El màrqueting de continguts és potser el mètode més rendible per crear consciència de la marca. Per tant, no és d'estranyar per què l'ús del màrqueting de contingut ha anat augmentant constantment en els últims anys. El 2009, les estratègies de màrqueting de contingut generar ingressos superiors als 87.212 milions de dòlars, i el 2019 s'espera generar més de 300 mil milions de dòlars en ingressos.
Tenint en compte el grau d'efectivitat del màrqueting de contingut, naturalment es planteja la pregunta: si us heu de centrar en el contingut o el màrqueting d'influents? Aquí tens la teva resposta. El màrqueting de contingut i el màrqueting d'influents són peces diferents del mateix trencaclosques. De fet, el màrqueting d'influents és una part integral del màrqueting de contingut.
$config[code] not foundEl màrqueting d'influències no és un concepte nou. Anteriorment, les marques col·laborarien amb personalitats conegudes per promocionar els seus productes i serveis. Tanmateix, ara que els temps han canviat, la gent té dificultats per confiar en missatges de marca de famosos. Així, les empreses han començat a col·laborar amb els influents: persones que tenen seguidors socials grans i compromesos i que són experts en els seus nínxols.
Del 2016 al 2017, hi ha hagut més d'un 325% d'augment en les cerques del terme "màrqueting d'influents". Segons un estudi de Influencer Marketing Hub, s'han establert més de 200 noves agències que se centren en el màrqueting d'influents. El mateix informe afirma que el 28% dels venedors van trobar que era el mètode més ràpid d'adquirir clients.
Fem una ullada als beneficis tant de l'influent com del màrqueting de contingut. I per què cal integrar-se per obtenir els millors resultats.
Els beneficis del màrqueting d'influents
1. Constitueix l'autoritat i la consciència de marca
El màrqueting d'influents és la millor manera d'augmentar la vostra autoritat i la vostra consciència de marca. Seguidors d'un influent confiança en els missatges de marca quan són compartits per l'influent. Per què? Confia en les opinions i recomanacions de l'influent.
Aprofitant això, les marques poden augmentar la seva autoritat i augmentar la seva consciència de marca quan els seguidors dels responsables influeixen amb el contingut de la influència de marca a les plataformes de les xarxes socials.
Per exemple, Dunkin 'Donuts volia donar a conèixer el Dia Nacional del Donut. Per això, es van associar amb Collab, un estudi de xarxa digital i vuit coneguts influenciadors per a una campanya.
En el Dia Nacional del Donut, aquests influenciadors es van fer càrrec del perfil SnapChat de la companyia i van publicar contingut durant més de 24 hores. La campanya va tenir un immens èxit, i la companyia va guanyar 10 x més seguidors en el seu compte de SnapChat. La campanya va arribar a 3 milions de persones i va generar un compromís de 40 quilòmetres.
Per fer que el màrqueting d'influència sigui realment eficaç, necessiteu col·laborar amb els influents rellevants. Les persones que tenen un veritable grup de seguidors, que publiquen contingut autèntic, i el nínxol del qual s'alinea amb el vostre.
Moltes marques encara s'enfronten a reptes per connectar-se amb els influents adequats per a les seves campanyes. Aquí és on les plataformes de màrqueting d'influències poden ser molt útils. Vetterview, una plataforma emergent, proporciona un procés fàcil d'usar per descobrir i col·laborar amb els influents rellevants. L'equip de Vetterview també pot participar per ajudar-vos a executar i gestionar les vostres campanyes d'influència basades en estàndards i objectius acordats.
2. Enforteix la confiança dels clients
Si un influenciador creu en el vostre producte, poden crear històries convincents al voltant del vostre producte o marca. Quan els seus seguidors es troben amb aquest tipus de contingut, és probable que confiïn en ell i, en conseqüència, també la vostra marca.
Per enfortir la confiança del client, heu de convidar els influents a experimentar els vostres serveis o productes. Expliqueu els vostres productes, inclosos els seus beneficis i funcions als vostres influents objectius. Assegureu-vos de fer-los saber la vostra proposta de valor i el punt únic de venda. Han de saber per què val la pena esmentar el vostre producte a les xarxes socials.
Per exemple, Sephora té una comunitat anomenada "Insiders de bellesa". Els vloggers i bloggers de bellesa popular comparteixen el seu genuí feedback sobre els productes de la marca.
Font de la imatge: Sephora.com
Les ressenyes són originals i autèntiques ja que aquests vloggers i bloggers han experimentat els productes. Els clients aprecien l'honestedat, que els porta a confiar més en la marca.
3. Augmenta l'abast de la marca
Amb un màrqueting influent, és més fàcil que les marques aprofitin nous mercats, que d'altra manera no són tan fàcils de capturar. Les marques obtenen una major exposició als seus clients potencials, que confien en els comentaris i recomanacions d'influents.
Gairebé el 75% de les persones busquen assessorament o recomanacions sobre productes a les xarxes socials abans de prendre una decisió de compra. Col·laborant amb un influenciador, podeu obtenir la vostra marca davant dels vostres clients potencials: persones que són rellevants per a la vostra marca tenint en compte els seus interessos i confien en les recomanacions de l'autor.
Per exemple, Motorola va col·laborar amb els influents de YouTube per promocionar els seus Moto Z i Moto Mods. El seu públic objectiu va ser mil.lenari. Així que van col·laborar amb 13 YouTubers per crear 13 vídeos diferents per a la campanya.
És possible que us sorprengueu de saber que aquests vídeos han pogut generar 11,6 milions de visualitzacions. Això va generar clics de 122K al lloc web de Motorola, dels quals 80K visitaven el lloc web per primera vegada.
4. Augmenta el retorn de la inversió
Aprofitant el màrqueting d'influents, les marques poden augmentar les seves rendibilitats moltes vegades. Segons el Bloglovin 'Market Survey Report 2017, el 53% de les empreses practiquen màrqueting d'influents per augmentar les seves vendes.
Es pot dir amb seguretat que invertir en el màrqueting de l'influent pot compensar. S'ha conegut que les empreses guanyen $ 6,85 per cada $ 1 invertit en campanyes de màrqueting d'influents.
Aquí teniu un exemple que demostra l'increïble ROI que pot generar el màrqueting d'influents.
Pepsi va desenvolupar un envàs d'edició limitada ja que volia augmentar les seves vendes a Walgreens. Per tant, van crear un hashtag #SayItWithPepsi per a les seves promocions en les xarxes socials. El missatge que volien lliurar a través d'aquesta campanya era: les activitats d'estiu poden ser encara més emocionants afegint-hi fresques Pepsi emojis.
Origen de la imatge: Instagram
Pepsi va col·laborar amb influents i va crear contingut per a 200 Pepsi emojis i ho va compartir a les xarxes socials. El contingut era prou potent com per atraure els adolescents a Duane Reade i Walgreens per comprar ampolles de Pepsi amb emojis.
5. Ajuda amb SEO
Quan els influenciadors us vinculen al contingut, obtindreu més trànsit i també enllaços d'entrada que ajuden als vostres esforços de SEO. Els influents que tenen una alta autoritat de domini (DA) poden tenir un impacte considerable en els rànquings de cerca. Això és bo per a la vostra marca ja que la probabilitat que les persones que confien en les llistes de cerca orgànica sigui superior als resultats publicitaris pagats.
Jaclyn Hill, un maquillador professional i influenciador, té més de 5 seguidors a YouTube. Publica els seus tutorials de maquillatge al seu canal de YouTube. Al seu lloc web, així com al seu canal de YouTube, sempre esmenta les marques de les quals es compra.
Font de la imatge: Jaclynhillmakeup.com
No només aquestes mencions provoquen més clients als llocs web d'aquestes marques, sinó que també ajuden a millorar els seus rànquings de cerca.
Els beneficis del màrqueting de contingut
1. Augment de la credibilitat de la marca
Podeu generar credibilitat per a la vostra marca creant i compartint contingut d'alta qualitat i valuós amb el vostre públic. Testimonis i ressenyes són algunes de les millors formes de contingut que poden conduir el públic cap a la compra.
El públic objectiu sempre estarà encantat d'obtenir informació sobre els vostres productes o serveis de les persones que els han utilitzat. Els agradaria saber sobre el rendiment dels seus productes abans d'invertir-hi. Així que assegureu-vos d'incloure comentaris i comentaris a l'estratègia de contingut perquè això us ajudarà a generar credibilitat.
Aquí teniu un gran exemple de com es poden utilitzar les ressenyes de productes com a estratègia de màrqueting de contingut amb èxit. Glossier té menys de 30 productes al seu nom. No obstant això, encara generen un compromís sorprenent a Instagram.
El fundador de la companyia, Emily Weissman, ho descriu com una empresa "de contingut". El seu compte d'Instagram mostra un contingut d'influents i informació relacionada amb qualsevol llançament nou. Però, en gran part, el seu compte d'Instagram està impulsat per històries d'usuaris o contingut generat per l'usuari.
Origen de la imatge: Instagram
L'empresa converteix comentaris reals i genuïns dels clients en continguts que es publicaran a Instagram.
2. Millora de les relacions amb els clients
És fonamental cultivar fortes relacions amb els clients si vol convertir-los en advocats fidels de la vostra marca. El contingut és un mitjà ideal per respondre qualsevol dubte sobre els vostres productes i atendre les necessitats dels vostres clients.
El contingut informatiu i atractiu pot ajudar a establir relacions excel·lents amb els vostres clients. Així que manteniu els vostres clients actualitzats de manera regular sobre els vostres serveis i productes usant correus electrònics, publicacions de bloc o la vostra pàgina de preguntes freqüents.
Cox Media Group, un dels majors mitjans de comunicació digitals, editorials i empreses de radiodifusió, va aprofitar el màrqueting de continguts per construir la seva marca en línia. La companyia va llançar un "Kit d'èxit" en línia que proporcionava informació útil per a que les empreses tinguessin èxit. Els va ajudar a arribar a petites i mitjanes empreses, que els seus anuncis no podien fer.
Van produir el contingut en forma de vídeos i llibres electrònics, que els van ajudar a expandir-se a mercats no explotats. El "Kit d'Èxit" es va descarregar més de 5K vegades i els va ajudar a generar més de 2K leads.
3. Posicionament de la vostra marca com a expert
Podeu posicionar la vostra marca com a expert en el vostre lloc creant contingut atractiu per a la vostra base de clients existent. Els consumidors solen cercar experts de la indústria per obtenir informació útil i pertinent, que els ajuda a prendre millors decisions.
Heu de produir contingut de gran qualitat, que té un valor per als vostres clients. Però, què passa si ja hi ha molts competidors en la vostra indústria? Posa els teus esforços en el desenvolupament de continguts utilitzant diferenciadors clau com el disseny, els components, la innovació o el mercat objectiu.
Per exemple, Domino va utilitzar el contingut del màrqueting de contingut innovador per destacar entre altres empreses en el seu nínxol. Al febrer de 2017, Domino's Pizza va introduir el registre de noces de Domino: un registre de noces per a pizza. Fins i tot podeu inscriure's per a solters o solters, o pizza de lluna de mel.
Font de la imatge: Domino's
Això va generar molts rumors i la companyia va rebre registres de gairebé 1 milió de dòlars. El contingut va aconseguir obtenir 3.000 registres i va generar mil milions d'impressions en només una setmana.
4. Genera trànsit del lloc web
Podeu augmentar el trànsit del vostre lloc de manera consistent amb contingut de qualitat. Els usuaris poden trobar el vostre contingut quan busquen alguna cosa relacionada amb els vostres productes o la vostra indústria. I si publiques contingut valuós i rellevant, continuaran tornant més.
Segons HubSpot, les empreses que publiquen, 16 o més publicacions de bloc cada mes poden generar més de 4,5 X trànsit. Cal crear publicacions de bloc que generin contínuament trànsit orgànic al vostre lloc web, fins i tot després d'haver estat publicat.Per triomfar amb aquesta tàctica, la clau és crear publicacions sobre un tema que sigui rellevant i optimitzar-les per a cerques.
5. Es pot utilitzar en totes les plataformes
La gestió de diversos comptes de xarxes socials pot ser força impost. Aquí és on el vostre contingut pot actuar com a agent vinculant, que conté tot el contingut. Podeu utilitzar i reutilitzar el vostre contingut a tots els vostres canals socials. D'aquesta manera, també podeu assegurar-vos que els vostres objectius de màrqueting i missatges sempre estiguin sincronitzats.
Màrqueting de contingut i influents
El màrqueting de contingut i el màrqueting d'influents no són fonamentalment diferents entre si. Els venedors han d'entendre que el màrqueting d'influents és una part clau del màrqueting de contingut. I han d'integrar el màrqueting d'influents en la seva estratègia de màrqueting de contingut.
Els llibres electrònics, els llibres blancs o els seminaris web són ingredients útils del màrqueting de contingut. Però cap d'ells pot portar el toc humà a una marca com a màrqueting d'influència. No és estrany per què és la forma més eficaç de màrqueting de contingut.
Vegem els 3 primers motius pels quals el màrqueting d'influents necessita ser part del màrqueting de contingut.
1. Originalitat i autenticitat
La rellevància i l'autenticitat són els beneficis clau dels continguts generats per l'influent. A causa de les seves interaccions íntimes amb els seus seguidors, probablement ningú més entengui el mercat millor que ells. Així, les marques poden beneficiar enormement si col·laboren amb els influents com a part de la seva estratègia de màrqueting de contingut.
2. Influències venen experiències
Un dels majors beneficis del treball amb influenciadors és que comparteixen les seves experiències personals amb l'ús dels vostres productes. Aquestes experiències són reals i autèntiques. No es veuen anuncis publicitaris. Així, els clients poden relacionar-se amb ells fàcilment i confiar en les seves recomanacions.
Recordeu que la gent confia en la gent. Aprofita-ho. Segons l'informe Global Barometer Global Edelman Trust de 2016, el 78% de les persones demanen als seus familiars i amics abans de fer cap compra. I, el 65% de la gent confia en experts. Per tant, les marques han de col·laborar amb els influents per promoure una experiència autèntica en comptes de vendre els seus productes.
3. Accediu a noves audiències
Independentment de si la vostra marca és nova o ja està establerta, el màrqueting d'influents mai no us defraudarà. Per què? Perquè l'atenció de les persones segueix sent un dels objectius bàsics del màrqueting. Els influents poden fer que les marques siguin visibles per als nous públics que potser no hagin pogut arribar d'una altra manera.
Pensaments finals
El màrqueting de contingut i el màrqueting d'influents necessiten anar de la mà. El contingut per si sol no pot generar resultats excepcionals sense la participació d'una veu de confiança. La veu dels influenciadors.
Fins i tot si teniu un contingut excel·lent, no serà veritablement efectiu, tret que els influents puguin promocionar-lo al públic. El màrqueting de contingut i el màrqueting d'influents són estratègies de gran abast. Si s'integren, però, poden generar resultats increïbles.
Creieu que té sentit integrar el màrqueting d'influents amb la vostra estratègia de màrqueting de contingut? Feu-nos-ho saber als vostres comentaris als següents comentaris.
Foto a través de Shutterstock
2 Comentaris ▼
