Tornem amb una altra entrevista de 1 a 1. El convidat d'aquesta setmana és Tom Byun, vicepresident de Yahoo! Negoci petit. Es va unir a mi en una conversa en directe, i sí, tenim vídeo!
Segons Tom, Yahoo! Small Business presta serveis a més d'1 milió de clients de petites empreses, principalment dels Estats Units. els ajuda amb la seva presència en línia, solucions d'allotjament web i solucions de comerç electrònic. Yahoo! també ajuda a les petites empreses a conduir més vendes, ens va dir. Yahoo! serveix a petites empreses de totes les mides, des d'empresaris individuals fins a persones amb molts empleats, des d'empreses locals fins a negocis en línia. Tanmateix, molts d'ells cauen en el rang de 10 empleats o menys.
$config[code] not foundA continuació es mostren alguns aspectes més destacats d'aquesta discussió, perforada en llocs.
Pregunta 1: Quins han estat els canvis més importants que heu vist des de l'any passat quan es tracta de petites empreses?
Tenim un gran grup de comerciants que servim i any rere any, estem veient un creixement de dos dígits, però s'està alentint.
Una altra tendència que estem observant és … tots sabem amb Internet que hi ha hagut una bona quantitat de fragmentació en termes de serveis que les empreses petites utilitzen per aconseguir clients. De tornada als vells temps, acaba de publicar la vostra fitxa a les Pàgines Grogues o a les Pàgines Blanques i així us van trucar les persones.
Però ara, amb la proliferació de serveis d'Internet, teniu tot, des de la cerca i el SEO fins ara, amb la social i la telefonia mòbil, l'acceleració del mòbil, continua havent-hi més i més punts de venda per a les petites empreses per accedir als clients.
$config[code] not foundPregunta 2: Quan parles amb petits negocis … què et demanen que els ajudi?
El que està més al capdavant és … volen saber que es necessita per obtenir la propera venda. Es tracta d'aconseguir que el client següent.
Volen poder tallar el desordre i trobar una o dues eines que els poden ajudar.I, amb freqüència, els consells que començo és centrar-se en els fonaments. Teniu un negoci per executar …
I només teniu molt de temps al dia. Així que només cal centrar-vos en algunes coses molt bàsiques … per atraure aquest proper negoci que necessiteu.
Pregunta 3: molts d'ells es van centrar en com poden aprofitar les xarxes socials?
Els mitjans de comunicació social són clarament importants i estan jugant un paper més crític. Posar enllaços a les xarxes socials … s'està convertint en un vehicle per conduir el trànsit cap a les seves empreses. Així és com es troben moltes empreses petites …
Però quan penses en social, pensa en quins clients vas a anar després. Em vaig reunir amb un comerciant … estan al … negocis d'il luminació a l'engròs. Facebook no és necessàriament un lloc on intentaran fer vendes en línia. … En realitat, enteneu el vostre públic. … Comenceu amb l'audiència que seguiu i quin mitjà usareu.
Les petites empreses encara estan lluitant … amb el màrqueting … tenint tants dòlars per gastar. Centreu-vos en els fonaments. Coses com directoris. Us sorprendrà si … mireu les estadístiques … molts consumidors segueixen trobant empreses a través dels directoris. S'està accedint a molts d'aquests directoris no només a través de l'escriptori, sinó … a través d'accessos mòbils.
Els recursos que es mencionen en aquest vídeo inclouen:
$config[code] not found- Yahoo! Negoci petit,
- Yahoo! Assessor de petites empreses (un recurs d'informació)
- Yahoo! LocalWorks (un lloc on mostrar el vostre negoci amb precisió i gestionar com apareix a 40 llocs de directoris a la web).
Per escoltar a Tom amb les seves pròpies paraules, i per escoltar l'entrevista completa, hem incrustat el vídeo a continuació.
Això forma part de la sèrie One-on-One entrevista amb els líders del pensament. La transcripció s'ha editat per a la seva publicació. Si es tracta d'una entrevista d'àudio o de vídeo, feu clic al reproductor incrustat anterior o subscrigui's mitjançant iTunes o mitjançant Stitcher.
