Solucions de xarxa i el Centre d'Excel·lència de la Smith School of Business de la Universitat de Maryland acaba de publicar la seva 5a enquesta de l'Índex d'èxit de petits negocis, que ofereix una visió interessant sobre l'estat de les petites empreses actuals.
Concretament, el focus del SBSI és fer un seguiment de la competitivitat de les petites empreses amb el temps. La notícia no és bona. "La salut competitiva dels petits negocis d'Amèrica és tan baixa com ho ha estat des que es va començar a fer un seguiment de l'Enquesta de Petits Negocis a l'inici de la recessió". indica l'informe (la primera enquesta es va fer a principis de desembre de 2008).
$config[code] not foundEl SBSI defineix la competitivitat com "El nivell d'èxit que un petit negoci aconsegueix en la realització de les activitats organitzatives crítiques per a la seva viabilitat a curt i llarg termini". Les petites empreses més competitives tenen més probabilitats de complir amb els objectius personals i empresarials dels seus propietaris i mostrar resultats financers positius. L'SBSI mesura sis dimensions de competitivitat: accés de capital, màrqueting i innovació, força de treball, servei al client, tecnologia informàtica i compliment.
El rang SBSI de 0 a 100, i actualment 73, que es considera "C-". Aquest nivell es manté sense canvis des de juny de 2010 fins a un sòlid "C" fa poc més d'un any. A més, més empreses que mai es classifiquen com a "fracassos" en termes de salut competitiva en funció de la seva puntuació índex individual. El vuitanta per cent de les petites empreses estan fracassant en la competitivitat, en comparació amb el 19 per cent fa dos anys quan la recessió acabava de començar.
A continuació s'explica com s'apilen les empreses petites:
- El 20% són Molt competitiu (una puntuació SBSI de 85 o superior)
- El 28% són Marcialment competitiu (una puntuació SBSI d'almenys 75 però inferior a 85)
- 25% són Falla marxinal (una puntuació SBSI d'almenys 65 però inferior a 75)
- El 28% són S'ha produït un error (una puntuació SBSI inferior a 65)
Què està pressionant la competitivitat? Un factor tan sorprenent és la manca d'accés al capital. "Durant els últims dos anys, les petites empreses han sofert constantment debilitats en l'àrea crítica de Capital Access", assenyala l'informe. Accés al capital amb 67 (o D +).
Potser més inquietant, la competitivitat de les petites empreses en l'àrea de màrqueting i innovació es va reduir a 65 (D), una caiguda significativa des del desembre de 2009 quan era una C-. En particular, la capacitat de les petites empreses per identificar nous clients i posicionar-se efectivament contra competidors més grans està disminuint. El resultat, assenyala l'informe, és "una manca de confiança sense precedents a la competència amb els grans negocis". Les petites empreses informen que el fet que les seves empreses tinguin la mateixa capacitat que els competidors més grans ha estat un desafiament clau, i només un 33% diu que estan competint amb èxit amb grans empreses, enfront del 47 per cent fa un any.
Finalment, les petites empreses també han sofert un descens durant l'últim any en la dimensió de la competitivitat de la Fase Laboral. El seu rànquing va caure d'un "C +" l'any passat a un "C." En comparació amb fa un any, les petites empreses van informar que han tingut menys èxit en la formació dels empleats i que maximitzen la seva productivitat. També s'enfronten a un desavantatge percebut en la contractació d'empleats de qualitat, que podrien ser un obstacle cap endavant a mesura que es preparen per contractar.
I sí, s'estan preparant per contractar. També hi ha bones notícies al SBSI. Més del 25 per cent dels enquestats planeja contractar aquest any; la inversió tecnològica està augmentant; i més empreses estan adoptant mitjans socials. Encara que la seva salut competitiva és deficient, l'enquesta va trobar que els empresaris creixien més optimistes sobre l'economia i els futurs dels seus propis negocis. Per primera vegada en dos anys, més propietaris de petites empreses van dir que l'economia estava aconseguint un millor que el que va dir que estava empitjorant (35 per cent enfront del 19 per cent).
Les petites empreses també són més optimistes respecte a les perspectives econòmiques dels propers 12 mesos que fa un any. En aquest moment, el 26 per cent creia que l'economia disminuiria; avui, tan sols un 15% ho diu. El percentatge que diu que es veuen afectats per la recessió també està disminuint, després del màxim any passat.
Com ressonen aquestes xifres amb la vostra experiència i perspectives?
Hi ha molt més en SBSI, massa per compartir aquí. Llegiu més sobre l'índex d'èxit de petites empreses i descarregueu l'informe complet al lloc web de solucions de xarxes.
2 Comentaris ▼
