Les seves idees mereixen tenir una oportunitat. Però de vegades els avortem abans que ni tan sols puguin sortir del terreny. No és que tota idea sigui excel·lent, però cada idea mereix ser considerada, avaluada, revisada per debilitats i, possiblement, perfeccionada.
Cada negoci està impulsat per una idea inicial. Fins i tot quan protegiu les parts pràctiques del negoci, feu coses per protegir el somiador:
- qui creu que podeu guanyar diners i fer alguna cosa al mateix temps;
- qui creu que podeu crear alguna cosa que no existeixi;
- qui creu que podeu resoldre problemes que altres ignoren.
A mesura que creixi el seu negoci, assegureu-vos de donar-li a aquesta part també una oportunitat de créixer. A "5 consells Els empresaris d'avui poden aprendre de J.K. Rowling ", diu Susan L. Reid:
"Enfocament en l'única cosa que has d'oferir al món. La resta segurament vindrà, de manera que ni tan sols puguis imaginar ".
El negoci està impulsat pel servei.
Construïm empreses al voltant de la cura de les persones, però és fàcil quedar atrapat en la llista del que s'ha de fer i oblidar que l'empresa realment tracta sobre les persones que volen i usen el que té. Es tracta de cuidar-los.
A "Què fan els addictes a menjar ràpid d'avui?" Joel Libava fa referència a un estudi de Market Force que intenta "descobrir per què els clients trien un restaurant de menjar ràpid per sobre d'un altre". Resulta que la simpatia i el servei d'atenció al client són més importants del que potser pensar.
Per a mi, el servei és una manera clau de diferenciar el vostre negoci. Cuida els clients i porti el servei a un altre nivell.
El lideratge és impulsat pel servei.
John Mariotti, en "Què fa un líder eficaç?", Diu:
"Els líders efectius han de ser" líders servidors ". Han de ser entrenadors i animadors i solucionadors de problemes col·laboratius … Només quan s'ha de prendre una decisió difícil si el cap o el líder passen i diuen:" Bé, aquí teniu el que hem de fer. "
Prendre una posició de servei us permet fer un pas enrere i veure el vostre equip. Us dóna l'espai per crear un entorn on es pugui escoltar. Necessiteu saber el que saben, i l'única manera de fer-ho és escoltar-la.
Idea Photo via Shutterstock
$config[code] not found
