Nova York (NOTA DE PREMSA - 17 d'abril de 2011) - Per primera vegada des del 2006, el creixement ha superat la supervivència com la prioritat número 1 per als emprenedors, segons l'American Express OPEN Small Business Monitor, una enquesta semestral dels empresaris, ara en el seu desè any. Potser hi ha més evidència que la recuperació econòmica arriba a Main Street, més del terç (35%) pla de lloguer, el nivell més alt des de l'enquesta de la tardor de 2008.
$config[code] not foundFa sis mesos, el OPEN Small Business Monitor indicava que les petites empreses estaven millorant, a causa, en gran part, de la racionalització de les operacions i la reducció de costos al llarg de la recessió. Ara, sembla que estan capitalitzant les oportunitats de creixement, que busquen llogar i realitzar inversions de capital necessàries en els seus negocis.
Tot i que la incertesa sobre l'economia encara representa un repte per al creixement, les preocupacions sobre la incertesa econòmica comencen a baixar (27% enfront del 35% a la tardor). Molts esperen créixer (37%) i estan disposats a tenir un risc econòmic per fer-ho (56%), tot i que la majoria dels empresaris (65%) creuen que el creixement serà lent i estable, mentre que una minoria (16%) planeja agressius creixement; el divuit per cent diu que encara estan en mode de supervivència.
El motiu de preocupació es troba en l'àmbit del flux d'efectiu: les preocupacions es troben en una enquesta històrica més alta (66%, més que el 60% de la passada primavera i 53% la tardor passat).
"Durant els deu anys d'història del monitor, hem estat testimonis de la veritable resistència dels petits empresaris", va dir Susan Sobbott, president de American Express OPEN. "Ells van optimitzar les operacions, van canviar les prioritats i van fer decisions de personal dur durant la recessió, però han sortit de l'altre costat més fort que mai. Estan prenent riscos calculats, la contractació a nivells de pre-recessió i la mentalitat ha canviat de "mantenir" a "créixer".
Plans de contractació Rebound; Convocatòria de tots els comptadors i experts en mitjans socials
El trenta-cinc per cent dels negocis planifiquen contractar personal complet o parcial, fins a set punts percentuals de la passada primavera i nou punts percentuals a partir de la darrera tardor. Entre els que tenen plans de contractació, un tercer pla per contractar un (35%) o dos empleats (33%), un pla menys d'un (deu) (8%) per contractar tres i un en cinc (un 20%) planeja contractar quatre o més durant els propers sis mesos.
En una pregunta oberta, quan se li va preguntar a quina persona més ajudaria els seus negocis, més d'un de deu (14%) va dir que contractarien un comptador / comptable, gairebé un de cada deu (9%) va dir que un programa social expert en mitjans de comunicació i el sis per cent va dir que una persona de màrqueting / publicitat o un representant de vendes.
L'ús dels mitjans socials en ascens; Els empleats tenen més valor
Un nombre creixent d'emprenedors utilitzen eines de mitjans socials per promocionar el seu negoci a clients nous (un 44%, un 39% fa sis mesos). D'aquests, el trenta-cinc per cent utilitzen Facebook (fins a un 27% sis mesos enrere), quinze per cent utilitzen LinkedIn (des del 9% sis mesos enrere), el deu per cent utilitza Twitter (a la par amb un 8% sis mesos enrere), vuit percentatge de blocs (a la par amb un 5% sis mesos enrere), el vuit per cent utilitza YouTube (fins a un 4% sis mesos enrere) i el dos per cent utilitza FourSquare (en comparació amb l'1% sis mesos enrere).
Els propietaris de petites empreses tenen relacions més estretes amb els seus empleats que grans empreses perquè sovint treballen amb ells? Quan se li va preguntar a quins mantra de negocis se'ls assignava, la millor opció era "només sou tan bona com la vostra gent" (27%), seguit de "el client sempre està bé" (24%), "no deixeu de comercialitzar" (11%), "Es tracta de qui saps" (5%) i "es tracta d'estar en el lloc correcte en el moment adequat" (3%). El vuitanta per cent no té un mantra comercial. Al mateix temps, només el trenta-sis per cent ofereix cobertura sanitària als empleats (menys del 43% de la passada primavera i del 45% el passat trimestre).
"Prenent el toro per les banyes" ofereix prescripció per a l'èxit
Molts propietaris d'empreses ara busquen ampliar les seves empreses. Una petita quantitat d'ells (16%) s'apropen agressivament al creixement empresarial, amb una actitud de "presa de bunyols". De mitjana, aquestes empreses han estat empresarials durant setze anys, ocupen deu persones, tendeixen a ser oficines (les centrades en la supervivència tendeixen a ser a casa) amb ingressos anuals de 898.000 dòlars, i és probable que estiguin ubicats a la Sud (48%); les empreses que busquen sobreviure solen situar-se a l'oest (39%).
En examinar de prop les accions d'aquests propietaris de negocis "take-the-bull-by-the-horns", es poden establir connexions interessants entre les decisions de gestió i l'èxit:
Manténgalo fresc: Pla d'un a cinc per introduir nous productes i serveis per créixer (22% vs 14% de propietaris de negocis lents i constants i 2% intentant mantenir les llums encesa). Gairebé tots creuen que innovar i pensar en noves idees són part del seu treball bàsic com a propietari d'un negoci (un 95% vs. un 84% de propietaris de negocis lents i constants i un 69% que intenten mantenir les llums);
Connecteu-vos als clients: Gairebé tres quarts tenen un lloc web de la companyia (un 72% enfront del 67% de propietaris de negocis lents i constants i el 48% intenten mantenir les llums) i més de la meitat utilitzen les xarxes socials en línia per comercialitzar-les (58% vs. 33% de propietaris de negocis lents i constants i 21% intentant mantenir les llums encesa);
Conegui qui pot ajudar: Quan se'ls va preguntar sobre la persona que més ajudaria els seus negocis, els que prenien el toro per les banyes van dir que un expert en mitjans de comunicació social (15% enfront del 9% de propietaris de negocis lents i constants i un 4% que intentava mantenir les llums encesa).
En general, prop de la meitat (49%) dels empresaris tenen una perspectiva positiva sobre les perspectives de negoci tenint en compte el clima econòmic. D'aquests, més de tres-deu propietaris empresarials (31%) diuen que esperen que el seu negoci creixi independentment del clima econòmic.
Els factors econòmics, com ara els majors preus de gas i energia, continuen tenint un impacte en els seus negocis, un 80% menys que el 87% a la primavera del 2008. No obstant això, com a empresaris, la principal amenaça a la recuperació econòmica dels Estats Units és el dèficit / deute (26%) seguida de l'atur (22%), la regulació governamental (18%), el preu del petroli (16%) i el mercat immobiliari (6%)..
Preocupacions de fluxos d'efectiu en tot moment
El desig dels propietaris dels negocis de contractar un comptador o un comptador pot ser un reflex dels reptes de la gestió del flux de caixa. Aquesta primavera, les inquietuds de fluxos d'efectiu han augmentat fins a un alt històric del 66% des d'una baixa pre-recessió baixa del 53% fa només sis mesos.
"Amb el desig d'escalar un negoci, hi ha la voluntat de prendre les decisions financeres difícils necessàries per assolir aquest objectiu", va continuar Sobbott. "Els empresaris han sacrificat la comoditat del flux d'efectiu per tal que el canvi de la supervivència al mode de creixement".
La major contracció de fluxos d'efectiu per als propietaris d'un negoci de cinc (23%) és la possibilitat de pagar factures a temps, seguit de comptes a cobrar i tenir prou diners per guanyar nous negocis (cada 14%) i la capacitat de complir amb la nòmina i la capacitat de fer un seguiment precís del flux de caixa (el 7%).
Un altre potencial contribuent a la crisi del flux de caixa és la capacitat dels empresaris per accedir al capital. Gairebé tres-deu propietaris empresarials (29%) afirmen haver tingut més dificultats per accedir al capital durant els últims sis mesos.
Inversions de capital a les targetes; Regles tecnològiques
Els emprenedors estan reinvertint a les seves empreses com una forma d'expandir-se. Quatre en deu plans per fer inversions de capital (44%, a la parell amb 48% la primavera passada i fins a 38% el passat trimestre). Aquests empresaris tenen més ganes de gastar en tecnologia (33%), inclosos sistemes informàtics i programari, i llicències de programari addicionals i ordinadors nous.
La tecnologia també juga un paper important en el màrqueting en línia, ja que les tres principals tècniques són un lloc web de la companyia (un 65%, un 54% a la primavera de 2009), l'optimització de motors de cerca (un 36%, un 22% a la primavera de 2009) i una xarxa social en xarxa (35%, a partir del 13% a la primavera de 2009). Gairebé un de cinc d'aquests empresaris (19%) tenen una funció de comerç electrònic al seu lloc web.
Paperwork és Bane de propietaris d'empreses; L'estalvi de jubilació és motiu de preocupació
Tot i que la tecnologia pot resultar aclaparadora per a diversos empresaris (15%), fer front a la tecnologia no és la tasca més temuda a què s'enfronten.Fer una paperassa és temut per un terç dels empresaris (33%), el doble que els que tenen por a disciplinar o disparar empleats (15%). Altres tasques temudes inclouen cobrar pagaments (10%), generar vendes (6%) i tractar amb clients (4%).
Un altre tema preocupant per als empresaris és l'estalvi de jubilació. Més de vuit-deu (81%) estan preocupats per la seva capacitat d'estalvi per a la jubilació, que va passar del setanta-quatre per cent la passada primavera, setanta-vuit a la primavera del 2009 i al setanta-un per cent a la primavera del 2008. D'aquests, un terç (34%) està molt preocupat per la seva capacitat d'estalvi per a la jubilació (un 34%, sense canvis des de la primavera passada).
La recessió econòmica ha tingut un efecte en la quantitat de diners estimada per a la jubilació. Un o quatre empresaris estimen que necessitaran menys de $ 750,000 (26%), entre $ 750,000 i un milió de dòlars (26%) o entre un i dos milions de dòlars (25%) per retirar-se. L'import mitjà estimat pels empresaris és de 1.205.000 dòlars per retirar, lleugerament inferior als $ 1,286,000 que van estimar a la primavera de 2007.
El American Express OPEN Small Business Monitor va mirar específicament els principals estats de Texas, Florida, Nova York i Califòrnia, així com dones empresàries, propietaris de petites empreses per generació i per la indústria. Els fulls informatius sobre aquests fracassos, així com els resultats addicionals de l'enquesta estan disponibles a petició. Algunes de les troballes notables dels fulls de fraccionament inclouen:
- En aquests estats de clausura, més de la meitat d'aquells a Texas planegen realitzar inversions de capital; més de vuit i deu empresaris de Nova York estan experimentant l'impacte de l'augment del preu del gas i l'energia en el seu negoci; més de quatre-deu empresaris de la Florida utilitzen els mitjans socials per atraure nous clients i més de la meitat dels empresaris de Califòrnia són optimistes sobre l'economia i les seves expectatives comercials des de més de quatre-deu a la primavera passada
- La generació Y té les perspectives més positives sobre l'economia; Generació X són els més propensos a utilitzar tècniques de màrqueting en línia per als seus negocis i Baby Boomers tenen més probabilitats de tenir problemes de flux d'efectiu
- Entre les indústries, els minoristes tenen més probabilitats de tenir problemes de flux d'efectiu; les empreses de serveis són els més propensos a utilitzar eines de mitjans socials per atreure nous clients i els fabricants tenen més probabilitats de tenir plans de contractació
Metodologia d'enquesta
American Express OPEN Small Business Monitor, publicat cada primavera i tardor, es basa en una mostra representativa nacional de 728 propietaris de petites empreses / directius d'empreses amb menys de 100 empleats. L'enquesta anònima es va realitzar per telèfon per Echo Research del 22 de febrer al 9 de març de 2011. L'enquesta té un marge d'error de +/- 3.6%.
Sobre American Express OPEN
American Express OPEN és l'emissor líder de targetes de pagament per a petites empreses als Estats Units i dóna suport als propietaris d'empreses amb productes i serveis per ajudar-los a córrer i créixer els seus negocis. Això inclou càrrecs empresarials i targetes de crèdit que ofereixen poder adquisitiu, flexibilitat, recompenses, estalvis en serveis empresarials des d'una àmplia formació de socis i eines i serveis en línia dissenyats per ajudar a millorar la rendibilitat.
American Express és una empresa de serveis globals que proporciona als clients accés a productes, coneixements i experiències que enriqueixen la vida i generen èxit empresarial.
Més informació a: Creixement de petits negocis 6 Comentaris ▼
