi, un altre un sensor de moviment mentre que el tercer pot tenir una etiqueta RFID. Com que aquests dispositius estan connectats, un negoci hauria d'optimitzar la seva aplicació empresarial per separat per a tots ells.
Això podria costar molt de temps i podria haver-hi una manca de talent intern per retirar aquesta tasca. A més, els models de connectivitat de l'IoT poden variar. Les coses a les coses, les persones a les coses, la màquina a la màquina (M2M) són alguns dels models. És possible que les petites empreses no tinguin recursos suficients per donar cabuda a tots aquests models.
No hi ha cap solució fàcil per a aquest repte. Una petita empresa pot arreglar els colls d'ampolla de la mobilitat i actualitzar el seu terminal PoS o fer-lo efectiu. Complir el canvi de responsabilitat EVM i estàndards de compliment similars. També ha de començar a oferir serveis portàtils i optimitzar les seves operacions per a l'espai connectat.
Plom alimentant
La generació de líders pot ser un joc de nombres, però el foment del lideratge requereix habilitats de persuasió. La mobilitat és un factor clau en l'alimentació de plom.
Com és això?
La majoria de les empreses utilitzen plataformes d'automatització de màrqueting. Les plataformes avançades segueixen perspectives i, segons la seva lectura conductual, ofereixen notificacions de vendes. Obtenir suggeriments de vendes d'un sistema automatitzat i actuar sobre aquests suggeriments requereix mobilitat.
Malauradament, moltes empreses petites depenen de les trucades càlides i fredes per fomentar l'alimentació. Les trucades en fred ja han mort. La crida calenta tampoc és bona. Les plataformes MA com Hubspot i Marketo ofereixen mobilitat, però el preu d'aquestes eines no s'adapta al mercat mitjà.
La clau per superar aquest repte és garantir una millor col·laboració entre els empleats, de manera que els clients potencials es converteixin ràpidament en perspectives de vendes i s'eliminin parts innecessàries de l'embut de vendes.
Per descomptat, depenent de l'automatització sona millor, però, com he esmentat, és una solució costosa.
Gestió d'expectatives dels empleats
La mobilitat depèn de la força laboral. A menys que una empresa tingui una força de treball àgil, no pot executar cap estratègia de mobilitat.
El primer pas per crear un entorn de treball àgil és abordar les necessitats dels empleats, comprendre la manca d'habilitats i gestionar les seves expectatives en conseqüència.
Els canvis infraestructurals són fonamentals. Però les expectatives dels empleats són més importants. Per comprendre'ls, les petites empreses han de considerar els conjunts demogràfics als quals pertanyen els seus empleats.
La majoria dels empleats són mil·lenaris. Prefereixen la mobilitat de la mà d'obra i el treball remot. També tenen una inclinació per la tecnologia fresca. Els homes mil·lenaris adorem a provar les noves tecnologies, mentre que les dones graviten cap a l'experiència multimèdia. A diferència dels boomers, mil·lenaris els encanta aprendre, desaprendre i recuperar, indicant que són bons en rebre la formació.
El coordinador de Projectplace, Tobias Andersson, va dir que "la gestió d'expectatives malauradament es passa per alt fins que es produeix un tsunami d'èxits de insatisfacció, amb un efecte ondulant de reduïda productivitat", que demostra la importància de gestionar les expectatives dels empleats.
Resumint les solucions per a aquests desafiaments de mobilitat
Si se segueix correctament, els set consells compartits aquí poden augmentar la disposició mòbil d'una empresa petita. A partir d'avui, la mobilitat és important, però demà serà una necessitat. Així que si dirigeixes una petita empresa, segueix els set consells aquí discutits i estaràs en pau.
Home de negocis a la foto del telèfon mòbil a través de Shutterstock
3 Comentaris ▼
