La posició d'un gerent de col·lecció pot ser un repte i requereix un profund coneixement del negoci. Un administrador de cobrament supervisa la recaptació financera d'una organització i s'encarrega de garantir que els ingressos dels deutors es cobrin correctament i de forma oportuna. Els deures d'un gestor de col·leccions van més enllà d'assegurar que es recapti els ingressos; un gerent també ha de tenir unes habilitats excepcionals d'organització, atenció al client i gestió de comptes per operar un departament de cobrament exitoso.
$config[code] not foundFets
Un administrador de col·leccions és un administrador d'alt perfil que supervisa totes les àrees de recopilació, crèdit i informes financers d'una organització. Un administrador de recaptació té l'experiència en revisar les sol·licituds de crèdit, avaluar els comptes de clients, avaluar els informes de crèdit, gestionar comptes delictes augmentats i gestionar el flux del departament de cobrament a més de garantir que tot el personal compleixi les polítiques de cobrament segons els procediments de l'organització.
Tipus
La mida d'una organització juga un paper en el tipus de gestió de recopilació necessària per executar un departament de cobrament d'una manera eficient. Hi ha dos tipus de funcions en què es pot assignar un gestor de col·leccions en una empresa determinada: gestió de col·leccions o gestió de crèdits / cobrament. Els deures de l'administrador de la col·lecció són estrictament la gestió de la col·lecció i la supervisió del departament de cobrament en general. Un administrador de crèdit / recaptació pot assumir el paper de la gestió de cobrament, a més de supervisar les seccions de comptes a cobrar i d'informes financers.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingGestiona el personal de les col·leccions
Un gestor de col·leccions dirigeix, gestiona i coordina el flux de treball del personal de recollida i supervisa el funcionament de cada àrea assignada. Les funcions laborals del gestor de col·leccions s'estenen a la tutoria de nous empleats, desenvolupen mòduls de formació contínua, implementen canvis en la indústria dins del departament de cobrament, recluten personal de recollida i revisen el rendiment mensual del personal assignat. Un administrador de cobrament garanteix que tot el personal de cobrament funcioni d'acord amb les polítiques i procediments del departament i dins de l'organització.
Comentaris Informes de col · lecció
Un responsable de la col·lecció és l'encarregat de generar, revisar i avaluar informes per a comptes de cobrament financer, comptes de consumidors / empresarials, informes de crèdit i comptes de proveïdors de clients. Un administrador de cobrament utilitza les polítiques i els procediments establerts per l'organització per preparar i controlar tota la documentació financera, fiscal, estadística i informes analítics de cobrament.
Delegats de Projectes Especials
Depenent de l'estructura d'una organització específica, els deures de l'administrador de la col·lecció consisteixen a delegar projectes al personal bàsic i als supervisors. Un responsable de la col·lecció ha de decidir sobre la importància de l'assignació, les necessitats departamentals i la direcció de la direcció superior per implementar projectes especials. Per exemple, un administrador de col·leccions assignaria un supervisor per supervisar i mantenir comptes especials delinqüents, aplicacions de clients d'alt perfil, crèdits d'alt risc i / o comptes fraudulents.
