Els títols de treball per a recepcionistes inclouen executiu de recepció, Assistent Administratiu, oficial de recepció, empleat d'informació, operador de recepció i secretari adjunt d'oficina. Els recepcionistes realitzen diverses tasques administratives per mantenir la recepció sense problemes. Generalment informen al director d'oficina i no tenen funcions de supervisió a menys que siguin responsables de supervisar altres recepcionistes i supervisar les operacions de la oficina principal.
$config[code] not foundFuncions laborals
Els recepcionistes tenen una varietat de responsabilitats laborals, com saludar i dirigir visitants, respondre telèfons, ordenar missatges entrants, coordinar enviaments, programar cites, subministrar articles d'oficina, fotocòpies i faxos i presentacions. Si la major part del treball es fa en una recepció visible que està dissenyada per donar la benvinguda als visitants, respondre les seves preguntes i orientar-les a les oficines adequades, el títol del treball pot incloure les paraules recepció per proporcionar una descripció clara i concisa del paper i els deures de la recepcionista.
Dades demogràfiques de l'empresa
Els títols de feines varien segons la companyia estructura i indústria. Per exemple, si opera una oficina dental de ciutat petita, el títol de la vostra feina podria ser recepcionista de recepció o operador de recepció per descriure les respostes del telèfon, la salutació del pacient i les responsabilitats de presentació de registres del pacient. D'altra banda, potser tingueu un títol més formal, com ara executiu de recepció o secretari adjunt d'oficina si treballes en un despatx d'advocats o en un gran negoci en una àrea metropolitana. En general, el títol d'un recepcionista hauria d'ajustar-se als objectius de l'empresa i a la seva base de clients.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingTítols a evitar
Eviteu els títols de treball de recepcionistes que no defineixin clarament el propòsit de la posició i les responsabilitats associades. Per exemple, un recepcionista no és un "secretari sènior" o un "administrador del departament administratiu". Aquests títols impliquen un àmbit de responsabilitats més específic i complex que excedeix els deures recepcionistes típics. També eviteu títols breus i vagues que puguin confondre els visitants i els visitants, com ara "funcionari", "assistent" o "personal administratiu". L'objectiu és utilitzar un títol que sigui descriptiu, comprensible i complet.
Habilitats, qualificacions i pagaments
Els empresaris solen contractar recepcionistes que tenen una mínim d'un diploma de batxillerat, i alguns prefereixen candidats a feina que tenen formació universitària en conceptes bàsics de l'ordinador, processament de textos o aplicacions de full de càlcul, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals. Els recepcionistes solen rebre formació en el lloc de treball i tenen oportunitats d'avançar cap a posicions administratives superiors, com ara secretàries. Les qualitats laborals inclouen habilitats de comunicació sòlides, amabilitat, habilitats organitzatives i la capacitat de registres confidencials principals. El 2012, el salari mitjà per hora per als recepcionistes era de $ 12.49 per hora o $ 25.990 per any, segons el BLS.
