Nota de l'editor: Un cop més, us oferim la cobertura de la conferència sobre els dies d'administració d'afiliats. Aquesta sèrie d'articles tracta sobre temes d'interès per a empreses que ofereixen programes d'afiliació.
* * * * *
A continuació es detallen les iniciatives i objectius clau en relació amb els afiliats.
Segmentació del client. Reconeixeu clients diferents i les seves necessitats úniques i ajudeu els editors a satisfer aquestes necessitats. Definiu els objectius del client a l'editor perquè entenguin els clients que busqueu.
Feu que sigui fàcil. Creeu una integració perfecta entre experiències fora del lloc i en el lloc.
Motivar. Tenir un sistema incentivador motivador per als editors. Necessiteu motivar-los prou perquè els editors estiguin disposats a canviar les seves pràctiques per introduir els clients desitjats.
Centrar-se en les necessitats finals del client
La xarxa d'eBay Partner aborda les necessitats en quatre àrees que poden servir d'enfocament model per a altres administradors d'afiliació:
- "Tot el que he volgut" - assegureu-vos de tenir un bon feed de dades
- "Compres de la manera que vull" - assegureu-vos que tenim una gran quantitat d'editors, va dir. eBay va haver d'obrir les seves polítiques per permetre als editors. eBay treballa amb editors per retenir els compradors existents, així com també nous compradors amb promoció vertical. La seva premissa és que ningú posseeix el client, excepte el propi client.
- En qualsevol moment i en qualsevol lloc qualsevol dispositiu, assegureu-vos que el seguiment de l'afiliat estigui inclòs. Assegureu-vos que les polítiques es defineixen a totes les àrees
- Sense costura, sense fronteres, assegureu-vos que el seguiment es faci fora de les vores
Centreu-vos en les necessitats d'editors
La xarxa de socis d'eBay se centra a:
- Valor: temps = recompensa, més informació
- Obert: integració i desenvolupament de connectors i jocs
- Transparent: senyals més fortes sobre com optimitzar, claredat sobre les restriccions i les guies d'orientació
- Fàcil: plataforma intuïtiva, eines senzilles per impulsar l'obtenció d'ingressos, ajuda autoguiada o suport accessible Reconeixeu que alguns afiliats no són tècnics, especialment alguns dels proveïdors de contingut
- Escalable: recolza el creixement dels editors a nivell nacional i mundial. Parleu amb ells en el seu idioma.
En un breu resum, com a administrador d'afiliació, hauríeu de revisar els vostres objectius empresarials, consultar les vostres dades analítiques i proporcionar eines i informació per ajudar els editors a assolir els vostres objectius més els seus propis.
eBay es mou cap a una relació més estreta i transparent amb els seus afiliats.
Aquesta idea de confiança i comunicació bidireccional ha estat coherent a la conferència de les Jornades d'Afiliació. La marea sembla estar canviant. Estàs en procés d'esdevenir més transparent amb els teus afiliats? Qui hauria de donar el primer pas: afiliats o comerciants?
Llegir una entrevista relacionada de Brian Marcus de Global eBay Partner Network. I mira tota la cobertura de #AMDays.
Més a: AMDays 1
