Un dels factors més importants en què un conseller pot ajudar un client està desenvolupant un sentit de confiança. La relació entre un client i un conseller comença amb un acord de confidencialitat. Aquest acord estableix que el conseller no divulgarà informació de cap tipus a cap altra persona. Hi pot haver conseqüències greus per als professionals que violen el codi de confidencialitat.
Deure d'advertir
Hi ha tres situacions específiques quan en realitat és la responsabilitat jurídica del conseller per trencar la confidencialitat i anar a les autoritats: quan se sospita l'abús de menors, quan es informa d'abús d'ancians i si la vida d'algú (ja sigui pacient, conseller o algú més) és a risc immediat. Abans que algú iniciï el tractament, solen informar-se d'aquests escenaris, però, aquestes situacions continuen existint. En aquests escenaris, els consellers solen deixar que algú sàpiga que anirà a publicar informació per tal que tinguin l'oportunitat d'acudir a les pròpies autoritats.
$config[code] not foundPèrdua de confiança
Si un client descobreix que ha dit a algú més sobre la seva situació, és probable que ja no confiï en vostè. Aquesta pèrdua de confiança pot arruïnar la relació que ha establert amb el client i podria comprometre el progrés que ha realitzat amb ell.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingPèrdua de feina
A més de les restriccions imposades als professionals professionals de l'Associació Americana d'Assessorament, les agències posaran les seves pròpies regles i reglaments als seus empleats. Si està contractat amb una agència i infringeix la confidencialitat, pot ser acomiadat com a conseqüència del seu no compliment del procediment de la companyia. Si teniu la vostra pròpia pràctica, la paraula es pot estendre perquè no sou de confiança i podeu perdre negocis futurs.
Qüestions legals
En violar la confidencialitat amb un client, s'exposa a diversos problemes legals diferents. El client pot demanar-li danys econòmics o emocionals com a conseqüència d'exposar la seva informació. També pot estar en risc de perdre la seva llicència per practicar.