Segons l'OICA, els Estats Units van produir més de 4,000,000 automòbils i més de 6,000,000 vehicles comercials el 2013. Aquests vehicles funcionen amb gasolina, gasoil i combustibles alternatius. Amb tants vehicles a la carretera, les estacions de servei i els seus empleats tenen una funció important per als conductors i passatgers. Els empleats de la gasolinera atén als clients tant a la botiga com a les bombes de gas. També proporcionen altres serveis per a l'estació segons sigui necessari. L'Oficina d'Estadístiques del Treball va reportar un salari mitjà de 21.960 dòlars dels empleats de l'estació de servei de maig de 2013.
$config[code] not foundResponsabilitats de la botiga de conveniència
Moltes estacions de servei inclouen botigues de conveniència, que permeten als clients comprar subministraments d'aliments, medicaments o automoció. Els empleats de la gasolinera ajuden als clients que necessiten assistència a trobar diversos productes a les prestatgeries. Reposen els prestatges com a articles venuts. També accepten pagaments de clients en forma de caixa, xec o targetes de crèdit. Els empleats de la gasolinera també proporcionen als clients direccions als llocs locals i ajuden els clients a localitzar els llocs en un mapa. A les estacions d'autoservei, l'empleat de l'estació de gasolina autoritza les bombes de gas, que permeten als clients bombear el gas.
Responsabilitats de l'aparcament
Els empleats de la gasolinera treballen a l'exterior, i també serveixen els clients. En una estació de servei complet, el funcionari saluda els clients quan arriben a la bomba. Ella bombea la quantitat de gas que es demana al client. A més, neteja el parabrisa, mesura l'oli i controla la pressió dels pneumàtics. Entre els clients, neteja el pàrquing i els banys. En estacions que inclouen rentats d'automòbils, opera el rentat d'automòbils per al client.
Responsabilitats d'informes
A més de servir als clients, els empleats de l'estació de servei també ofereixen serveis per als gestors de les estacions de servei. Això inclou la preparació d'informes diaris que comuniquen les vendes de combustible, subministraments d'automoció i productes alimentaris. Al final de cada torn, l'empleat de l'estació de gasos controla el registre i identifica qualsevol excedent o escassetat de diners rebuts.
Atributs obligatoris
Diversos atributs contribueixen a una carrera exitosa com a empleat d'estacions de servei. Aquests inclouen habilitats de comunicació, venda de capacitats i coordinació. Un empleat de l'estació de servei es comunica regularment amb els clients. Escolta les sol·licituds del client, respon a qualsevol pregunta i informa al client quin serà el seu cost total. L'empleat de l'estació de gasoductes utilitza la capacitat de venda quan demana als clients si volen comprar galetes a la venda. La coordinació ajuda quan el funcionari comprova la pressió del pneumàtic i del pneumàtic del client.
