Un empleat de sala d'emergències té responsabilitats en un entorn mèdic que pot resultar cansat, estressant i caòtic. Els empleats de ER solen trobar ajuda als que necessiten una recompensa, tot i que sovint han de tractar amb pacients difícils o distraïts i les seves famílies. L'experiència d'ajudar a la gent o dirigir-los a altres persones que poden ajudar-vos requereix paciència. Els que tenen coneixements informàtics forts solen avançar a altres llocs de treball a l'administració hospitalària.
$config[code] not foundFunció
Un empleat de sala d'urgències normalment informa al gerent d'infermeria i funciona com a coordinador de registre i activitats administratives. Un empleat d'ER saluda els pacients i inicia processos com obtenir i verificar la identificació, l'assegurança i qualsevol historial mèdic. El treball inclou l'admissió de malalts i la transferència de documents adients. El treball implica interaccions amb metges, infermeres i altres personal de l'hospital. La posició requereix una estricta confidencialitat del pacient.
Interacció del pacient
Un empleat d'ER treballa directament amb els pacients, obtenció de signatures i completant els formularis requerits segons la normativa estatal i federal. Les responsabilitats laborals inclouen verificar l'elegibilitat de l'assegurança, obtenir còpies de les targetes d'assegurança i visitar els pacients a les seves sales, segons correspongui, per completar les tasques. Un empleat d'ER ajuda els pacients a manejar els problemes clericals ia resoldre qualsevol problema d'identificació incorrecta. Ocasionalment, els empleats de ER disposen d'allotjament per a la nit si el pacient no és ingressat a l'hospital.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingHabilitats i experiència requerides
Les descripcions dels treballs per als empleats de ER generalment contenen un diploma d'escola secundària o un equivalent com requisit. Normalment, els hospitals ofereixen una àmplia formació en el treball en relació amb les seves polítiques i procediments. El coneixement de terminologia mèdica bàsica sovint és necessari. Les bones habilitats interpersonals són essencials, així com l'empatia per a les persones en crisi. Hauríeu de poder gestionar diverses tasques alhora, prioritzar el treball i gestionar les interrupcions amb facilitat. Les posicions especialitzades solen requerir certificació o formació addicional.
Expert Insight on Job Outlook
Es preveu que els treballs per a recepcionistes i empleats d'informació creixeran més ràpidament que la feina mitjana (aproximadament un 17%) de 2006 a 2016, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals de l'U. S. Es produeixen molts treballs nous quan els treballadors actuals transfereixen o abandonen la força de treball.
Horari laboral i salari
La cobertura requerida pels hospitals i altres centres mèdics requereix sovint programes de treball flexibles per cobrir les nits, caps de setmana i hores de vacances. Els salaris mitjans per hora per a recepcionistes i empleats d'informació eren de 11,01 dòlars l'any 2006.
