Amb quina freqüència ha escoltat un entrenador o consultor que, com a propietari de l'empresa, haureu d'estar "treballant en el vostre negoci no?", Ho he dit moltes vegades.
Afortunadament, ningú mai m'ha preguntat exactament què volia dir. Sembla ser un tòpic o frase que s'ha acceptat, encara que no està clarament definit o entès.
Què significa treballar al vostre negoci que no hi és?
Llavors, quina és la diferència entre treballar on el vostre negoci versus in el teu negoci?
$config[code] not found- Els empleats treballen en el negoci. La majoria tenen funcions o tasques específiques per dur a terme de forma regular. La majoria sap què fer. Saben el que s'espera d'ells.
- No obstant això, el "cap" no té un camí tan clar. Pocs eren entrenats per ser patrons. Les seves tasques són autònoms i, segons les meves observacions, bastant variades de propietari a propietari. El resultat és que molts propietaris treballen en el negoci de vegades, i en el negoci en altres ocasions. Sembla ser una qüestió de prioritats i d'incendis.
Amb massa freqüència, el patró passa la major part del seu temps contra incendis. En lloc d'un propietari que treballa en el negoci s'han convertit en gestors de crisi. Molts es troben a les seves oficines i esperen que algú arribi a la porta amb un problema que necessita atenció o resolució: ara.
La majoria dels propietaris semblen ser molt bons en el maneig de problemes de crisi. Alguns fins i tot els anomenen "oportunitats".
La realitat és que alguns propietaris han format als seus empleats per aportar tots els problemes que necessiten atenció immediata. Això, per descomptat, allunya la responsabilitat del personal. Es responsabilitza directament de les espatlles del propietari.
Veig exemples extrems quan es remodela o amplia una botiga. El propietari es converteix llavors en el capatàs d'obres, l'arquitecte, el dissenyador i qui sap on es poden trobar tots els materials.
A través de tot, la botiga segueix funcionant. Les vendes es continuen realitzant, les comandes per a l'inventari es col·loquen. Cada departament fa les seves tasques. Els empleats saben què fer dia a dia.
Vostè podria preguntar-se: "Quin és el problema amb això?". Després de tot, encara s'estan executant coses.
El problema és que tampoc hi ha palanquejament. No hi ha una planificació a llarg termini i cap educació contínua. El propietari està rebent petits aportacions diferents dels membres del personal. I la major part d'això és negativa.
Ningú no se centra en el panorama, perquè tothom, inclòs el propietari, està en les males herbes.
Com treballar en el seu negoci
D'acord, què canviaria si el propietari va començar a treballar on el negoci?
En primer lloc, el propietari no seria el primer i el darrer. Ell o ella no necessàriament vindrien a la botiga o oficina cada dia.
El propietari circularia a la comunitat fent contactes amb altres propietaris de petites empreses obtenint idees. Busqués organitzacions formades per persones de negocis d'idees afins a la seva comunitat. S'adheriria a associacions de la indústria, o associacions locals com la Cambra de Comerç, el Rotary Club i el Club del Lleó. Un cop un membre, el propietari assistiria a reunions regulars per formar part integrant de la comunitat.
El propietari estaria ampliant el seu cercle d'associats i sí, fins i tot amics, fora de la indústria. Estaria gastant "pensar el temps", aquell tranquil temps dedicat a pensar en el futur. El propietari trobaria maneres d'utilitzar tot el coneixement embotellat a l'interior però no exercit a causa de les pressions diàries.
Mentre viatjo i parlo amb els propietaris, sovint els escolto que es queixen que no tenen tant temps per fer les coses que més els agrada. Diuen que treballen més hores que mai. Diuen que estan començant a patir un desgast.
Bé, Bunky, el desgast no és estrany. No és una cosa que pateixen pocs. Si heu estat al negoci durant una dècada o més, probablement ha sofert un cert nivell de desgast, angoixa i angoixa que sembla gairebé impossible de resoldre.
Per què? Ha estat passant la major part del temps resolent problemes d'altres persones. Heu acceptat com a part del negoci.
No ha de ser així.
Beneficis de treballar en el vostre negoci no inclòs
Només tu pots canviar tu. La vostra qualitat de vida ha de ser una prioritat elevada. Heu de deixar anar algunes coses.
Quan ho feu, podeu veure que el vostre negoci s'apaga.
Alguns propietaris han descobert que una vegada que donen als seus subordinats més latitud per prendre decisions decisives, els membres del personal ascendeixen a l'ocasió. Els membres del personal es converteixen en millors directius.
Es cometen errors? Compti amb això.
La gent no aprèn fent treballs repetitius. Aprenen fent trucades de judici que no sempre són correctes. Aprenen a rebre l'autoritat i la responsabilitat de fer un millor treball.
Com a propietari, és responsabilitat vostra tutorar i entrenar els vostres gestors. Doneu comentaris constructius. Feu que facin el mateix per als qui l'informen.
Hi ha un anunci que diu: "Si es pot mesurar, es pot gestionar. Si es mesura, es pot millorar. "Treballar al vostre negoci hauria de dir que teniu les eines per mesurar i gestionar. Més important encara, els administradors tenen la formació per mesurar i gestionar els que els informen.
Les computadores i els telèfons han evolucionat, alliberant-vos d'estar més fora de l'oficina. El programari ens proporciona informes i dades que només fa cinc anys podríem haver somiat amb aconseguir.
Ara el vostre negoci ha d'evolucionar. Teniu el maquinari. Tens el programari. Ara, com a propietari, haureu d'aprendre què vol dir aquests informes digitals. Heu d'aprendre el que heu de fer per implementar-los i supervisar-los.
Al costat de la gent, cal millorar les seves habilitats de tutoria i coaching. El fet és que el vostre personal està més a prop d'una família extensa que un equip de treball. M'agrada o no ets el pare o la mare, així com el cap de policia i entrenador.
No obstant això, no hauria de ser l'únic bomber.
Això vol dir treballar en el vostre negoci que no hi sigui.
Imatge del líder a través de Shutterstock
13 Comentaris ▼