Una carrera com a agent de viatges sona glamurosa si somia amb viatjar per tot el món. És cert que els agents sovint cerquen destinacions de primera mà, però fan la major part del seu treball assegut a l'escriptori de l'oficina. Solen treballar a temps complet, i les hores extraordinàries són habituals durant els períodes de cruixits. Si vols començar una carrera com a agent de viatges, la formació formal augmentarà les possibilitats.
Deures
Els agents de viatges investiguen, venen i reserven els plans de viatge tant per a clients de plaer com per a empreses. Ajuden als seus clients a trobar els millors vols, allotjaments i visites per a les seves necessitats particulars. Manegen reserves d'avions, paquets turístics, reserves d'hotels, lloguer de cotxes i excursions especials, i assessoren els clients sobre el clima, la roba, les vises, les vacunes i els passaports. Alguns agents s'especialitzen en un tipus particular de viatges, com ara creuers o una població demogràfica en particular, com ara singles o dones. Encara altres s'especialitzen en viatges de negocis o en una destinació particular, com ara Àsia.
$config[code] not foundEducació
El requisit bàsic per a una feina com a agent de viatges és una educació secundària, però els ocupadors solen preferir als sol · licitants amb formació post-secundària en viatges. Les escoles professionals i els col·legis comunitaris ofereixen programes educatius, alguns dels quals condueixen a titulacions. Les classes solen incloure temes com ara tècniques de màrqueting, sistemes de reserva informàtica i normes de viatge. A més, les associacions professionals com The Travel Institute ofereixen entrenaments i exàmens que condueixen a certificacions. Els empleadors també proporcionen una formació contínua per a nous contractes.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingAltres requisits
Un agent de viatges ha de tenir bones comunicacions i vendes. L'atenció al detall és necessària per fer arranjaments precisos, i les habilitats informàtiques són imprescindibles per navegar pels sistemes de reserves moderns. Un agent de viatges s'ha d'organitzar per fer malabars els arranjaments de diversos clients al mateix temps. En alguns estats, un agent de viatges necessita una llicència d'empresa, però les lleis varien.
Salaris
L'agent de viatges mitjà va obtenir 35.740 dòlars el 2011, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. El deu per cent dels agents guanyen $ 54,640 per any o més. De 67.490 agents a tot el país, 63.500 treballaven per a agències de viatges i serveis de reserves, amb una remuneració anual mitjana de 35.490 dòlars. Els agents que treballen a les oficines de viatges corporatius obtenen una mitjana molt superior a 47.300 dòlars a l'any. L'estat amb més ocupació el 2011 va ser Califòrnia, on 8.870 agents van assolir una mitjana de 38.880 $ per any. L'estat més pagador era Maryland, on la despesa anual era de 43.270 $.
Perspectiva
El nombre de llocs d'agents de viatges es preveu que augmenti un 10 per cent entre 2010 i 2020, enfront del 14 per cent per a totes les ocupacions, segons el Bureau of Labor Statistics. Es preveu que la facilitat de fer arranjaments de viatges per Internet disminueixi el creixement de les posicions de viatges. Els agents de viatge amb experiència en una destinació o tipus de viatge determinats, com l'aventura i els especialitzats en viatges de negocis, tindran les millors perspectives laborals.
