La diversitat existeix quan grups de persones aporten els seus propis orígens i experiències a una organització o lloc de treball. La gestió de la diversitat implica utilitzar aquests recursos i experiències en benefici de l'organització. Però saber fer això requereix comprendre el vostre propi rerefons i com afecta les vostres perspectives, el comportament, la presa de decisions i els prejudicis. Un reeixit gerent pot construir una cultura de tolerància a través de l'educació, la formació i les estratègies de gestió de conflictes.
$config[code] not foundInstruccions
Desenvolupar una estratègia de selecció que subratlle la necessitat de diversificació. Desenvolupar polítiques i directrius per a la conducta del personal i garantir que cada membre del personal tingui una còpia. Incloeu canals i procediments per rebre queixes i assegureu-vos la confidencialitat de tothom. Assegureu-vos que les normes i directrius siguin justes i transparents i s'apliquin a tot el personal, inclosa la gestió.
Personal de contractació de trens. Proporcionar-los les habilitats per analitzar la força laboral actual i omplir les llacunes de les habilitats. Assegureu-vos que els candidats es trien únicament perquè són els millors recursos per als llocs de treball, i per cap altra raó.
Modelar un bon comportament i fer complir la formació de la gestió de la sensibilitat cultural i una formació adequada per a la gestió de conflictes per al personal directiu. Un programa de formació efectiu primer tindrà un personal directiu que analitzi els seus propis orígens diversos i com poden haver configurat prejudicis que podrien afectar el lloc de treball.
Invertiu en la formació de sensibilitat cultural per a tot el personal per facilitar una millor comunicació i promoure la tolerància. Un bon programa de formació és el que el personal considera una experiència positiva i que evita un to acusatori. Els equips tenen més èxit quan tots els membres valoren el valor en diverses habilitats, educació i experiència.
Busqueu comentaris periòdics del personal i la gestió en forma de qüestionari o enquesta de personal. Analitzar i comunicar els resultats al personal, identificar els progressos realitzats en la satisfacció del personal i ressaltar qualsevol diversitat o conflicte perquè es puguin abordar abans que es facin inmanejables.
Fomenta la comunicació oberta i el treball en equip a través de les funcions de treball. La comunicació horitzontal és més rellevant en els entorns empresarials en què les plataformes de xarxes de xarxes socials estan provocant que desapareixin els límits jeràrquics. Anima els empleats a treballar junts per resoldre problemes i considerar incentius i recompenses per a projectes amb èxit.
Planifiqui un esdeveniment anual per trencar barreres formals i millorar la moral del personal. Els retirs i reunions informals poden promoure una millor relació interpersonal i fomentar una cultura d'inclusió.
Consell
Eviteu estereotips i reclutaments per motius de raça, sexe, edat o qualsevol altre prejudici.
Assegureu-vos que totes les decisions de gestió relacionades amb les retencions de salaris, les promocions i les recompenses són justes i transparents per mantenir la integritat i la confiança.
