Indochino va fer el seu nom com a venedor en línia que va lliurar vestits a mida directament a les portes frontals dels clients. Però ara la companyia ha integrat un enfocament comercial més tradicional per complementar aquesta estratègia. I forma part d'una tendència creixent que les petites empreses poden considerar.
Tendència en línia a fora de línia
La tendència de les empreses de comerç electrònic des de línia a fora de línia, o almenys incorporant alguna forma de botiga minoritària física als seus models de negoci, no va començar amb Indochino. Durant anys, els comerciants de comerç electrònic han reconegut els avantatges d'oferir sales d'exposició o productes a les botigues físiques perquè els clients que vulguin veure productes en persona o provar-los tinguin l'opció. Fins i tot, Amazon ha començat a integrar algunes ubicacions minoristes en la seva estratègia.
$config[code] not foundPer a Indochino, això significa oferir sales d'exposició on els clients poden rebre un toc personal amb les mesures i consultes a la botiga. Això permet a l'empresa ampliar la seva base de clients a aquells que no estaven a gust seguint les indicacions del vídeo de la companyia per mesurar i ordenar pel seu compte.
Això no vol dir que totes les empreses petites de comerç electrònic necessitin sortir immediatament i obrir llocs comercials. Però si creus que tenir alguns productes presentats fora de línia podria ser beneficiós per als vostres clients, potser val la pena explorar diferents oportunitats. Podeu obrir sales d'exposicions, establir-hi botigues emergents o simplement oferir productes a altres botigues.
Cada cop més empreses estan realitzant, no es tracta d'escollir entre en línia i fora de línia. Podeu crear una bona combinació d'ambdues per atreure a la major quantitat possible de clients.
Imatge: Indoxino
Més informació a: Comentari del comerç electrònic ▼