Seattle (COMUNICAT DE PREMSA - 6 de maig de 2011) - Marchex, Inc. (NASDAQ: MCHX) va anunciar la millora del seu producte de gestió de la reputació en línia amb funcions noves clau i noves associacions de contingut per ajudar les empreses a participar i millorar la seva reputació en línia. Aquest producte de Marchex se centra en les revisions i comentaris dels clients i en la gestió de fitxes, que han esdevingut crucials per a la salut i l'èxit de les empreses en el món actual, on els consumidors comparteixen ressenyes i comentaris en una àmplia varietat de fòrums en línia i mòbils.
$config[code] not foundMarchex anuncia quatre noves associacions amb Avvo, CitySquares, MeasuredUp i MojoPages per afegir els seus feeds de contingut, millorant l'amplitud i la profunditat del producte de gestió de la reputació de Marchex. Aquests nous socis portaran nous feeds importants als més de 30 canals únics de proveïdors de contingut i 8.000 llocs web que actualment treballen desenes de milers d'usuaris des d'una interfície central. L'addició d'aquests llocs web populars al producte de gestió de la reputació de Marchex augmentarà la capacitat de les empreses per controlar la seva presència en àrees com ara ressenyes de clients i llocs de xarxes socials, així com donar el següent pas per implicar-se directament amb els clients per millorar la seva reputació en línia.
"Marchex està entusiasmat a associar-se amb quatre principals proveïdors de contingut local, el contingut dels quals proporciona importants comentaris dels clients sobre empreses locals que poden influir fonamentalment en la seva reputació i línies de fons", va dir Brooks McMahon, vicepresident sènior de productes de màrqueting de petites empreses a Marchex. "Creiem que contínuament afegint continguts d'alta qualitat, localitzats i enfocats verticalment al nostre producte de gestió de la reputació oferirà la solució més completa i completa per a les petites empreses per comprometre's constructivament amb els clients".
"La reputació en línia és fonamental per als metges i advocats que construeixen una pràctica; i Avvo reconeix la responsabilitat especial que hem de proporcionar un lloc per tal que els consumidors valoren aquests professionals ", va dir Josh King, vicepresident de Desenvolupament de Negoci d'Avvo. "La nostra associació amb Marchex i el seu producte de gestió de la reputació capaciten els professionals legals i mèdics per comprendre millor i respondre a aquest feedback dels consumidors".
A més de les noves associacions, Marchex afegeix diverses funcions que faciliten i fan més eficaços els clients per gestionar la seva presència i reputació en línia. En resposta als comentaris de les empreses que utilitzen Marchex Reputation Management, Marchex augmenta el seu enfocament en l'automatització perquè les empreses puguin tenir el màxim impacte amb la menor quantitat d'esforços de la seva banda.
Hi ha diverses funcions noves com ara:
- Estadístiques personals: millora del tauler de control del producte, per la qual cosa és més fàcil que les empreses vegin totes les ressenyes, esments i activitats de les llistes noves, que inclouen les meves referències de mitjans socials i blocs en temps real.
- Listes Plus: un nou servei de presentació de fitxes que envia una adreça comercial a més de 100 directoris locals i mòbils en línia, així com a llocs de xarxes socials per tal de garantir una llista precisa a tot arreu on els consumidors busquen informació comercial.
- Comunicacions de clients: una nova eina que permet a les petites empreses promoure fàcilment els seus perfils de xarxes socials i encoratja els clients a compartir les seves experiències positives en els llocs de revisió en línia. Aquesta eina ofereix una plantilla de correu electrònic que es pot personalitzar i dirigeix els clients als llocs de revisió seleccionats.
El producte de gestió de la reputació de Marchex serveix com un producte en línia altament assequible per a petites empreses i franquícies en una àmplia varietat d'indústries que són afectades pel contingut generat per l'usuari. El producte recopila ressenyes, mencions i llistes d'empreses específiques de la ubicació de milers de llocs associats de Marchex perquè les empreses puguin controlar i mesurar el que diuen els clients sobre ells. El producte també facilita la comunicació entre petites empreses i els seus clients.
El producte de gestió de la reputació de Marchex està disponible per a la compra de socis regionals i locals als Estats Units, incloent AT & T.
Sobre Marchex
La missió de Marchex és desbloquejar el comerç local a nivell mundial ajudant els anunciants a arribar als clients a través del telèfon quan estiguin preparats per comprar. Els nostres productes de publicitat de trucades basats en el rendiment, la Xarxa de Publicitat de trucades de Marchex i Marchex Call Analytics, estan reinventant com les empreses adquireixen i actualitzen nous clients mitjançant trucades telefòniques. Els nostres guardonats productes de Màrqueting per a Petits Negocis capaciten les empreses per controlar de manera eficient la seva presència en línia, comunicar-se amb els seus clients i adquirir nous. Tots els dies, els nostres productes donen suport a centenars de milers d'anunciants i socis, que van des d'empreses globals fins a empreses locals.
Més informació a: Creixement de petites empreses
