Durant la dècada de 1800, l'enginyer mecànic Frederick Taylor va aplicar tècniques científiques a la gestió per millorar l'eficiència industrial. L'anàlisi de processos, l'eliminació de residus i la transferència de coneixement van transformar el lloc de treball. Es requereix que els treballadors produeixin més resultats a velocitats més altes. El treball qualificat va ser reemplaçat per treballadors no qualificats que es podien capacitar fàcilment per reemplaçar mà d'obra qualificada. Els estudis de gestió científica van generar teories de gestió que han evolucionat al llarg del segle passat. En examinar els efectes positius i negatius d'aquesta estratègia de gestió, podeu triar enfocaments que tinguin sentit per a la vostra empresa.
$config[code] not foundComprensió de la gestió científica
A principis de la dècada de 1900, els amos de màquines van dissenyar solucions d'enrutament i mètodes de seguiment per millorar la producció basant-se en l'estudi del flux de treball i intentant millorar-la. Altres estudis de gestió científica van examinar el temps i el moviment, les tasques laborals, la determinació d'incentius salarials i la planificació de la producció. La investigació d'operacions va revelar la necessitat d'analitzar constantment els processos de treball, no només la producció. Abans de la gestió científica, el capatàs tenia un gran poder. Després, els caps intermedis controlaven les operacions d'una empresa.
Identificació d'efectes positius
Segons l'expert en gestió, Peter Drucker, autor de 39 llibres sobre gestió i professor de la Universitat de Postgrau de Claremont, l'aplicació de mètodes de gestió científica en la fabricació va originar una dramàtica reducció del cost dels productes. Això va permetre a més gent poder comprar-los. Els salaris van augmentar i els treballadors no qualificats es van traslladar a treballs d'operadors de màquines amb més pagaments Els estudis de gestió científica permeten a una organització prendre millors decisions sobre com millorar les operacions perquè una empresa pugui assolir els seus objectius estratègics. Els sindicats industrials van establir requisits salarials i disposicions de seguretat laboral a partir de les descripcions de tasques de treball clarament definides que van sorgir dels estudis de gestió científica en el lloc de treball.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingIdentificació d'efectes negatius
Els estudis de gestió científica s'han negligit a reconèixer la importància dels treballadors. Les investigacions posteriors sobre la millora de la productivitat del lloc de treball van tenir en compte la importància dels empleats, el seu coneixement i les seves necessitats. La implementació d'estudis de gestió científica va produir, en alguns casos, condicions de treball inhumanes causades per línies de producció massiva. El mal tractament dels treballadors va provocar l'augment dels sindicats i van augmentar les vagues i els disturbis. Encara que la gestió científica originalment va devaluar els treballadors i les seves contribucions, amb el temps, aquests sindicats organitzats van utilitzar alguns dels conceptes de Taylor per protegir els llocs de treball i els membres del control.
Aplicant la gestió científica d'avui
Els estudis de Fredrick Taylor influeixen en moltes pràctiques de gestió actuals. Reconeixent que tots els sistemes empresarials estan relacionats entre si i requereixen controls, un negoci pot millorar les seves operacions. Els processos de planificació formal i els papers de gestió mitjana persisteixen en les organitzacions actuals. Aquest moviment d'eficiència continua influint en la millora contínua dels processos que dóna lloc a un augment de la producció de cada treballador.
