Si bé hi ha molts avantatges del màrqueting per correu electrònic pot ser una espasa de doble fil. Això es deu a que és fàcil molestar clients potencials (és a dir, conduir) amb correus electrònics irrellevants. I, una vegada molestats, anul·laran la subscripció i és difícil recuperar-los.
Afortunadament, hi ha una tècnica de màrqueting per correu electrònic que us pot ajudar a evitar molestar els vostres clients potencials: màrqueting per correu electrònic orientat. Al segmentar la vostra llista de correu electrònic, podeu enviar correus electrònics rellevants a grups individuals de subscriptors, un enfocament que ha demostrat ser molt eficaç. Tot i que un correu electrònic irrellevant podria passar per aquí i allà, la probabilitat és molt menor.
$config[code] not foundTanmateix, segons el informe de l'Excel · lència d'Automatització de Màrqueting i Màrqueting de correu electrònic 2017, menys del 50 per cent de les empreses utilitzen qualsevol tipus de tècnica de màrqueting de missatges orientada en absolut, i això significa que estan perdent oportunitats.
Dues avantatges principals de l'ús de tècniques de màrqueting per correu electrònic orientades
A més de reduir el factor molest que impulsa els clients potencials, utilitzar la segmentació de la llista de correu electrònic per orientar els vostres clients potencials ofereix dos beneficis particulars.
Efectivitat de la campanya per correu electrònic
En general, els números mostren que segmentar la vostra llista de correu electrònic és més eficaç que no:
- Obre: Un 69 per cent més alt que les campanyes no segmentades,
- Obrir únicament: Un 29 per cent més alt que les campanyes no segmentades,
- Clics: 42.64% més alt que les campanyes no segmentades,
- Informes sobre abusos: 55 per cent menys que les campanyes no segmentades,
- Anul·la la subscripció: 23 per cent menys que les campanyes no segmentades.
Números de vendes
També s'ha demostrat que la segmentació per segmentar els vostres subscriptors de correu electrònic augmenta les vendes. En un estudi realitzat per Optimove, es va trobar que com més petit sigui el segment, com més estricte sigui l'orientació, més gran serà l'impacte en les vendes:
Font: Optimove. Conjunt de dades: 30 milions de clients i 2.000 campanyes.
Una cosa per tenir en compte quan s'utilitzen tècniques de correu electrònic orientat
Una altra troballa en l'estudi Optimove esmentat anteriorment era, quan es tracta de vendes, no tots els grups de segmentació es creen iguals. Les campanyes a alguns dels vostres grups generaran vendes molt més altes que altres.
Font: Optimove.
Tanmateix, és important tenir en compte que, de mitjana, la comercialització de missatges orientats a través de la segmentació condueix a més de $ 14 en vendes per subscriptor.
Aquí és on l'anotatge del marcador realment ajuda. Al puntuar els vostres clients potencials, podeu identificar els segments que més probablement comprin els vostres productes i serveis, que, al seu torn, us permeten orientar eficaçment aquests clients potencials.
Dos passos per utilitzar tècniques de màrqueting per correu electrònic orientat
Construiu la vostra llista de màrqueting per correu electrònic
El primer pas en el màrqueting de missatges orientats és crear la vostra llista. Aquí hi ha dos enllaços a suggeriments que l'ajudaran a fer precisament això:
- 50 maneres de fer créixer la vostra llista de correu electrònic
- Quatre maneres d'atraure més subscriptors als vostres butlletins de correu electrònic
Creeu els vostres segments de màrqueting per correu electrònic orientats
A mesura que la compres, podràs recopilar informació sobre els teus clients potencials. Aquesta informació serà la base dels segments. Feu clic als enllaços a continuació per descobrir algunes formes habituals i no tan habituals d'orientar els subscriptors a la llista de correu electrònic:
- Com utilitzar màrqueting per correu electrònic per segmentar clients i generar fidelització
- 30 maneres de reduir la vostra base de dades de correu electrònic per a una millor segmentació de la llista de correu electrònic
A més, podeu utilitzar diverses tècniques de màrqueting automatitzades per crear segments a la mosca a partir de les dades que el vostre sistema d'automatització de màrqueting ha recollit sobre cada plom.
Una paraula final sobre màrqueting per correu electrònic orientat
Encara que no hagueu d'anar a tots els gung-ho, la vostra petita empresa hauria d'implementar com a mínim el nivell bàsic de màrqueting de missatges dirigits. Es tracta d'un enfocament que realment pot moure l'agulla i, no es necessita molta inversió en termes de temps ni diners.
Dart Photo via Shutterstock
2 Comentaris ▼
