Sovint ignorat fins a l'últim moment abans del llançament (i després), moltes empreses petites semblen utilitzar la seva pàgina "Quant a nosaltres" com a lloc de dumping per a tota la informació avorrit i sec que "necessita estar al lloc però no encaixa en cap lloc altra cosa ".
El que els propietaris d'aquestes pàgines sobre nosaltres no s'adonen tanmateix, és que s'estan perdent en una gran oportunitat: l'oportunitat de començar a guanyar la confiança que porta a les vendes.
$config[code] not foundOptimitzeu la nostra pàgina de confiança
Ja veieu, la gent compra de les empreses que confien; la gent no compra o no compra sovint, d'empreses que no confien. Per guanyar-vos la confiança, necessiteu un camí perquè clients potencials i clients puguin conèixer més sobre el vostre negoci i sobre vosaltres.
I aquest és el paper perfecte per a la vostra pàgina Sobre nosaltres.
Per ajudar-vos a optimitzar la pàgina "Quant a nosaltres" i treure'n el màxim partit, heu indicat els requisits necessaris per a la pàgina "Nosaltres" a continuació.
Organitzeu la pàgina
Si teniu molta informació per incloure a la vostra pàgina Sobre nosaltres, és important organitzar-lo en seccions rellevants tal com ha fet Etsy:
Hi ha dos avantatges per organitzar la vostra informació sobre nosaltres:
- Els visitants podran trobar la informació que busquen de forma més ràpida i senzilla, ambdues que generen bona voluntat i confiança; i
- Podeu separar i presentar el contingut de "confiança" a part de l'altra informació, sovint més seca.
- A la pàgina Sobre Etsy, per exemple, un visitant es trasllada a la secció "Quant a" primer, després del qual poden visitar les seccions més secs com ara "Equip", "Premsa", "Ocupació" i "Inversors". Si ho fa, pot començar a crear confiança des del principi.
Utilitzeu el to i el llenguatge adequats
El to i el llenguatge que s'utilitza a la pàgina "Nosaltres" ha de coincidir amb la vostra indústria i les sensibilitats dels vostres clients i clients potencials.
Per exemple, el to de la pàgina "Qui som" del terapeuta hauria de ser marcadament diferent al d'un comptador. El primer hauria de ser càlid i reconfortant, mentre que aquest hauria de ser més senzill i important (encara que no ha de ser avorrit!).
Aquests són alguns punts addicionals sobre el to i el llenguatge a considerar:
Decidiu entre veu de primera i tercera persona
Hi ha molta discussió en línia sobre el tema de l'ús de la primera persona (per exemple, "he estat ajudant a la gent durant més de set anys") contra tercera persona (per exemple, "ha estat ajudant a la gent durant més de set anys"). pàgina.
Tots dos són acceptables però, una pauta a seguir és la pregunta: "Amb qui estic parlant?" En altres paraules, qui és el lector objectiu de la vostra pàgina Sobre nosaltres? Aquest principi està ben il·lustrat per Michael Port, que utilitza la primera persona en un lloc i tercera persona en un altre lloc:
- Al seu lloc principal, Port utilitza tercera persona perquè parla amb les organitzacions i empreses que poden contractar-lo:
- En el seu lloc de llibres i entrenaments, utilitza la primera persona perquè parla amb persones que poden comprar el seu llibre o inscriure's per al coaching:
Utilitza l'estil d'escriptura involucrat
Res no allunyarà els visitants de la nostra pàgina "Nosaltres", més que no pas a seques, escrits fàctics. És probable que la vostra pàgina d'aproximació sigui la primera que introdueixi una persona i si està sec i avorrit, també pensaran que vostè i la vostra empresa són. I ens encarem: qui vol treballar amb algú que està sec i avorrit?
Minimitza l'argot
La vostra pàgina és on la gent aprèn sobre tu i sobre què fas. Al començament, és possible que no coneguin molta jerga i paraules específiques de la indústria que utilitzeu, així que no les confongui incloent-hi aquelles paraules.
Explica la teva història
La pàgina Sobre nosaltres és on els seus clients potencials i clients arriben a conèixer-vos i el vostre negoci. Dir-li la seva història, el que va portar a vostè ia la seva empresa a aquest punt, pot ser una manera molt eficaç d'introduir-se.
Aquests són els punts importants que cal tenir en compte a mesura que explica la seva història:
Feu-ho tot sobre ells
Fins i tot quan parlem de tu mateix, heu de tornar a posar el focus al lector. A mesura que explica la seva història, hauria de compartir aquelles experiències que els ajudessin a entendre que "els obté"; heu estat "fet això" i "entén el dolor".
Allegra Stein ho fa bé a la pàgina Quant a:
Doneu-los el "Per què"
A mesura que explica la seva història, feu-los saber perquè fa el que fa o la seva empresa fa el que fa. Com Brooke Lonergan, podeu fer això parlant dels vostres valors, objectius i missions:
Sigui específic sobre com poden ajudar els vostres productes i serveis
Ser específic no significa que hagueu de fer una llista de tots els vostres productes o serveis. En lloc d'això, concentreu-vos en els problemes que us ajuden a resoldre. Si ho feu, els vostres visitants saben que estan al lloc correcte i que també generaran clients potencials que necessiten exactament el que ofereix.
Doneu la versió de CliffsNotes
Els visitants estan ocupats, de manera que no carregueu la vostra història amb detalls. Doneu-lo a les peces essencials descrites més amunt. Si voleu ampliar la vostra història, utilitzeu una publicació de bloc tal com ho fan aquestes dues persones:
- Aquí hi ha la pàgina Quant a Teresa Tysinger i aquí hi ha la publicació on s'amplia la seva història.
- Aquí hi ha la pàgina Quant a Derek Halpern i aquí hi ha la publicació on s'amplia la seva història.
Ser divertit i interessant!
Compartir trivialitats sobre tu i la teva vida és una manera divertida de fer-te més memorable. La pàgina Quant a Teresa Tysinger ofereix un bonic exemple d'aquest enfocament:
Sigues vulnerable
Finalment, intenta posar-te't una mica a mesura que expliques la teva història. Feu-los saber el que és veritable: les vostres ambicions, els meus gustos, els meus desitjos i molt més. No necessiteu vessar els vostres secrets, però tampoc no sou distants. Com més se sentin, més confiareu.
Inclou imatges i vídeos
Una altra manera perquè la gent us conegui és a través d'imatges i vídeos. Doneu un cop d'ull a la vostra vida en el treball i fora del treball perquè pugueu saber més sobre qui sou.
Una vegada més, Allegra Stein ho fa bé a la pàgina Quant a:
Una nota important aquí: tingueu cura de fer servir només vídeo a la pàgina "Nosaltres". No tothom li agrada veure els vídeos, així que assegureu-vos de donar-los un text també per llegir.
Utilitzeu una crida adequada a l'acció
Tot el vostre contingut necessita accionar l'acció i la vostra pàgina "Nosaltres" no és diferent.
Tanmateix, és important recordar que la pàgina Quant a és no el lloc per fer una venda. Aquí és on us arriben a conèixer perquè puguin confiar en tu: res no mata aquest procés més ràpid que una venda dura.
Aquí hi ha dues crida a l'acció que s'adapten a la vostra pàgina de "Nosaltres" a un tee:
Optar a
Per convertir els visitants en leads, heu d'obtenir-los a la vostra llista de màrqueting per correu electrònic. Una opció com la de la pàgina Sobre Jenna Dalton és ideal, ja que ofereix un valor (que genera confiança) mentre captura una adreça de correu electrònic:
Mou-los cap endavant a conèixer-te
Ajudeu els vostres visitants a obtenir més informació sobre vosaltres i sobre la vostra empresa proporcionant els passos següents com Amy Lynn Andrews fa a la pàgina Quant a:
Inclou credencials i prova social
Els clients potencials volen saber per què haurien de confiar en el seu negoci. Comparteix com has començat, quina és la teva experiència, quant de temps heu estat fent, els premis que heu guanyat, les persones amb les quals heu treballat (si és possible), les associacions amb què està involucrat, la indústria que us dóna suport, etc.
També s'inclouen alguns testimonis (no tots) amb enllaços a més. Finalment, incloeu enllaços a tots els vostres perfils de xarxes socials perquè puguin veure quant us agrada i com connectar-vos.
Conclusió
Si encara no heu donat a la vostra pàgina de Quantia molt amor fins ara, és hora d'anar enrere i aprendre a optimitzar la vostra pàgina "Nosaltres" per donar-li un canvi d'imatge amb els punts que figuren més amunt.
Recordeu que, si la vostra pàgina "Nosaltres" no està enfocada a crear la confiança que provoca vendes, us falta una gran oportunitat per construir el vostre negoci.
Sobre Nosaltres Foto a través de Shutterstock
1
