Intuit, Salesforce.com anuncia l'aliança estratègica per oferir gestió de relacions amb els clients

Anonim

Mountain View, California (NOTA DE PREMSA - 4 d'abril de 2011) - Intuit Inc. (Nasdaq: INTU) i salesforce.com (NYSE: CRM) van anunciar una aliança estratègica que permetrà a milions de petites empreses gestionar la informació del client juntament amb les seves dades financeres. Aquesta col·laboració combinarà CRM líder i la gestió financera per permetre que les petites empreses que utilitzen QuickBooks gestionin de forma més eficient les relacions amb els clients, de manera que puguin estalviar temps i tancar més ofertes.

$config[code] not found

Una enquesta recent d'Intuit va trobar que més de la meitat de les petites empreses realitzen tasques CRM manualment o amb programari no dissenyat per al treball; El 28 per cent utilitza ploma i paper, mentre que un altre 28 per cent introdueix manualment les dades en fulls de càlcul. Aquests resultats mostren una necessitat aguda en el mercat de solucions integrades.

"Aquesta aliança crearà ofertes que permetin a les petites empreses gestionar millor els seus clients i ofertes", va dir Dan Wernikoff, vicepresident i director general de la divisió de solucions financeres d'Intuit. "Amb milers de petites empreses que utilitzen QuickBooks i Salesforce, aquesta és una gran manera perquè dos líders de la indústria aprofitin la propera era de la informàtica en núvol per ajudar a que les petites empreses creixin".

"En treballar amb Intuit, estem portant la solució líder en gestió de relacions amb clients del sector als clients de QuickBooks", va dir George Hu, vicepresident executiu, plataforma i màrqueting, salesforce.com. "Aquesta aliança accelerarà l'adopció de solucions de CRM per a xarxes socials, mòbils i oberta per petites empreses".

Com a part de l'aliança estratègica, Intuit revendrà Salesforce CRM amb la integració QuickBooks que sincronitza les dades del client amb QuickBooks i QuickBooks Online. Aquesta aplicació proporcionarà informació racionalitzada a les de vendes i gestió per eliminar l'entrada de dades en dos sistemes diferents, mostrant la informació dels clients agregada juntament amb la probabilitat de tancar un acord.

Un cop disponible, serà una aplicació destacada al Centre d'aplicacions de Intuit, on les petites empreses poden trobar, comprar i utilitzar fàcilment aplicacions basades en web que funcionen a la plataforma Intuit Partner. L'aplicació s'esperava aquest estiu amb preus que s'anunciaran al llançament.

Sobre Intuit Inc.

Intuit Inc. és un proveïdor líder de solucions de gestió empresarial i financera per a petites i mitjanes empreses; les institucions financeres, inclosos els bancs i les unions de crèdit; consumidors i professionals de la comptabilitat. Els seus productes i serveis destacats, inclosos QuickBooks, Quicken i TurboTax, simplifiquen la gestió de petites empreses i processament de nòmines, finances personals i preparació i presentació d'impostos. ProSeries i Lacerte són les principals ofertes de preparació d'impostos de Intuit per a comptadors professionals. Intuit Financial Services ofereix solucions de banca en línia millorades i coneixements únics per ajudar els sindicats de bancs i crèdits a proporcionar solucions innovadores a les empreses i als consumidors.

Fundada el 1983, Intuit va tenir ingressos anuals de 3.500 milions de dòlars en el seu any fiscal 2010. La companyia compta amb aproximadament 7.700 empleats amb grans oficines als Estats Units, Canadà, Regne Unit, Índia i altres llocs. Podeu trobar més informació a www.intuit.com.

Sobre Salesforce.com

Salesforce.com és l'empresa informàtica de cloud computing que ha transformat la manera com les empreses col·laboren i es comuniquen. Salesforce.com lidera l'esforç per portar Cloud 2, el pròxim paradigma de la informàtica, a l'empresa oferint als seus clients la col·laboració social, la mobilitat i l'obertura que són el segell distintiu d'aquest nou món. La plataforma de la companyia i els serveis d'aplicació inclouen:

  • Salesforce Chatter, una xarxa social privada per a la vostra empresa
  • The Sales Cloud, per a l'automatització de vendes i gestió de contactes
  • El Service Cloud, per al servei al client i solucions de suport
  • The Jigsaw Data Cloud, per assegurar la integritat i la qualitat de les dades
  • La plataforma Force.com, per al desenvolupament d'aplicacions personalitzades
  • Heroku, per crear aplicacions socials i mòbils a Ruby
  • AppExchange, el mercat líder mundial de les aplicacions empresarials en cloud computing

Salesforce.com ofereix la ruta més ràpida per a l'èxit del client amb la informàtica en núvol. A 31 de gener de 2011, salesforce.com gestiona la informació del client per aproximadament 92.300 clients, inclosos Allianz Commercial, Dell, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE i SunTrust Banks.

1