Són les hores dels vostres empleats el temps de qualitat o el temps de quantia?

Anonim

Recordeu el debat sobre el temps de quantitat vs. temps de qualitat? Va ser un tema popular fa uns anys, però aleshores es tractava de la criança dels fills.

Crec que hauríem de considerar aplicar aquest mateix concepte al lloc de treball dels negocis. Com a empresari, vols que la gent es retardi treballant? És aquesta productivitat? No ho crec.

De fet, crec que hauríem de parlar més sobre "temps de qualitat" al lloc de treball. I hem d'assegurar-nos que no substituïm el temps de quantitat.

$config[code] not found

Història veritable: a la meitat dels anys vuitanta, podríeu anar a les oficines centrals de Cupertino d'Apple Computer fins a les 7:30 o 8 de la nit i trobar persones que segueixen treballant. A principis de la dècada de 1990, podríeu anar al voltant de les 5:30 i trobar els salons gairebé buits.

Què va passar? Va créixer l'empresa? O potser la gent va créixer; persones soltes ambicioses es van convertir en persones acoblades i persones amb fills. Potser havien descobert alguna cosa millor que fer que treballar.

Crec que hem de distingir el cas especial del temps de cruixit. He publicat en això fa un temps a Planning Startups Stories:

La setmana de treball de 60 hores, i molt menys la setmana laboral de 80 hores, no funciona. La gent necessita vides per poder produir a llarg termini. Tanmateix, també heu de reconèixer els "temps difícils", que han de ser l'excepció. En general, en la meva experiència, les persones són més productives quan tenen vida fora de l'oficina, arriben al matí i treballen fins que han fet un dia normal i després es dirigeixen a casa. És a dir, almenys, fins que hi hagi un temps especial quan sigui imprescindible fer-ho més en un període curt. Quan s'aprovi el termini de lliurament del producte, quan es torni a empaquetar, quan hi hagi una gran presentació, un gran projecte de consultoria per lliurar … aquests són els temps difícils. M'agrada treballar en una empresa que espera que les persones tinguin vida, però també m'agrada l'emoció dels temps de crisi.

Això apareix per mi avui, perquè a la peça de New York Times d'ahir, infeliç? Autocrític? Potser vostè és només un perfeccionista, l'escriptor Benedict Carey parla dels desavantatges del perfeccionisme, el que revela una mica d'això "el dur de treballar la pregunta". Comença a recitar els lemes estàndard d'una societat impulsada:

Creu en tú mateix. No tingueu cap resposta. No ho treguis mai. No accepteu el segon millor. Sobretot, fes-te fiel a tu mateix.

Però llavors, amb el que espero és una alegria contrària (encara que si és així, està amagada), entra al costat fosc:

Tanmateix, diversos estudis recents són una advertència per no prendre massa en seriosament les pautes d'assoliment. La nova investigació se centra en un tipus familiar, perfeccionistes, que pateixen o bufi un fusible quan les coses no resulten així. Les troballes no només confirmen que aquests puristes sovint corren el risc de patir problemes mentals-com Freud, Alfred Adler i molts pares exasperats han predicho durant molt de temps-, però també suggereixen que el perfeccionisme és una lent valuosa per comprendre una varietat de dificultats mentals aparentment no relacionades, des de la depressió fins al comportament compulsiu a l'addicció.

El que porta a descriure un estudi realitzat per Alice Provost a UC Davis que involucra a treballadors universitaris:

La Sra. Provost va dir que en el seu programa a la U.C. Davis sovint mostrava símptomes de trastorn obsessiu-compulsiu, un altre risc per als perfeccionistes. No podien suportar un escriptori desordenat. Van trobar que era gairebé impossible deixar un treball a mig fer, fer-ho l'endemà. Alguns van posar en ridículament llargues hores reedificant tasques, perseguint un ideal només que podien veure.

Com a prova, la Sra. Provost va fer que els membres del grup fossin a propòsit, en contra dels seus instints. "Això va ser majoritàriament en el context del treball", va dir, "i semblen coses petites, perquè el que alguns consideraven fracassos era el que la majoria de la gent consideraria que no era gran".

Deixar el treball a temps. No arribis aviat. Tome totes les pauses permeses. Deixeu de banda l'escriptori. Permeteu-vos un nombre determinat d'intents d'acabar un treball; a continuació, gireu el que teniu.

"I després pregunteu: ¿ha estat castigat? La universitat continua funcionant? Estàs més feliç? ", Va dir la Sra. Provost. "Es van sorprendre que sí, tot va continuar funcionant, i les coses que estaven tan preocupades no van ser tan importants".

Carey no menciona l'aspecte de l'empresari d'aquesta història, però no només va fer una investigació pura i no és acadèmica, estrictament parlant, ella és "consellera d'ajuda als empleats". Així que està treballant per a l'empresari en aquest cas, a la Universitat de Califòrnia a Davis, i treballant en la productivitat dels empleats. En convèncer a la gent que no ha d'obsessionar-se.

A través dels meus anys de negoci, he desenvolupat la visió -no puc provar-ho, no tinc Harvard-Business-Review-digne d'estudiar amb dades, però tot i així-que a llarg termini el negoci és millor amb una cultura corporativa que creu els empleats tenen vides. He estat involucrat amb els dos costats d'aquesta qüestió, des de la cursa de ratolins de Silicon Valley, on tothom està pressionat a treballar més, a l'empresa tan vella en la que ningú li agrada el seu treball i tothom no pot esperar a sortir.

Crec que el que realment funciona podria estar relacionat amb una idea que es va fer popular fa uns anys, relacionada amb la criança dels fills en aquella època, però potser més adequada per als negocis que la criança dels fills. Aquesta és la idea de "temps de qualitat" en lloc de "quantificar el temps".

Coincidentment, Jeff Cornwall, acabat a l'Emprenedor Edge, va publicar ahir aquesta opinió relacionada:

Tinc molta preocupació que molts prenen la importància de la passió i el significat massa lluny - a un extrem gairebé insalubrit. Si no està seleccionat, buscar un significat per a la vostra vida des del vostre negoci pot conduir al tipus d'alcoholisme que molts esperaven evitar amb una carrera emprenedora.

I la següent cita de Naval Ravikant a VentureHacks parla de temps de quantitat vs temps de qualitat:

"Anem a posar-se en seriós. Ningú treballa vuitanta hores setmanals. No vuitanta hores reals i productives. Mireu de prop els treballadors (i he estat un, i he treballat amb els altres), i passen molt el temps en ralentí, re-càrrega, ciclisme, canvi d'engranatges, etc. En els vells temps es tractava d'una conversa més freda per l'aigua. A Silicon Valley, es tracta de jocs, missatges de correu electrònic, missatgeria instantània, dinars i reunions inactives. Anem a deixar la farsa, oi? "Naval Ravikant a Startupboy.

Una vegada vaig escoltar-me (no em vaig escapar a propòsit, però això és una història diferent), un empleat de la meua empresa de mitjana 20, parlant amb dos amics que treballaven en una empresa de Silicon Valley, epinions.com que, coincidentalment, estava funcionant el mateix Ravikant Naval en aquella època.

"Tots surten gairebé exactament als cinc", va dir una de les dues persones d'epinions.com, com una acusació amistosa.

"Saps què?", Va respondre: "Ho fem, però aposto a que fem més de nou a cinc que les de 10 a 8:30".

Crèdit a la imatge: Pexels

6 Comentaris ▼