Bellevue, Washington (Comunicat de premsa - 11 de juliol de 2011) - T-Mobile USA, Inc. va ampliar la seva cartera de negocis amb nous plans de pooling ben preparats per donar suport a les necessitats úniques dels clients de petites empreses. Amb petites empreses, s'espera que augmenti la seva despesa en serveis de dades sense fils en un 42% entre 2010 i 20151, els plans compartits a preus assequibles de T-Mobile per a múltiples línies permeten als clients adaptar les seves necessitats sense fils a mesura que creixen els seus negocis.
$config[code] not foundEls 11 nous plans compartits estan disponibles a tot el país per als clients de petites empreses en botigues minoristes de T-Mobile, per telèfon al 1-800-TMOBILE ia través de gestors de comptes de vendes comercials. A partir de només 59,99 dòlars al mes per a dues línies utilitzant 1000 Cada vegada que els minuts, sense tarifa d'activació, els plans proporcionen accés a trucades de veu a la xarxa 4G més gran d'Amèrica. Les línies addicionals són de 9,99 dòlars cadascun al mes, amb el nombre màxim de línies que varien segons el pla seleccionat.
"T-Mobile entén que els propietaris de petites empreses tenen necessitats inalàmbriques úniques que requereixen solucions personalitzades que s'adaptin a diversos pressupostos", va dir Matt Millen, vicepresident de vendes de petites i mitjanes empreses a T-Mobile USA. "Aquests nous plans compartits de tarifes múltiples, senzilles i flexibles, combinades amb el premiat servei al client i la major xarxa 4G d'Amèrica, ofereixen un gran valor per a les petites empreses".
Els nous plans són ideals per a clients de petites empreses que tenen un ús inalàmbric en diverses línies. Els pools compartits inclouen opcions que van des de 1000 minuts fins a 50.000 minuts. Les petites empreses també tenen les següents opcions per afegir als seus plans de veu compartits:
- Funcions de dades i missatgeria de petites empreses
- Telèfon intel·ligent / telèfon de característiques petites i BlackBerry (BIS) Dades il·limitades i missatgeria $ 24.99 / mes per línia (BlackBerry BIS / BES per $ 34.99 / mes per línia)
- Connexió a empreses petites i compartició de Wi-Fi $ 10 / mes per línia
- Missatgeria il·limitada de petites empreses $ 10 / mes per línia
- Conversa internacional i text: funció complementària de 20 dòlars al mes per línia que permet fer trucades a fixos en més de 50 països sense càrrecs de llarga distància 3 i missatges de text il·limitats als números de mòbils en 190 països més. Les trucades de descompte internacionals estan incloses en aquesta funció per proporcionar tarifes de trucades de descompte fora dels 50 països més.
- Paquet de protecció Premium per a auriculars: proporciona cobertura d'assegurança i garantia, així com de seguretat mòbil per ajudar els clients a trobar un telèfon perdut o extraviat temporalment.
- Permisos per a famílies empresarials: permet als clients establir límits per a minuts, missatges i descàrregues per evitar càrrecs d'excedència inesperats.
Els nous plans de pooling compartits de T-Mobile són la propera ola de les ofertes de la companyia a petites empreses. Al març de 2011, T-Mobile va llançar el pla de T-Mobile Small Business que permet a les petites empreses aprofitar la veu, el text i les dades il·limitades per només 69,99 dòlars al mes per línia4. A més, els clients que s'incorporin a un pla de petites empreses amb veu, text i dades il·limitades en un contracte de dos anys reben una BlackBerry Curve 93005 gratuïta.
Els clients poden estar segurs d'un servei al client de qualitat i d'experiència al detall quan treballen amb T-Mobile. L'empresa va obtenir el "Rendiment del Servei d'Atenció al Client sense Alta Posada" de PowerDrive i Associats, dues vegades seguides i "Satisfacció general del client amb vendes al detall sense fils" quatre vegades seguides6. T-Mobile continua mostrant el seu compromís de proporcionar un servei excel·lent sempre que els clients ho necessitin.
La xarxa HSPA + 4G de T-Mobile no està disponible a tot arreu; dispositiu capaç d'assolir velocitats 4G. Vegeu els detalls de la cobertura a T-Mobile.com.
In-Stat US Business Spending per mida de negocis i vertical, 2010-2015: dades sense fils, auriculars i veu.
Els plans requereixen un acord de servei de 24 mesos per a noves activacions i una renovació del contracte de 24 mesos per als clients actuals que canvien a aquests plans.
Les trucades internacionals disminuiran els minuts del pla.
Identificació Fiscal Federal de l'empresa (EIN #) requerida. Els plans de tarifes són per a comptes de línies 1-49. Impostos i taxes addicionals. Les dades no inclouen BES.
Oferta disponible a les botigues minoristes de propietat de T-Mobile o trucant al 1-877-362-6295. Limiteu un dispositiu per línia elegible; pot ser que no es combinin amb cap altre descompte d'un dispositiu.
T-Mobile va rebre la puntuació numèrica més alta entre els proveïdors de serveis sense fils en el propietari J.D. Power and Associates 2010 - Vol. 2 i 2011 - Vol. 1 Estudis de rendiment sense fils d'atenció al clientSM i J.D. Power and Associates 2009 - Vol. 2 - 2011 - Vol. 1 Estudis sense fils de satisfacció de vendes al detallSM. 2011 - Vol. 1 estudis basats en respostes de 9.755 i 8.501 consumidors respectivament, que van mesurar 4 proveïdors i van mesurar les opinions dels consumidors que es van contactar amb l'atenció al client durant l'últim any i van completar una transacció de vendes entre gener i juny de 2010. Els resultats de l'estudi de propietat es basen en experiències i percepcions de els consumidors enquestats entre juliol i desembre de 2010. Les seves experiències poden variar.
Quant a T-Mobile USA, Inc.
Amb seu a Bellevue, Wash., T-Mobile USA, Inc. és l'operació sense fil dels EUA de Deutsche Telekom AG. Al final del primer trimestre del 2011, aproximadament 128 milions de clients mòbils van ser atesos pels segments de comunicacions mòbils del grup Deutsche Telekom -33,6 milions per T-Mobile USA- tot a través d'una plataforma tecnològica comuna basada en GSM i UMTS i, a més, HSPA + / HSPA + 42. Els productes i serveis innovadors innovadors de T-Mobile USA ajuden a capacitar a la gent per connectar-se amb els que més us importen. Diversos estudis de recerca independents segueixen classificant T-Mobile USA entre els més alts de nombroses regions de tots els Estats Units en l'atenció al client sense fils i la qualitat de la trucada.
Més informació a: Comentari de creixement de petites empreses ▼
