Molta gent pensa que la diversitat en el lloc de treball es refereix principalment al gènere i la raça, però la diversitat també es refereix a diferències en l'edat, la cultura, la religió, l'orientació sexual i la capacitat física. La perspectiva contemporània sobre la diversitat laboral també reconeix les diferències individuals en el temperament i altres qualitats personals. Tot això crea un gran desafiament per als directius que han de motivar el seu personal.
$config[code] not foundGestionant la diversitat
La comprensió de la motivació requereix comprendre com gestionar la diversitat. Cada empleat té el seu propi rerefons, creences, actituds, valors i forma de pensar. Un podria estar motivat per les recompenses financeres, un altre per beneficis, i un altre per la qualitat de la feina. Per complicar més les coses, les motivacions canvien a mesura que els empleats envelleixen o canvien de rol. En lloc de tractar a tots els mateixos o aplicar suposicions generals, els directius han d'entendre el que fa que cada empleat sigui únic i es basi en aquests punts forts.
Mai assumeixi
Els administradors no haurien d'assumir que saben què funciona per a tothom. Han de prestar atenció al que diuen i fan els empleats, que sovint revelen l'ètica, la conducta i les sensibilitats del treball d'un empleat. No assumeixi, per exemple, que tots els empleats volen elogiar públicament. Alguns són tímids. Uns altres s'afanyen a l'elogi públic a causa de creences religioses o culturals. En cas de dubte, pregunteu als empleats quines coses simples podeu fer per ajudar-les i motivar-les.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingToca Into Teamwork
Els equips, especialment aquells formats per persones de diversos orígens, ofereixen més perspectives i idees que qualsevol persona. Construir una cultura de treball en equip en el vostre lloc de treball reforça la idea que es valorin diverses perspectives. La clau per crear equips motivats és fomentar l'obertura, la confiança mútua, el respecte i el compromís amb les idees que es presenten. Quan els individus consideren que estan contribuint, és més probable que vegin un projecte a la millor de les seves capacitats.
Motivant diferents generacions
Amb fins a quatre generacions treballant junts, comprendre el que mou cada un és important. Segons Rosa Schmidt del Centre Universitari de Desenvolupament de la Gerència de Rutgers, Millennials, nascuts entre 1980 i 2000, tenen un fort enfocament en el deure cívic, la necessitat d'assolir i la capacitat de multitasca. Els membres de Generation X, nascuts entre 1960 i 1980, volen aprendre i ser desafiats. Baby Boomers, nascuts entre 1943 i 1960, volen ser valorats per les seves contribucions. Els nascuts entre 1922 i 1943 tendeixen a ser treballadors durs que respecten l'autoritat. És important que els directius entenguin les necessitats i prioritats de cada tipus d'empleat i entenguin el que els motiva.
