Ara tots nosaltres, o almenys la majoria de nosaltres, sabem que necessitem un lloc web i que la qüestió és el que hauríem de fer amb ell, ni si hauria d'existir. Tanmateix, em trobo a propietaris de petites empreses, quasi setmanalment, que no tenen llocs web i segueixen decidint què fer al respecte (en cas de res). A la inversa, també em trobo amb propietaris d'empreses que tenen llocs de fullets: el tipus de presència a la xarxa que mai canvia, mai no comparteix i mai es connecta. Ho és millor que no tenir res. Però en un món que sembla desitjar cada vegada més connexió, afegir una mica més que només adreces al vostre lloc web és important.
$config[code] not foundPer descomptat, és més fàcil construir un lloc de fulletons i oblidar-ho (allà, fet això). Però la conclusió de les petites empreses és la següent: no podem deixar de perdre l'oportunitat de connectar amb la nostra gent (mercat objectiu) a els seus termes.
Llavors, on estan? En línia? En blogs? A Facebook? A Twitter?
Per saber on són els vostres clients, heu de saber qui són i això inclou
- què els agrada
- on compren
- com gasten
- què els agrada fer
- el tipus de coses que parlen
Si pots posar-te a les teves sabates (que és més fàcil quan ets part del mercat que vols servir), podreu esbrinar on són i què els agrada, i atendre-ho.
Hubspot.com ha publicat recentment 100 estadístiques, gràfics i gràfics de màrqueting impressionants. Aquest informe és una síntesi de dades de màrqueting de fonts com BlogHer, MarketingSherpa, Comscore i Ad-ology. Diuen que les seves fonts utilitzen dades i investigacions originals per donar suport a les seves conclusions. En altres paraules, Hubspot va fer l'aixecament pesat i va consolidar el que consideren la informació clau de màrqueting en línia en un mateix lloc. La llista ofereix informació sobre on la gent està en línia i el que està fent.
Em van destacar algunes coses.
1. Milions estan en línia
Hi ha moltes persones en línia (un 75 per cent dels adults dels EUA) que busquen productes, botigues locals, notícies, consells i molt més. Com a propietaris de petits negocis, els nostres productes, la nostra botiga local, les notícies i els nostres consells també han d'estar en línia. Però ha de ser rellevant i posar en un llenguatge que es connecti amb el lector. En altres paraules, les nostres novetats no importa si és important per al nostre públic. Com dius que marca la diferència.
2. La majoria són a Facebook
El més probable és que si la vostra gent està en línia, probablement estiguin a Facebook (el 93% dels usuaris d'Internet dels EUA dels EUA). És possible que vulgueu obtenir aquesta pàgina de fans i donar als vostres clients (potencials) l'oportunitat de "agradar-vos" i connectar-vos.
3. Correu electrònic encara és qüestió
El correu electrònic continua sent la manera preferida de compartir contingut. És l'activitat principal que la gent participa en línia i la part superior en què comparteixen informació (Diapositiva a la pàgina 95, Chadwick Martin Bailey, setembre de 2010)
4. Les persones intel·ligents estan en Twitter
No estic tractant de ser divertit (bé, una mica). Hubspot va fer referència a un informe d'Edison Research que va destacar el nivell educatiu dels usuaris de Twitter. Sembla que, en comparació amb la població general, són més educats i primers que estan disposats a provar i respondre als productes i serveis més recents. La comunitat de Twitter (21 milions) no és el gran volum que la comunitat de Facebook (152 milions) té, però són educats i centrats, convertint a Twitter en un lloc perfecte per a la creació de xarxes empresarials i la creació de relacions.
4. Necessiteu una pàgina web
Necessiteu un lloc en línia: un lloc web, un bloc que els vostres comptes de Facebook i Twitter puguin enviar a les persones. Necessiteu un lloc que afegeixi valor als vostres clients i els dóna un motiu per mantenir-vos connectats abans, durant i després de les compres. I necessiteu posseir aquest espai, construir-lo i estratègicament al seu voltant (el vostre lloc web).
Hem de treballar per fer. Però amb l'assessorament adequat, les eines adequades i una estratègia aplicada de manera coherent, podem fer-ho tot i obtenir resultats.
15 Comentaris ▼
