Crec que la naturalesa humana se centra en les nostres deficiències. En lloc de veure la felicitat capturat en una fotografia, ens centrem en el nostre somriure tortuós o en el tall de cabell pèssim. En comptes d'apreciar la meravellosa vista des de les finestres de la nostra botiga minorista, ens preocupem per l'escassetat d'aparcament.
Fins a cert punt, però, ser crítics ens poden ajudar a sobresortir. Penseu en això … si pugueu identificar els punts febles i transformar-los en punts forts, la vostra empresa es beneficiaria molt de temps!
$config[code] not found3 Exemple de debilitats convertides en fortaleses
Fem una ullada a un parell d'exemples de convertir la feblesa en força:
1. Un nom difícil
Ningú no entén aquest problema millor que jo. Sóc un autor i un orador públic, així que el meu nom és tot per a mi; tant la meva identitat com la meva marca. Però el meu cognom és … bé … desafiant. La gent no està segura de com pronunciar-la, i segur que no se senten còmodes amb l'ortografia. Què he fet? He manejat la feblesa amb humor i ha fet que la meva marca sigui encara més forta. El meu lloc web juga amb la dificultat del meu cognom i la meva signatura electrònica inclou la pronunciació fonètica. (És mi-'kal -? - wits, en cas que tinguis curiositat.) Així que, en comptes de fer que un client potencial se senti idiota perquè el meu nom els fa sentir incòmode, em dirigeixo al problema principalment. Debilitat ja no!
2. Malauradors i valoracions
Tot autor us dirà que les puntuacions d'una estrella poden matar un llibre. I el mateix passa si vostè és un contractista de construcció o una junta de pizza. Vivim i moren per les nostres ressenyes. Però inevitablement els aconseguiràs, així que és prudent buscar maneres de convertir-los en el vostre avantatge. Quan un dels meus llibres va sortir, vaig rebre una trucada telefònica d'un professor amb gran estima. Ell havia llegit el meu llibre, i mentre creia que els principis eren bons, no li agradava el meu llenguatge casual, en les trinxeres. El va trobar insuficientment acadèmic. Què vaig fer? Li vaig demanar que escrivís una ressenya. Es va sorprendre. Per què ho he fet? Perquè el que ell va objectar és exactament el que els meus lectors estimen dels meus llibres. No volen una xerrada estrossejada. Volen solucions pràctiques. La seva crítica d'una estrella va ser genial per a les meves vendes de llibres.
3. Ser l'opció més preuada
Heus aquí l'acord: si competeix amb el preu, mai no seràs tan rendible com pugueu fer-ho. Els consumidors que compren els preus són notòriament inconstantes, i qualsevol descompte els atraurà al seu competidor. Així que si ets l'opció més cara, fes-ho saber! Vendre't com l'elit, elecció de primera línia, i demostrar per què val la pena el preu premium. Vostè s'està apartant de la seva competència, i vostè està apel·lant als consumidors que estan disposats a pagar més per la seva qualitat. Heu d'assegurar-vos de lliurar aquesta qualitat, és clar, però el vostre marge de beneficis val la pena.
Totes les empreses i totes les persones tenen debilitats. No hi ha cap manera de fer-ho, però hi ha -si sou creatiu- maneres d'aconseguir aquestes avantatges. Aprofita el que els altres poden considerar una debilitat i transformar-los en punts de diferència de marca.
Republicat amb permís. Original aquí.
Dumbbells Photo via Shutterstock
Més informació a: Nextiva, Contingut del canal de publicació 1
