En matèria de contractar-se, ser feliç i ser seleccionat per a oportunitats de promoció en el lloc de treball, les fortes habilitats interpersonals són essencials. Tant la vostra jornada laboral implica la interacció amb altres persones, ja siguin clients, companys de feina o directius, que fer-ho no només sigui efectiu, sinó que sigui una de les formes més visibles i importants que podeu distingir dels companys de feina.
$config[code] not foundComunicació efectiva
L'essencial per a qualsevol treball és una eficaç capacitat de comunicació escrita, parlada i no verbal. Per prendre's en seriós, facilitar la productivitat, evitar conflictes i expressar-se clarament a clients i altres, haureu d'enfortir la vostra capacitat de dir el que voleu dir i dir-ho bé. Si també s'adona que la comunicació eficaç es basa en escoltar de forma activa i reflexiva abans de proferir els vostres propis pensaments, farà que això sigui molt millor en el treball.
Actitud positiva
Tenir una actitud positiva va més enllà de la simple evitació de ser l'oficina i expressar perspectives negatives. Les pantalles actives d'entusiasme, com saludar a la gent alegrement, somrient durant les vostres interaccions amb altres persones, oferint elogis, expressant el vostre agraïment i acceptant tasques i reptes amb una actitud optimista i el vostre esperit pot fer-vos un plaer per a tots els que hi treballen. Protegir consistentment una actitud positiva també demostra la gestió que valora i aprecia l'empresa a la qual treballa.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingAtenció
Mostrant les persones que us envolten que us interessen i es preocupen per la seva felicitat i benestar, es basen en ser observadors i considerats del que està passant en les seves vides. Preguntar als companys de feina sobre els seus fills, els seus dies, els caps de setmana, els projectes exteriors i altres temes significatius els fa sentir valorats. Reconeixent esdeveniments importants, com ara aniversaris o pèrdues recents, o esdeveniments menors, inclosos els nous talls de cabell i sabates nous, estableix una relació positiva entre vostè i les persones amb qui treballa. Una atenció acurada i reflexiva als clients us ajuda a oferir informació sobre els serveis, els productes o els enfocaments addicionals que poden estar interessats a considerar des de la vostra empresa. L'atenció diligent als processos de treball i les preocupacions del vostre empresari us ajuda a tenir un fort sentit de com prendre la iniciativa i fer contribucions valuoses.
Inclusivitat
A més de mostrar a la gent que l'envolta que us interessa i les seves vides, haureu de demostrar que valora les seves perspectives quant a projectes de treball i empresa. Incloure uns altres a través de la sol·licitud dels seus aportacions i opinions és demostratiu del vostre esperit d'equip, de la ment oberta i de la voluntat de cooperar. A més, hauríeu d'encoratjar un entorn de treball socialment inclusiu tractant a tots amb igual interès i atenció, allunyant-se de mostrar el favoritisme i la formació de camarilles.
La resolució de conflictes
El conflicte ocasional en el treball és inevitable. Per tant, la capacitat d'abordar els conflictes amb serenitat i consideració, mostrant la voluntat de comprometre's quan es troba en contradicció amb un altre o la possibilitat de mediació per aconseguir una resolució entre els altres, és una altra valuosa habilitat interpersonal que pot resultar útil en el treball..
