Les empreses que dirigeixen diverses botigues minoristes en una regió contracten alts responsables del districte per supervisar les operacions quotidianes de les botigues. Aquests directius coordinen el moviment i la distribució de béns, gestionen les necessitats de personal de les botigues i mantenen contacte amb la seu. Aquesta carrera és adequada per a persones amb fortes habilitats de gestió i que gaudeixen d'un treball amb molts viatges.
Fer el treball
Com que el treball d'un administrador del districte minorista normalment implica treballar a diverses botigues en una àrea expansiva, les habilitats de gestió del temps són un actiu. Han de ser capaços d'adherir-se als horaris diaris i visitar totes les botigues dins d'un determinat període de temps. Els administradors del districte minorista també necessiten bones capacitats de servei al client per interactuar amb els clients d'una manera amistosa i habilitats de lideratge per mantenir motivats els empleats i resoldre conflictes laborals. Les habilitats de comunicació fortes també són essencials, ja que poden necessitar compartir informació operativa amb supervisors o directors de la botiga diàriament.
$config[code] not foundMillora de l'eficiència
El principal deure d'un administrador de districte minorista és augmentar l'eficiència operativa de les botigues sota la seva gestió. Revisa els informes operatius de totes les botigues per determinar les seves necessitats. Quan una botiga està escassa, per exemple, el gerent del districte minorista coordina la contractació i la formació de nous empleats. També manté contacte amb proveïdors o fabricants per garantir que els productes es lliurin a les botigues a temps. En els casos en què les botigues tenen un magatzem comú, l'administrador del districte minorista gestiona la distribució de mercaderies a cada botiga.
Maneig de reclamacions
Els administradors del districte minorista resolen queixes que no poden ser ateses pels supervisors o directors de la botiga. Per exemple, quan un organisme regulador planteja preocupacions sobre el compliment de la cadena de restaurants amb els estàndards de sanejament, el gerent del districte minorista té el deure d'investigar i respondre al problema. Aquests directius també resolen reclamacions dels clients, determinen la demanda dels clients de productes i serveis específics, aproven descomptes per a productes i serveis i activitats de vendes i màrqueting directes.
Arribar-hi
Per convertir-se en gerent del districte minorista, normalment heu de guanyar un títol de grau en empreses. Algunes empreses, com els restaurants en funcionament, poden requerir titulacions en gestió hotelera. Atès que els empresaris requereixen una àmplia experiència de gestió minorista, els futurs gerents de districte minorista sovint treballen en posicions de nivell d'entrada durant algun temps per obtenir una experiència laboral. Els administradors de districtes minoristes que busquen ocupar càrrecs executius en empreses comercials poden cursar un màster en administració d'empreses o gestió estratègica. El 2014, els directors de districtes minoristes van obtenir un salari mitjà de 104.000 dòlars anuals, segons Simply Hired.
