Ser un caixer del banc és una de les carreres més exigents de la indústria de serveis financers. Per ser un caixer bancari eficaç, cal prestar atenció als detalls, treballar de forma ràpida i eficient i tenir una personalitat meravellosa que pugui ajudar a promocionar i vendre la varietat de productes i serveis bancaris.
Transaccions
Els caixers bancaris són la primera línia i la primera cara de qualsevol banc. Tracten amb la majoria dels clients del banc i gestionen dipòsits, retirs i accés a caixes de seguretat. Com a part del procés de transacció, han d'assegurar-se que cada transacció es comptabilitzi correctament amb un resguard de dipòsit o retirada que reflecteixi la transacció. Aquesta ruta de treball verifica els imports en dòlars, el número de compte del client i la identificació del client.
$config[code] not foundHabilitat de vendes
Hi ha molts productes i serveis que els bancs volen que els clients comprin o que coneguin. Pot ser un compte de mercat monetari o una taxa de refinançament especial. Atès que els caixers bancaris veuen la majoria dels clients, han de determinar candidats ideals per a la varietat de productes i serveis. Sovint un caixer té menys d'un minut per completar una transacció i referir-se a un client. Més institucions són classificadores sobre la seva capacitat de referir clients a la persona responsable de tancar l'acord. El nombre de referències que un caixer pot afectar les pujades, les bonificacions i fins i tot l'estat de feina.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingAtenció al detall
Els caixers bancaris han d'estar constantment conscients dels petits detalls, ja sigui un càlcul equivocat sobre un dipòsit d'alguns centaus de dòlar o una estranya sensació d'un projecte de llei de dòlar. Els comptadors han d'equilibrar les transaccions i els diners en efectiu al final del dia i, per tant, han de tenir tot el que calgui, fins al cèntim. Si es perden alguna cosa, això pot ser hora de buscar el caixer o un gestor que busca la discrepància. Hi ha massa errors que poden provocar l'acomiadament. Altres detalls es refereixen al descobriment de fraus o factures falsificades. Un caixer pot passar centenars de milers de dòlars a través de la seva finestra però encara ha de ser conscient dels detalls mínims que indiquen que alguna cosa està malament.
Qualificacions
Els caixers bancaris no necessiten cap qualificació especial per a ser contractats. Hi va haver un moment en què les escoles de comptes comercials eren populars. Això ja no és necessari ja que els bancs entrenen els seus propis cajeros sobre les tècniques, així com les infraestructures informàtiques específiques de la seva institució. Un caixer bancari ha de tenir com a mínim un diploma d'escola secundària o GED. Més enllà d'això, els bancs busquen persones amb un sòlid historial creditici i estan lliures d'antecedents penals. El motiu és senzill: els comptadors tenen accés a milions de dòlars diaris i han de ser de confiança i obligatoris.
Setmana del treball
Va ser una vegada una broma, "Oh, treballen les hores del banquer". Hi havia una vegada que les hores de treball del banquer feien funcionar fins a les 3:00 p.m. diàriament. Avui, la majoria dels bancs estan oberts fins a les 6:00 p.m. diàriament i els dissabtes. Això significa que la majoria dels caixers treballen una setmana laboral de 40 hores o més. Molts bancs han contractat més comptadors a temps parcial per reduir els costos dels beneficis i treballar amb els horaris dels estudiants universitaris.
